班組長管理能力提升
講師(shi)：劉忠(zhong) 瀏覽次(ci)數：2575
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
班組長管理能力提升(sheng) 培訓(xun)
培訓講師：劉忠
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
班組長管理能力提升 培訓
課程背(bei)景
制造業面臨的(de)挑戰：
1、從低(di)成(cheng)本(ben)國家（LCC)轉(zhuan)化為高成(cheng)本(ben)國家（HCC);制造成(cheng)本(ben)越來越成(cheng)為大多數企業關注(zhu)的焦點；
2、90后 10后逐漸成為企業(ye)操作工主(zhu)題(ti)（社會(hui)問題(ti)）；家庭(ting)的皇帝；改革開放最浮躁的一代。
3、提(ti)高工廠管理水平的需求愈發明(ming)顯。
培訓對象
一線(xian)班組長、中基層(ceng)管(guan)理者
課程收獲
通(tong)過提升班組長綜合管理素能，促使團隊(dui)質量、安全、交期、成本、團隊(dui)士氣等各(ge)項(xiang)指標有顯著提升。
培訓方(fang)式
培訓理念及(ji)特(te)色形式
理念：
實戰(zhan)(zhan)！實戰(zhan)(zhan)！實戰(zhan)(zhan)！培訓過程中將(jiang)幫助(zhu)參(can)訓學員完成兩次知(zhi)識轉(zhuan)化(hua)，第一(yi)次轉(zhuan)化(hua)是將(jiang)紙面理論知(zhi)識轉(zhuan)化(hua)為思(si)(si)維(wei)方式，第二次轉(zhuan)化(hua)是將(jiang)思(si)(si)維(wei)方式轉(zhuan)化(hua)為方法與行動(dong)。
特色(se)：理論(lun)授課+體驗式(shi)訓練(lian)+研討練(lian)習+工具方法(fa)訓練(lian)
形式：
a 通過理論授課使員工改變觀念，認識重要(yao)性
b 通(tong)過體驗式訓練沖擊內心(xin)使(shi)員工認(ren)識自我不足，建立改變信念
c 通過(guo)方法教授讓(rang)員工掌(zhang)握自我(wo)改進(jin)措施，找到自我(wo)提升方法
d 通過承諾改變環節督促員工訓后做到自我改變，保證培訓效果(guo)落地
課程大(da)綱
第一部分：項目背(bei)景及意義(yi)
1、當前(qian)制造業(ye)面臨的主要挑(tiao)戰:
(1)、申國(guo)(guo)從低(di)成本(ben)國(guo)(guo)家( lCC)轉化(hua)為(wei)高戚本(ben)國(guo)(guo)家( HCC),制造成本(ben)越(yue)來(lai)越(yue)成為(wei)大多數企業(ye)關注的(de)焦點;
(2)、90后(hou)、00后(hou)逐斬成為企業操作工主體(社會問題);家(jia)庭(ting)的皇帝;改革開放最(zui)浮躁(zao)的一(yi)代。
(3)、競爭對手越來越強(qiang)大 ，提高(gao)工廠管理水平的需求愈(yu)發明(ming)顯。
2、班(ban)組長(chang)管理力提升(sheng)意義：
企(qi)業(ye)(ye)競爭(zheng)的根本(ben)所在:中(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)已經走過了機(ji)會只(zhi)與時(shi)代，面對管理(li)競爭(zheng)、細節(jie)競爭(zheng)、企(qi)業(ye)(ye)素質競爭(zheng)的時(shi)代，人才培(pei)養成為最重要的工作。
是提高版主生產(chan)能力的(de)(de)關鍵：結合時代主題和企業(ye)所面臨的(de)(de)問題，版主張的(de)(de)培養成為生產(chan)建設的(de)(de)最(zui)關鍵環節。
是公司戰略和規章(zhang)的(de)落實者：是企(qi)業組(zu)織中的(de)基本細胞，在組(zu)織中處于承(cheng)上啟下的(de)關(guan)鍵作用，是一線生產的(de)組(zu)織者和執行(xing)者，他們的(de)管理(li)水平高低將最終影響公司的(de)經營績效。
現代企業(ye)管理的開(kai)始：在大組織職能復(fu)雜(za)，干(gan)部(bu)隊伍培(pei)養(yang)需(xu)要較長時間才(cai)能完(wan)善的情況(kuang)下，班組長培(pei)養(yang)顯得(de)尤為(wei)重要和突出。
