人工效能分析與提升實戰
講師:孫斌(bin) 瀏覽次數:2552
課程描述INTRODUCTION
人(ren)工(gong)效能分析與提升(sheng)實(shi)戰培訓
培訓講師:孫斌
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人工效能分析與提升實戰培訓
課程背(bei)景
一(yi)邊是(shi)人力(li)(li)成本的急劇增加,一(yi)邊又(you)是(shi)招工難(nan)、招人才更難(nan)。當企(qi)業面對經濟環境欠佳、內部(bu)用工成本不(bu)斷上升(sheng)、人才短缺(que)的多(duo)重壓力(li)(li)時,如何充分利用現有人力(li)(li)資(zi)源的能(neng)量,提高勞動(dong)效(xiao)率,成為中國企(qi)業管理者的重點關注(zhu)問題(ti)之一(yi)。
唯有關注(zhu)人(ren)效(xiao)(xiao),提升員工(gong)的生產效(xiao)(xiao)率,實現(xian)勞資雙(shuang)贏,才能(neng)夠(gou)在日益(yi)嚴(yan)(yan)峻(jun)(jun)的市場競爭中立于不敗之地。同時,能(neng)否準(zhun)確剖析企業自身人(ren)效(xiao)(xiao)現(xian)狀并快速找到(dao)提升人(ren)工(gong)效(xiao)(xiao)能(neng)的對(dui)(dui)策,是(shi)對(dui)(dui)當下企業經營管理智慧的嚴(yan)(yan)峻(jun)(jun)考驗。
課程(cheng)收獲
認(ren)知人工效能對于企業的重要影響;
了解人工(gong)效能(neng)現(xian)狀的診(zhen)斷(duan)與(yu)分析(xi)方法(fa);
了解提升(sheng)組(zu)織人工效(xiao)能的常規路徑;
掌(zhang)握提升組織人工效(xiao)能的核(he)心技術(shu)方法(fa);
提升企(qi)業(ye)運營(ying)質量和管理水平
培訓方式
前(qian)沿理(li)念分(fen)享(xiang),互(hu)動式(shi)講授,實戰案例分(fen)析與解讀,現(xian)場演(yan)練等多種形式(shi)
課程大綱
一、人工效能認知
1.人工效能的概念
2.廣義人效及“四大人效觀”
3.衡量人效最常用的五大指標(biao)
-指(zhi)標定(ding)義
-計算(suan)方(fang)法
4.人工效能(neng)指標對于企業(ye)的影響力
5.人效管(guan)理(li)新內(nei)涵——精神滿(man)足
6.中國(guo)企業人效(xiao)水平(ping)現狀(zhuang)
二、企(qi)業(ye)人(ren)工效能診斷與問題(ti)分析
1.人工效能測算與對標(biao)分(fen)析(xi)
案例分享(xiang): 列(lie)舉本行業人效前10企(qi)業數據
2.總體診斷與(yu)驅動(dong)因素(su)分析
-營收驅動因素分(fen)析(xi)
-員工(gong)人(ren)數驅(qu)動因素分析
3.人員結構/工作飽和度診斷與問題分析(xi)
4.人崗匹(pi)配(pei)度(du)診(zhen)斷(duan)與問題(ti)分析
5.企(qi)業制度/流程(cheng)/運(yun)營診斷(duan)與問題(ti)分析
6.員工熱(re)情/滿意度診斷與(yu)問題分(fen)析
7.人工(gong)效能影響因素的歸集與確認
課(ke)堂研討:以(yi)本企業為例(li)進行人效驅動(dong)因素分析
三、人(ren)效提升實戰—高效組(zu)織(zhi)設計(ji)與人(ren)崗配置
1.如(ru)何設(she)計優化高效(xiao)的組織結構
-組織層級(ji)的優化與扁平(ping)化
-職能劃分清晰(xi),效率為(wei)先(xian)
-強化協作—依(yi)價值鏈關系實施考(kao)核
案(an)例(li)分(fen)享:高效組織設計及(ji)職能劃分(fen)示例(li)
2.工(gong)作分析使人崗配(pei)置最(zui)優化
-人崗優化(hua)及(ji)其分配的三種境界(jie)
-人崗優化的原則(ze):夠(gou)用+最少
-定(ding)崗定(ding)編定(ding)量(liang),避免忙閑不(bu)均
-人員結構(gou)控制及定編的四(si)種方法:
.業(ye)務(wu)數據分(fen)析(營銷(xiao));勞(lao)動效率定編(生產(chan))
.同業比例法(職能管理);預(yu)算控制(zhi)(通用)
案例分享(xiang):人崗配置最優化示(shi)例
四、人(ren)效提(ti)升實戰(zhan)—預算管(guan)理
1.設(she)定經(jing)營(ying)管(guan)理預算(suan)控(kong)制(zhi)總目標(biao)
2.進行部門成本(ben)/費用控制目(mu)標分解
3.設(she)定專(zhuan)項獎懲制度與政策
4.納入考核管(guan)理
案例分享(xiang): 部門預算管理示例
五(wu)、人效提升實(shi)戰—快速提升員工技能素質(zhi)
1.如何(he)構建高績效素質標準
-素質(zhi)冰(bing)山(shan)解析—潛能比顯能更恒(heng)久(jiu)
-崗位素質標(biao)準(zhun)的(de)構建步驟與方法
-如(ru)何運用崗位素(su)質(zhi)標準
2.培訓(xun)是回(hui)報率最(zui)高的投資
3.企(qi)業行之有效的員工培訓方法
4.直線(xian)主管的“三員”角色定(ding)位(wei)
5.輔導員(yuan)工的八步法和(he)四部(bu)曲
案例討論: 讓部屬快速成長(chang)
六、人效提升實戰—構(gou)建公(gong)平(ping)、激(ji)勵性薪(xin)酬福(fu)利體系(xi)
1.如何優化薪酬(chou)結構,明確付(fu)酬(chou)導向
2.現代(dai)公(gong)平性薪(xin)酬標(biao)準如何設計
-崗位測評技(ji)術(shu)與細節管理
-如何規范實施定薪與調薪
3.如(ru)何設定吸引和保持員(yuan)工的福利/津貼項目
4.核(he)心骨干員(yuan)工長(chang)期激勵的方法與技巧
案例分享: 企業薪酬(chou)體(ti)系(xi)設計示例
七(qi)、人效提升(sheng)實(shi)戰(zhan)—目標(biao)與績效管理激發員工,提升(sheng)組(zu)織績效
1.目標與績(ji)效管理促“雙效”
2.部門/崗位KPI指(zhi)標設定七步法及(ji)技術標準
3.精簡績效管(guan)理設計思路與考核方法(fa)
4.全員績效管(guan)理(li)—如何(he)精簡(jian)考核管(guan)理(li)層(ceng)
5.績效結果的立體運用方法—績效管理(li)價值*化(hua)
案例討論: 本企業部門(men)/崗位績(ji)效計劃設定(ding)
八(ba)、人效提升(sheng)實戰—建立和諧員工關(guan)系,改善員工意愿
1.企業(ye)應建(jian)立哪些溝通渠(qu)道
2.多(duo)形式、多(duo)通道發展員工(gong)
-工作擴大/豐(feng)富化/晉升/職涯規劃
-如何(he)構建員工發展第二通道
3.非經濟手段吸引、激勵員(yuan)工
-授權/參與(yu)管理的(de)技巧
-員工服務與關(guan)懷(huai)激勵(li)方法(fa)
人工效能分析與提升實戰培訓
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 孫斌
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