新生代員工的團隊建設與管理
講師：李彥池 瀏覽(lan)次數：2568
課程描述INTRODUCTION
新生代員工的團隊(dui)建設與管(guan)理(li)培(pei)訓
培訓講師：李彥池
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
新生代員工的團隊建設與管理培訓
【課程(cheng)介(jie)紹】
當(dang)今企(qi)(qi)業(ye)面(mian)臨(lin)諸(zhu)多(duo)挑(tiao)戰(zhan)，必須(xu)從頂層(ceng)設計(ji)、人力資源(yuan)制(zhi)度、績效提升機制(zhi)等方(fang)面(mian)進行諸(zhu)多(duo)的(de)(de)變革與(yu)(yu)挑(tiao)戰(zhan)，而(er)這一系列的(de)(de)轉型(xing)與(yu)(yu)變與(yu)(yu)未(wei)來的(de)(de)發展肯定離(li)不(bu)(bu)開(kai)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)貢(gong)獻與(yu)(yu)支(zhi)持，而(er)90后(hou)員工尤其95后(hou)員工成(cheng)為團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)主體后(hou)，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)定義(yi)與(yu)(yu)管(guan)理模式在不(bu)(bu)斷的(de)(de)被更(geng)新(xin)與(yu)(yu)改寫，到底(di)那一種團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)會(hui)適應新(xin)形(xing)勢，在互聯網時代企(qi)(qi)業(ye)面(mian)臨(lin)快速迭代的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)，在新(xin)挑(tiao)戰(zhan)下(xia)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)內(nei)在需(xu)求，就需(xu)要團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員有自我(wo)診斷，自我(wo)更(geng)新(xin)的(de)(de)能力，這也就對(dui)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管(guan)理者(zhe)提出更(geng)高的(de)(de)要求，掌握95后(hou)員工管(guan)理的(de)(de)基本管(guan)理規律(lv)，更(geng)新(xin)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管(guan)理理念，讓(rang)95后(hou)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)為企(qi)(qi)業(ye)提供關鍵(jian)支(zhi)持。
【課程特(te)色(se)】
注重操作性：練通(tong)過案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦(jiao)于管理的實際操作價值。
致力于改變行(xing)為習慣。不能帶來管理行(xing)為的改變，而提(ti)升績(ji)效的訓練(lian)是沒有任何(he)意義的。
本訓練將(jiang)讓學員全(quan)面認(ren)知團隊(dui)協作(zuo)的(de)(de)的(de)(de)關(guan)鍵，并掌(zhang)握管理工具(ju)與方法(fa)。
【授課(ke)方式】
團隊診斷、小組練習、案例(li)研討、角色分析、團隊競賽
【培訓對象】
企業(ye)管理者與(yu)核心(xin)骨干(gan)、儲(chu)備干(gan)部
【培訓受益(yi)】
掌握(wo)診斷95團(tuan)隊的工(gong)具，診斷實現(xian)團(tuan)隊協作的最關鍵原則；
掌握(wo)打造95團隊的管理原則。
掌握(wo)95團隊管理的方法與工(gong)具(ju)，安(an)排(pai)好日常工(gong)作(zuo)；
掌握(wo)應用目標來管理(li)團隊，并將愿景轉化為具體(ti)工(gong)作目標去執(zhi)行(xing)；
掌握系統性工(gong)具(ju)根據95員工(gong)在做不(bu)同工(gong)作時(shi)的不(bu)同工(gong)作狀態實施有效的領導，從而達成(cheng)組織績效；
掌握構建(jian)團隊(dui)文(wen)化(hua)的關(guan)鍵與核心(xin)，構建(jian)團隊(dui)協作的靈魂；
掌握管理技(ji)能的核心，溝通技(ji)能，學會高績效溝通原則(ze)與方(fang)法，應對新(xin)的挑戰。
【課程大綱(gang)】
開場(chang)案例討論－
一(yi)、新生代員工你(ni)是誰？
95后員工(gong)，他們的性(xing)格特征是(shi)？
95后(hou)員工的職場需求是？
95后員工的優(you)點和缺(que)點是？
面對00后員工我(wo)們要做什(shen)么樣(yang)的準備？
二、新生代員工管理誤(wu)區(qu)
試圖改(gai)變和控制95后
堅(jian)持(chi)過往成功的經驗
過份依賴制度(du)的作用
我們(men)的(de)結論：
“愛(ai)人不(bu)親(qin)，反其(qi)仁；治(zhi)(zhi)人不(bu)治(zhi)(zhi)，反其(qi)智；禮人不(bu)答，反其(qi)敬(jing)。行(xing)有不(bu)得者，皆反求諸己。其(qi)身正，而天下歸之。”
三、新生代員工高效(xiao)管理(li)的(de)藝術
案例討論：員工(gong)管理的訴求是？
一線員工(gong)最喜(xi)歡的團隊氛圍是？
一(yi)線員工最喜歡領導說的話(hua)是？
一(yi)線員工(gong)最喜歡領導做的事事？
1.新(xin)生代(dai)員工管理第一招：領(ling)導力(li)修煉
