玩轉管理 —卓越管理者的游戲化思維
講師:牛(niu)一賀 瀏覽次數:2557
課程描(miao)述INTRODUCTION
卓越管理者的游戲化(hua)思維培訓
培訓講師:牛(niu)一賀
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
卓越管理者的游戲化思維培訓
【課程(cheng)特色】
情景體驗(yan)式授課:情景模擬(ni)、案例解(jie)讀、團(tuan)隊挑戰項(xiang)目、總結提(ti)煉(lian)、引導式教學(xue)、管理賦能
團隊(dui)挑戰:本課程借助(zhu)樂高、紙牌、沙盤等形式展開(kai),激發聽(ting)眾(zhong)參(can)與(yu)性(xing)與(yu)趣味性(xing)
實景案(an)例:運(yun)用(yong)實際的(de)管理場景與案(an)例進行實戰模(mo)擬(ni);
實用(yong)工(gong)具:透過管理(li)工(gong)具解析與(yu)運用(yong),達(da)到實際問題解決;
問題共創:模型引(yin)導及問題共創,透過(guo)案例啟發,激活管理思維
戰(zhan)術(shu)復盤:充分運用聽、說、學、做、改等一(yi)系(xi)列學習手段,總結、點評(ping)與行(xing)動演練,
持續課程效果并轉化落地,對所學內容形成深度團(tuan)隊記(ji)憶
【培訓背景】
對(dui)于各層級管(guan)理者:
管理者(zhe)(zhe)是企(qi)(qi)業(ye)文化建設的傳揚者(zhe)(zhe),是企(qi)(qi)業(ye)運營過程的監管者(zhe)(zhe),是績(ji)效團隊(dui)建設的教練(lian)者(zhe)(zhe)
1、營造和諧的(de)(de)工作環(huan)境,注重加強團隊(dui)成員的(de)(de)溝通
2、率先垂(chui)范、鼓(gu)舞士氣(qi),以(yi)身作則使團隊保持旺盛的戰斗(dou)力
3、注(zhu)重團(tuan)隊(dui)協作(zuo)意識的培(pei)養(yang),打造積極的團(tuan)隊(dui)文化
但從大多企業(ye)管(guan)理者的現狀來看:
80%的人,在成為管(guan)理者之前(qian),通常意識不(bu)到(dao)成為管(guan)理者后要做(zuo)什(shen)么
80%的人,在成為管理者之后(hou),也不清楚該如何(he)做,才能夠(gou)更加優(you)秀(xiu)
這使(shi)得(de)(de)企業管(guan)理(li)問題(ti)凸顯、管(guan)理(li)成(cheng)本加大,所以管(guan)理(li)者的(de)培訓(xun)與培養變得(de)(de)極為重(zhong)要
對(dui)于培訓經理而言(yan)所服務(wu)的對(dui)象往往具備這(zhe)樣的特點:
知識迭代快(kuai)速(su),學習碎片化(hua)、培訓(xun)需求差(cha)異(yi)大,傳統培訓(xun)模式(shi)正在(zai)面臨前所(suo)未有的(de)挑戰(zhan)!
市面上的傳統培(pei)訓(xun)課程聽(ting)過(guo)很多遍了,現有的培(pei)訓(xun)形式與(yu)內容(rong)已經無法(fa)滿足他們的學習需求
這使(shi)培訓經理及培訓組(zu)織(zhi)者(zhe)面臨巨大(da)挑戰!如何讓(rang)培訓達成有(you)效、有(you)料、有(you)趣的三有(you)境(jing)界?
答案(an)就是游戲化思維.