第二部分：項目(mu)目(mu)標與思(si)路
1、項目目標(biao)：通過提升(sheng)班組長綜合(he)管理(li)素能，促使(shi)團隊質量、 安全、交期、成本、團隊士氣等各項指標(biao)有(you)顯(xian)著(zhu)提升(sheng)。
2、項目思路：現代管(guan)理(li)(li)之父*指出管(guan)理(li)(li)的三大模塊(kuai)是：自我(wo)管(guan)理(li)(li)、工作管(guan)理(li)(li)、團隊管(guan)理(li)(li)。所以整體培訓(xun)設計將從(cong)以下(xia)三大模 塊(kuai)入手，開展培訓(xun)。
3、培訓理(li)念及特(te)色形式
理(li)念(nian)：實戰(zhan)!實戰(zhan)!實戰(zhan)!培訓過程中將(jiang)幫助參訓學員完成兩次知識(shi)(shi)轉化，第一(yi)次轉化是(shi)將(jiang)紙面理(li)論知識(shi)(shi)轉化為(wei)思維方(fang)式(shi)，第二次轉化是(shi)將(jiang)思維方(fang)式(shi)轉化為(wei)方(fang) 法(fa)與(yu)行動。
特色：理論(lun)授課+體驗式訓(xun)(xun)練(lian)+研(yan)討(tao)練(lian)習(xi)+工(gong)具方法訓(xun)(xun)練(lian)
形(xing)式：
a 通過理論授課(ke)使員(yuan)工改變觀念，認(ren)識(shi)重要性
b 通過體(ti)驗式(shi)訓練沖擊內心(xin)使員工認(ren)識自我不足，建(jian)立改變信念
c 通(tong)過方法(fa)教授(shou)讓員工掌(zhang)握自我(wo)(wo)改進措施，找到(dao)自我(wo)(wo)提(ti)升方法(fa)
d 通過承(cheng)諾改(gai)變(bian)(bian)環節督促員工訓后做(zuo)到自我改(gai)變(bian)(bian)，保證(zheng)培訓效果落地
第三(san)部分(fen)：項目計(ji)劃(hua)
開營：報道、團隊組建
1、團隊熱身
2、逼上(shang)梁山
3、團隊組建
班組長(chang)自我管(guan)理
A.《七(qi)巧(qiao)板(ban)》
1、項(xiang)目任務布置
2、項目(mu)展開(kai)實施(shi)
3、跟(gen)蹤(zong)學員在項目過(guo)程中(zhong)的表現
4、引導學員自(zi)我總(zong)結與分(fen)享
《自(zi)我管理意(yi)識》
B.自(zi)我管理意識：
1、服從意識
2、責任意識(shi)
3、客(ke)戶意識(shi)
4、結果(guo)意識
針對(dui)問題:
1、班組長缺乏自(zi)我管(guan)理意識(shi)，不知(zhi)道自(zi)己工作中應該(gai)做(zuo)什么(me)，需(xu)要怎么(me)做(zuo)
2、班組長(chang)不(bu)會進行自我(wo)管(guan)理，找不(bu)到問題(ti)和原因
3、班組長工作(zuo)沒條理、混亂(luan)，分不清主次(ci)和輕重(zhong)緩急
C.《長江大橋(qiao)》
1、項目任務布置(zhi)
2、項目(mu)展開(kai)實施
3、跟蹤學員在項目過程中的表現(xian)
4、引導學員(yuan)自我總結與(yu)分享
《如(ru)何(he)做好自我管理》
a、管(guan)理(li)好自己的“浮躁”——忠誠
b、管理好自己的“狀態”——激(ji)情
c、管理好自身的(de)“第一(yi)資源”——時間
視頻(pin)案例練(lian)習：從魔鬼(gui)到上帝(di)(時間管理訓(xun)練(lian))
1、清晰個人(ren)工作職責
2、明確工作目標(biao)
3、羅列(lie)工作事(shi)項
4、掌握時間管理四象限(xian)，分清輕重(zhong)緩急
5、合理分配事項需(xu)要(yao)的(de)時間
針對問題：
1、班組長自身缺乏激情，下屬團隊死氣(qi)沉(chen)(chen)沉(chen)(chen)，缺乏活力，工作效率(lv)低下
2、班組長整(zheng)天忙碌，但工作效率低下，總感覺時間(jian)不夠用，工作經常達不成目標(biao)，業績得不到提升
3、班(ban)組長和下屬團隊缺乏向心(xin)力和凝聚力，找(zhao)不到引爆團隊的方法
D.《如(ru)何進行研究策劃》
如何進行(xing)研究策劃(工(gong)具(ju)方法現場訓練)
1、描述目標(biao)