互聯網+新時代的(de)領(ling)導人--善于(yu)把握(wo)到(dao)別人的(de)需(xu)求，并且給予(yu)對(dui)方
領導就是找出并滿足追隨者的基本需(xu)求
領導力的三度模型：
領導力五個層級：為什(shen)么員工(gong)愿意追隨一(yi)位領導？
2.領導力修煉之(zhi)我是誰
修煉一：清晰的(de)(de)自我的(de)(de)定(ding)位(wei)(wei)(wei)：高層定(ding)位(wei)(wei)(wei)；中層定(ding)位(wei)(wei)(wei)；基層定(ding)位(wei)(wei)(wei)；
修(xiu)煉二：思維(wei)決定格局：思維(wei)的(de)六(liu)層模型修(xiu)煉
修煉三：領導力風格-*風格測評
修煉三：領導(dao)力之目(mu)標金(jin)字塔模型(xing)
領導力(li)修煉之(zhi)效能力(li)
做正確的事
把時間集(ji)中起(qi)來將正確的事(shi)情做好，
只有這樣才能有時間思考什么事是正(zheng)確的事情
案例(li)工具(ju)：要(yao)事(shi)第一
案例工具：GTD和番(fan)茄工作法
案例工(gong)(gong)具(ju)(ju)：*的時(shi)間管理效能工(gong)(gong)具(ju)(ju)
3.領導力修煉之情商(shang)力
情商(shang)領(ling)導(dao)力測評
情商構建場上核心：----打造團隊
案例(li)：打造場上核心(xin)
如何贏得“下(xia)屬”的支(zhi)持--辨(bian)、激、育
案例：新時代員工(gong)的三心一法(fa)情商管理
4.新生(sheng)代員工管(guan)理(li)第二招：教練(lian)式管(guan)理(li)
5.新生代員工的(de)管理藝術---教練(lian)式管理
6.教練型領導通過有效對話(hua)，引發(fa)員工(gong)的智慧，激發(fa)員工(gong)醒覺(jue)性(xing)與盡(jin)責感，從(cong)而快速提升員工(gong)績(ji)效的管理技術(shu)。
7.新(xin)生代員工的教練式(shi)管(guan)理第(di)一步－傾聽
傾(qing)聽(ting)的最高層級(ji)：ASH同理心傾(qing)聽(ting)
傾聽修煉：
員工的真實情緒；
員工的真實需求(qiu)：
給(gei)予同理心(xin)反饋
傾聽的目(mu)的：發現員工的需(xu)求，并滿足(zu)他
8.新生代員工的教(jiao)練式管(guan)理第二步－會說
會輔導(dao)：輔導(dao)員工的PDCA法(fa)則
輔(fu)導員工之P-目標規劃工具的運用
輔(fu)導員工之D－OJT法幫(bang)助員工成(cheng)長
輔(fu)導(dao)員工之C－恰當的(de)考核幫助(zhu)執行的(de)效能(neng)提高
輔導員工之(zhi)A－里程碑管理法(fa)的合(he)理運用
會減壓：減壓三步走
會(hui)績效面談：BEST績效面談法(fa)
會布置(zhi)任務(wu)：布置(zhi)任務(wu)五原則
會(hui)溝通：95后員(yuan)工的溝通技巧
9.新生代(dai)員工的(de)教練式管理第三步(bu)－會問(wen)
會問：開放(fang)式提(ti)問
會問(wen)：案例(li)：如何通過(guo)問(wen)問(wen)題的方式讓(rang)員(yuan)工得到成(cheng)長(chang)
會問(wen)：少問(wen)封閉式的壓迫式問(wen)題
10.新生(sheng)代員(yuan)工(gong)的教(jiao)練(lian)式管理第四步－回饋
正面(mian)激勵(li)：正面(mian)激勵(li)的SBI模(mo)型(xing)；積極批評建議的SBIAI模(mo)型(xing)
針對(dui)性激(ji)勵：雙因素理論以及馬斯(si)洛需(xu)求的新時代針對(dui)性管理
情感激勵：案例：柿子*的故事
討論：我們擁(yong)有的情感激勵手段有？
創意激勵：互聯網時代(dai)的游戲積分(fen)化激勵；
總結：教練式管理新生(sheng)代員工---和(he)員工談“心(xin)”
和員工溝通(tong)最重要的原則：同理心
和員工(gong)溝通(tong)最重要的方法：確認心
和(he)員工溝通(tong)最重(zhong)要的關鍵：尊(zun)重(zhong)心(xin)
和員工溝(gou)通(tong)最重要(yao)的基礎：寬容心
和員工溝通最重要(yao)的(de)技能(neng)：指導(dao)心
11.新生代(dai)員(yuan)工管理第三(san)招---文化為基
打造執行文化
打造企業的執行文化？
提供企業所需的結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)才(cai)能證明自己(ji)的價值，什么是(shi)結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)，如(ru)果(guo)(guo)做(zuo)出結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)，如(ru)果(guo)(guo)打造(zao)結(jie)(jie)(jie)果(guo)(guo)思維(wei)，讓員工真正(zheng)理(li)解并做(zuo)到執(zhi)行。
12.什(shen)(shen)么是任務？什(shen)(shen)么是結果？
13.執(zhi)行(xing)四(si)步法：
第一步：樹標(biao)準(zhun)(zhun)：新時代執行(xing)力的標(biao)準(zhun)(zhun)是？
第二步：常(chang)宣貫：以(yi)身作則(ze)，帶領團隊；
第三(san)步(bu)：有(you)體系：有(you)目(mu)標，控進度，優(you)規范，嚴考(kao)評；
總結：讓我們(men)一起迎接新挑戰！
讓團(tuan)隊(dui)成為企業的真正(zheng)動(dong)力……
新生代員工的團隊建設與管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232593.html
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