“游(you)(you)戲(xi)化,可以重塑人類積(ji)極的(de)(de)(de)未來。玩游(you)(you)戲(xi),是21世(shi)紀攜手工(gong)作,實現真正變革的(de)(de)(de)方式,我們的(de)(de)(de)未來,要靠懂得游(you)(you)戲(xi)的(de)(de)(de)力量和潛(qian)能(neng)的(de)(de)(de)人去創造”---《游(you)(you)戲(xi)改(gai)變世(shi)界》簡(jian)。麥戈尼格爾
【培訓目標】
激(ji)活(huo)個體管(guan)理賦能(neng)運營推進效果落地績效提升
通過將游戲形式(shi)與游戲元素融(rong)入管理機(ji)制,更容(rong)易從有趣的(de)工作流程和環(huan)境(jing)中(zhong)迸發出(chu)無限動(dong)
力(li),從而(er)調動員工內(nei)在潛能,激發員工向心(xin)力(li)與創(chuang)新活力(li)。
我(wo)們希望通(tong)過本(ben)堂課程中提出的思(si)路或已經踐行的解決方案、創新的管理形(xing)式與工具(ju),
打破原有(you)傳統體系的(de)框架思維,提(ti)出(chu)了管理者應當具備四種(zhong)“新(xin)思維”:
平(ping)臺思維(wei)、運營思維(wei)、領導思維(wei)、游戲思維(wei)為管理者(zhe)賦能(neng)。
幫助管(guan)理者(zhe)們解決(jue):從培訓對象(xiang)、管(guan)理工具(ju)、管(guan)理形式(shi)、管(guan)理思維、管(guan)理理論等諸多困(kun)惑
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程對象】企業高、中、基層管理者,儲備干部
【培訓大綱】
開篇:管理面臨(lin)的(de)巨大(da)大(da)挑戰(zhan)
1、時代變化
2、組(zu)織發展
3、個體(ti)崛起
第(di)一章:游戲(xi)化(hua)及(ji)游戲(xi)化(hua)思維對管理的重要性
第一單元關(guan)于游戲化與(yu)游戲思(si)維
講解內容:一、企業(ye)管理中為什么(me)要(yao)引(yin)入游(you)戲(xi)化(hua)
二(er)、游戲化不(bu)是游戲
三(san)(san)、游戲化的三(san)(san)個概念
四、游戲需要具(ju)備(bei)一套成形(xing)的規(gui)則
情景體驗(yan):《別人(ren)眼中的你》
收獲(huo)成(cheng)果:管理(li)思維(wei)拓展(zhan),游(you)戲化思維(wei)建立
第二單元象游(you)戲設計師那樣去思考管(guan)理的過(guo)程
講解內容:
一、究竟是什么使游(you)戲令人著迷,工作(zuo)也可以象(xiang)玩游(you)戲一樣
1、游(you)戲化的核心在于“找到樂趣”
2、游戲玩家存(cun)在著(zhu)四種不同的樂(le)趣
3、游戲元素DMC金字(zi)塔
二(er)、管理中游戲化設計的(de)三個入(ru)門要點:
1、如何吸引(yin)“玩家”員工進入游(you)戲(xi)?
2、如何將游(you)戲(xi)化(hua)元素導入管(guan)理過程?
3、如何(he)帶來全新(xin)的體驗,導入樂趣?
三、管理游戲化設計的四個基(ji)本的原則(ze):
1、目標性
2、人本主(zhu)義
3、保(bao)持創新與分析(xi)之間的平衡
4、重(zhong)復地(di)工作
情景體驗:《大挑戰》
收獲(huo)成果:突(tu)破思維局限、管理游戲(xi)化思路、游戲(xi)元素(su)工具(ju)箱
工具運用(yong):案例(li)解析、DMC金字塔、GAME模型、情境模擬(ni)
第二(er)章:新(xin)時代下管理者的(de)角色認知
第一單元個體與組織的(de)關系
內容(rong)講解(jie):1、四種不(bu)同的角色劃分
2、團隊構成的5P要素
3、組織文化的(de)力量
4、成就卓越的三環理論
6、新時代下管(guan)理者(zhe)的角色轉變
收獲(huo)成果:角色(se)認知與重新定位(wei)、組織文(wen)化(hua)的重燃、管理認知賦能
工具運用:團(tuan)建5P模(mo)型(xing)、角(jiao)色定位模(mo)型(xing)、三球模(mo)型(xing)
第二單(dan)元管理的概念與變革
內容講解:1、管理的起源與發展
