職場精英職業化提升培訓
講師:李聲華 瀏(liu)覽次數:2556
課程描述INTRODUCTION
職(zhi)場精英(ying)職(zhi)業化培訓
培訓講師:李聲華
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場精英職業化培訓
課(ke)程大綱(gang)
第一(yi)講:職(zhi)業(ye)素養篇(pian)
一(yi)、職業錨(mao)的(de)三個(ge)階(jie)段(duan)
1.做好事
2.管對事
3.帶(dai)好人
二、塑造(zao)積極心態(tai)
1.態度決(jue)定一切
2.做一個“菠(bo)菜員(yuan)工”
3.心(xin)態的掌握——操之在我
案(an)例分(fen)析:日(ri)立的員(yuan)工職業化
三、自我角色認知
1.我的崗(gang)位是什么(me)
2.我(wo)的崗位職(zhi)責是什么(me)
3.我的工作標(biao)準和(he)目標(biao)是什(shen)么
4.公司對我的要求是什么
四(si)、建立團隊精神
1.什么是團隊
2.什么是團隊精神
3.我在團隊中的角色(se)是什么
測(ce)評工具:DISC
五、提升責任意識
1.缺乏(fa)責任意識(shi)是(shi)團(tuan)隊(dui)問題(ti)的根源
2.信守(shou)責(ze)任才(cai)能完美團(tuan)隊(dui)
3.責任(ren):企業團(tuan)隊(dui)精神(shen)的核(he)心(xin)
4.以感恩心做人(ren),以責任心做事
5.沒有“他(ta)們”,只有“我們”
6.提升責任心的(de)四大要素
案例分(fen)析:無奈(nai)的總經理
案例(li)分析:孫(sun)悟(wu)空是(shi)不是(shi)個好員(yuan)工(gong)
第二講:工作效(xiao)能篇
一、目標管理
1.什么是目標
2.目(mu)標的(de)六大驅動來源
3.目標管(guan)理(li)的SMART原則
4.目標分(fen)解的三種方法
二、工作時間(jian)的(de)九大(da)殺(sha)手
1.缺乏目(mu)標及(ji)計劃(hua)
2.分不清輕(qing)重緩急
3.時限(xian)不明(ming)確
4.溝通不善
5.事必躬親
6.來者不(bu)拒
7.冗長無(wu)效的(de)會(hui)議
8.各種干擾
9.不(bu)良的工作習(xi)慣
案例分析:馬(ma)經(jing)理的時間管理
三、區(qu)分輕重緩急
1.六點工作(zuo)制
2.工作(zuo)效能矩陣圖
模型工(gong)具:時間(jian)管理四象限模型
四、提高工作效(xiao)率
1.電梯(ti)理(li)論
2.莫(mo)法特休息法
3.崔西定律
4.帕金(jin)森定律
模型工具(ju):麥肯錫(xi)30秒(miao)法則
五(wu)、抗拒干擾(rao)
1.設定你的工(gong)作節奏
2.暗示(shi)“沒時間”的四(si)種方法
3.養(yang)成(cheng)良好的工作習慣
案(an)例分析:華為韻(yun)律法則(ze)
六、問題(ti)分析與解(jie)決(jue)
1.金字塔原理(li)
2.5Y分析法
3.頭腦風暴法
4.加(jia)權評(ping)估法
案例分析:豐田面試題
第三(san)講(jiang):情壓管理篇(pian)
一、思考:發現當下問題
1、為什么(me)我總是容易和(he)別人起(qi)沖突(tu)、發脾氣?
2、為什么某些同事人際關系處理得特別好(hao)?
3、為什么有些人(ren)遭遇(yu)挫折壓力后能迅速(su)恢復?
二(er)、職場3Q法則(ze)
1、IQ:學習、思(si)考(kao)、實踐能力
2、EQ:溝(gou)通(tong)、合(he)作(zuo)、協調能力
3、AQ:抗(kang)壓(ya)、適應(ying)、調整能力
案例分(fen)析(xi):東(dong)莞路怒(nu)哥(ge)
三、我們的壓力(li)源在哪里?
1.長時(shi)間的工作壓力
2.高(gao)標(biao)準的工作(zuo)壓力(li)
3.人(ren)際關(guan)系(xi)帶(dai)來(lai)的壓力
4.環境(jing)文化帶來的壓力
5.職業性(xing)質導致的(de)軀體壓(ya)力
6.家(jia)庭(ting)問題導(dao)致的(de)精神壓力
案例分析(xi):國家電網的朋友圈
四、壓力源的分(fen)類與意義(yi)
1.可以改變的壓力(li)
2.不可(ke)改變的壓(ya)力(li)
3.尋(xun)找壓力源的兩大意(yi)義(yi)
五(wu)、情緒與壓力管理的七大利器
1.天使魔鬼(gui)法——客觀(guan)看待問題,避免負能量
2.卡耐基經典四提問——擺脫情緒(xu),尋(xun)求有效方法
3.問題箱(xiang)——拆解壓力,逐個擊破
4.ABC法——一切往好的(de)方面考(kao)慮
5.抓大(da)放小——不做完美主義(yi)者(zhe)
6.自認倒霉法——一切(qie)都是自己的(de)選擇
7.以毒攻(gong)毒法——一化壓力為動力
案(an)例分析(xi):喜劇*
第四講:向上管理(li)篇
一、與上司合(he)作共贏的五(wu)大原則
1.敬業原則
2.服從原則
3.請示原則
4.距離原(yuan)則
5.績效原則
案例(li)分(fen)析(xi):劉馥之死
二、向上說服(fu)的四個秘訣
1.建立信用
2.充滿信(xin)心
3.換位思(si)考
4.四變法則
三、九個步驟理清匯報思路(lu)
1.確定人物
2.確定內容
3.確定重點
4.確(que)定邏輯(ji)
5.確定方式
6.確定場合(he)
7.確定時間
8.確(que)定狀態
9.確(que)定可接受性(xing)
案例分(fen)析:謝經(jing)理的匯報(bao)
四、七個匯報(bao)小技巧
1.主動匯報
2.準備充(chong)分
3.突出重點
4.復(fu)述要點
5.數字說話
6.結論先行
7.“憂”先上報
案(an)例分析:高考天問
第五講:高效執行篇
一、執行(xing)的誤區
1.執(zhi)行力(li)不強(qiang),誰之過(guo)
2.執行力三(san)大要素
3.軍隊VS服務員
案例(li)分析(xi):麥當勞員工的執行力
二、高(gao)效執行的信念
1.我是問題(ti)的終結者(zhe)
2.承諾誓死(si)完成:決心
3.堅決服從,找方法而不是找借口
4.堅持原則,勇于捍衛規則
5.敬業和稱(cheng)職
三(san)、高效執行的習慣
1.執行前的確認:權責分明
2.鎖定(ding)責任(ren):一對一原則(ze)
3.商業意識:奉行(xing)價值交換
4.馬上(shang)行動,全力以赴
案例分(fen)析:帕金森(sen)定律(lv)
四、請給(gei)我結果
1.要功(gong)勞,不(bu)要苦勞
2.要結果,也要過程
3.做(zuo)結(jie)果的兩種思維
4.做結果(guo)的三(san)大原(yuan)則
案例分析:人力部門的招聘工作
五、高效(xiao)執行與職業人生
1.多(duo)做“有積累”的事(shi)
2.自我檢查和監督
3.堅持就(jiu)是勝利(li)
4.讓做(zuo)結果成就你卓越(yue)人生(sheng)
職場精英職業化培訓
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