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渠道銷售團隊管理技能提升培訓

【課程背景】
銷售任務需要銷售人員達成，客戶關系需要銷售人員維護，市場活動需要銷售人員執行，所有的銷售活動都離不開銷售人員，因此，銷售人員管理的好不好成為影響業績最終能否順利達成的關鍵因素。很多銷售經理都在抱怨“人難招”、“人難管”、“人難留”，《渠道銷售團隊管理技能提升》課程從銷售經理需要具備的基本素質、銷售人員的培養過程和銷售團隊文化打造等多個角度出發全面地解決了一直困擾著銷售經理的上述問題。
銷售(shou)工(gong)作(zuo)(zuo)的復雜性和(he)銷售(shou)人員的特殊性，直接導致(zhi)了(le)銷售(shou)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)難(nan)度加大，用(yong)傳統(tong)的團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)方法來管(guan)理(li)銷售(shou)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)必然會功虧一(yi)簣。本課程從(cong)銷售(shou)管(guan)理(li)實(shi)戰出發，大量(liang)的銷售(shou)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)案(an)例(li)和(he)銷售(shou)管(guan)理(li)工(gong)具(ju)，讓銷售(shou)經(jing)理(li)不但從(cong)理(li)論上實(shi)現了(le)對銷售(shou)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的深刻認識，更從(cong)管(guan)理(li)實(shi)踐的角度將課程內容落實(shi)到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)之中(zhong)，從(cong)而打造(zao)一(yi)支具(ju)有超強戰斗(dou)力(li)的銷售(shou)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)。

【課程收益】
.全面了解銷售管理、銷售隊伍管理的基本原則
.幫助銷售經理明確銷售管理的內容和溝通技能
.“選、育、用、留”四步打造卓越的銷售人員
.快速提升銷售團隊管理過程的跟進與輔導技能
.分析銷售人員的不同性格特征，發揮團隊優勢
.銷售團(tuan)隊文(wen)(wen)化的(de)特(te)點與打造(zao)團(tuan)隊文(wen)(wen)化技(ji)能訓練

【課時】2天（每天6小時 ）
【學員】銷售經(jing)理、銷售代(dai)表(biao)、市場經(jing)理等崗位。

【課程大綱】
第一講、銷售隊伍管理的常見問題
中國企業銷售管理的困境
中國市場環境的五大特征
銷售隊伍常見的七個問題
銷售隊伍現狀分析
案例分析(xi)：銷售(shou)人員的三(san)年之惑

第二講、新零售時代消費者變化
1、市場消費主力軍的變化
2、市場營銷行為的變化
3、銷售成交模式的變化
4、消費者(zhe)的關(guan)注(zhu)點的變化

第三講、銷售經理的角色認知與職責
銷售經理與銷售代表的工作差別
銷售經理常見的觀念誤區
銷售經理常見的管理誤區
銷售經理的十種管理角色
銷售經理的六大素質提升
案例(li)分析：好(hao)銷售不等(deng)于好(hao)領導(dao)

第四講、銷售經理如何制造銷售*
一、德才兼備-招聘銷售人員
優秀銷售人員具備三大特點
六個方法培養優秀銷售人員
銷售人員結構化技能提升技巧
激發員工發自內心的愿力
二、快速成長-訓練銷售人員
傳統培訓方法淪為“雞肋”
優秀銷售的六大職業化思維
三個步驟快速復制銷售*
銷售經理如何開發銷售技能培訓腳本
善用頭腦風暴召開有效的討論會
案例分析：痛(tong)并快樂著的集中作業

三、獎罰分明-考核技能提升
銷售目標設定的三個適度原則
銷售任務分解的五個重要維度
銷售任務KPI考核的七個指標
銷售經理如何與下屬進行績效面談
銷售經理的每日Big5
案例分析：看不見的銷售過程“體驗”
四、留人留心-激勵銷售人員
銷售人員激勵的兩大理論基礎
銷售人員激勵的四個重要原則五
充分利用PK機制激勵銷售團隊
銷售經理激勵下屬的10個方法
銷售經理團隊的正面反饋技巧
案(an)例分析：團隊激勵 “四小龍”一炮走(zou)紅(hong)

第五講、銷售隊伍的管控技巧
設定合理的銷售拜訪路線
銷售報表的反饋內容與點評
銷售人員的日報跟蹤管理
案例分析：好(hao)領導(dao)會給(gei)下屬“找事兒(er)”

第六講、銷售經理的溝通技巧
銷售經理與下屬溝通的語言技巧訓練
四種不同性格下屬的特點與管理技巧
銷售團隊中四種員工的*組合方式
銷售經理的與客戶溝通技能訓練
實戰演練(lian)：五(wu)種(zhong)溝(gou)通反(fan)饋(kui)技巧訓練(lian)

第七講、打造銷售團隊特色文化
銷售團隊的發展階段與管理要求
三種不同銷售團隊文化的特點
打造銷售團隊文化的操作要點
打造團隊文化銷售經理的修煉
案例分(fen)析： 一(yi)次體驗(yan)讓每個人找到(dao)歸屬感(gan)

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