2、管理的起因、形式(shi)、功能、內(nei)容、實質、過程
3、衡量(liang)管理好壞的(de)標準
4、管(guan)理遵循三法
5、傳統(tong)文化說管理
6、管(guan)理的道、法、術、勢、器
收獲(huo)成果:管理認知的普及(ji)
工具運用:角色漫(man)畫解析(xi)、經典文化解讀
第三(san)章(zhang):新時代下管理鐵(tie)三(san)角
第一單元(yuan)勢以立(li)人(ren)
內容講解(jie):1、管理者影(ying)響力的來(lai)源:權力影(ying)響力、非權力影(ying)響力
2、員工反感(gan)的十四種管理(li)行為
3、領(ling)導力(li)的(de)第一(yi)法則(ze):獲得下屬的(de)追隨(sui)
4、建(jian)立非權力影響力的九(jiu)項(xiang)修煉
5、積極(ji)贏得人心的方法
6、老子、孔子、曾國藩(fan)的修(xiu)身(shen)之道
7、管(guan)理者的:精氣神
收獲成果(guo):管理者的自(zi)我成長核(he)心(xin)內容與方(fang)法
工具運用:經典文化(hua)解(jie)讀(du)、權力模型
第二單元管理者(zhe)的大(da)人力資(zi)源觀
內(nei)容講(jiang)解:1、用人原則
2、真(zhen)正(zheng)滿(man)足員工的(de)內心需求(qiu):
暖、爽、炫、順、暢(chang)
3、人性管理之(zhi):五(wu)維管理模型
4、人性管理的四(si)步驟
5、激勵與贊美(mei)的技(ji)術
6、用人與育人的策略
情景體驗:《角色扮(ban)演》
收獲成(cheng)果:掌握用人的(de)原則、方(fang)法與策(ce)略(lve)、五維模型(xing)的(de)實(shi)際運用
工具運用:經典文(wen)化解讀(du)、五維模(mo)型(xing)推演、案例解讀(du)
第三(san)單(dan)元結果導向的過(guo)程管控
內容講解:1、管理(li)者首先(xian)要做的就是讓下一層級明(ming)確要做的事項
2、計劃(hua)管理的四個明(ming)確
3、計(ji)劃實(shi)施的三個(ge)歸位
4、核查要(yao)做(zuo)的三個(ge)關鍵
5、改進(jin)立足的(de)三個方面
收獲成果:過程管(guan)理(li)的關(guan)鍵(jian)落(luo)地
工具(ju)運(yun)用:四三模(mo)型、案例解讀、職場公式S=R-E
第四單元向下(xia)管理的七項(xiang)修煉:
內容講(jiang)解(jie):1、定標準(zhun)(zhun):建立工作標準(zhun)(zhun):一書、一圖(tu)、一表
2、會授權:授權三(san)部(bu)曲:“授”、“權”、“能”
3、給任務(wu):工作部(bu)署的目的、宗旨、條(tiao)件、步驟
4、善溝(gou)通(tong):有(you)效溝(gou)通(tong)的四個“核武器”
4、巧激勵:激勵的(de)原則與(yu)步驟
5、助成(cheng)長:有(you)效(xiao)輔導(dao)的*SA模型(xing)、七步輔導(dao)地圖
6、拿結果:提升執(zhi)行(xing)力(li)的4C模型
情景體驗(yan):《管理畫布》
收獲成果:授(shou)權的(de)(de)步驟、建立(li)標準的(de)(de)三個工具、*SA模型落地、七步輔導的(de)(de)實踐、
執行力(li)4C模(mo)型演練(lian)
工具(ju)運(yun)用(yong):案(an)例解讀、模型實(shi)踐、情景重現
第(di)四章:新時代下(xia)管理者的必(bi)備能力
內容講(jiang)解:1、管理者的自我賦能
2、管理者的職業表達(da)
3、管(guan)理者的輔導技(ji)術
4、管理者的溝通(tong)能(neng)力
情景(jing)體驗:《管理畫(hua)布》《視頻解(jie)析(xi)》
收獲成果:認知賦能---管(guan)理者的角色準確定位思維(wei)賦能---管(guan)理者游戲化思維(wei)建立(li)
能力賦能---管(guan)理(li)者的管(guan)理(li)能力提升(sheng)工(gong)具賦能---管(guan)理(li)工(gong)具、模型的運用
工具運用:案(an)例(li)解讀(du)、模型實(shi)踐(jian)、情(qing)景重現(xian)
卓越管理者的游戲化思維培訓
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