2、制定行動步驟
3、選擇(ze)關鍵(jian)環(huan)節
4、找出潛在(zai)問題
5、找出(chu)可能原因
6、制訂預(yu)防性(xing)促進性(xing)措施
7、制(zhi)訂應(ying)急、利用(yong)性措(cuo)施
8、建立預警系統(tong)
針(zhen)對問題：
1、重(zhong)要工(gong)(gong)作(zuo)不會(hui)研(yan)究策劃，經常策劃不到位，對(dui)事情(qing)和問(wen) 題的判斷力出(chu)現問(wen)題導致工(gong)(gong)作(zuo)失誤
2、不(bu)會使用策劃工(gong)具，難度、重要工(gong)作全憑經(jing)驗開展
E.《驛站傳書》
1、項目任務(wu)布置
2、項目展開(kai)實施
3、跟蹤學員在項目過(guo)程(cheng)中的表現
4、引導學員自我總結與分享
F.《驛站傳書》
1、項目任務布置
2、項目展開(kai)實(shi)施
3、跟蹤(zong)學員在項目(mu)過程中的表(biao)現
4、引導學員自我總(zong)結與分享
G.《如何高(gao)效(xiao)溝通(tong) 激勵(li)批評下屬》
1、什么是溝通、溝通的環節
2、溝通(tong)障礙及解決(jue)措施
1)自私 解(jie)決措施：樹立(li)雙(shuang)贏思維;加(jia)強換(huan)位思考
2)自(zi)卑 解決措施：相(xiang)信別人，做(zuo)勇(yong)敢者;溝通(tong)前做(zuo)充分(fen)準備
3)自(zi)大 解決措施：用放大鏡看別人優點，用顯微鏡看自(zi)己的缺(que)點; 調整心態、拓展胸懷
4)自以為(wei)是 解決措施：你永遠(yuan)看不(bu)到(dao)世界(jie)的全部;換一(yi)個角度看問題
3、如何做(zuo)到(dao)高效溝(gou)通(tong)
1)傾聽
2)換位思(si)考
3)積(ji)極回應
4)有效表(biao)達(da)
針對問題：
1、不主動溝通，溝通意(yi)愿不強烈(lie)，不敢(gan)溝通，工作中(zhong)掩蓋 問題(ti)
2、跨部門/班組溝通(tong)困難，經常因溝通(tong)不暢導致工作矛盾， 發生扯皮現象
3、溝通效果差，經常因為溝通不及時、溝通不清，造(zao)成問 題、誤會甚(shen)至事故
4、說(shuo)服和談判能力較差，經常達不(bu)成溝通的目(mu)標
5、缺乏良性(xing)溝通的氛(fen)圍、機制和渠道(dao)
H.《如何進行班組(zu) 風氣(qi)建(jian)設》
1、班(ban)組風氣建(jian)設常見誤區
2、企業(ye)期待的(de)一線風氣(qi)
3、方(fang)針管理對風氣培養的(de)正面推(tui)動
4、班組風氣的互補性培(pei)養
5、風(feng)氣(qi)培養與(yu)管理活動的(de)有機融合
針對問題(ti)：
1、班組(zu)成(cheng)員人浮(fu)于事、內部扯皮現象嚴重，下屬(shu)員工效率低(di)下
2、抱怨不斷，總覺得存在“無人可用(yong)、人手不夠、對(dui)大家 都不放(fang)心”的問題
3、員(yuan)工(gong)缺乏積(ji)極性，不主(zhu)動、不負責、不承擔(dan)工(gong)作責任
培訓總結
1、梳理培訓知識并總結消化(hua)、吸收
2、引(yin)導班組長(chang)找到自(zi)我問(wen)題
3、引(yin)導班組長填寫個(ge)人(ren)問題改進承(cheng)諾書
針(zhen)對問題
1、培訓知(zhi)識(shi)不能有(you)效的(de)轉(zhuan)化吸收
2、培訓效果不能很(hen)好的(de)落(luo)地，解決問題
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233325.html
已開課時間Have start time
- 劉忠
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春(chun)濤
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙
- 《有效增長：中堅干部五項關 楊(yang)小林
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春(chun)濤
- 柔性管理與班組建設 賈(jia)春(chun)濤(tao)
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林