課程描述INTRODUCTION
授課技巧四項修煉培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
授課技巧四項修煉培訓
課程背景:
隨著環境的快速變化及企業竟爭的加劇,員工隊伍素質更是市場競爭優勢的必然因素。一個國家的素質離不開教育,一個企業的學習離不開培訓,要提高員工整體素質,企業必須重視對員工的培訓與培養,必須重視自身經驗的沉淀和傳承。而內部講師正是員工成長*方式和自身經驗可視化的*載體,而且在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、傳承企業經驗和文化等方面發揮著不可替代的作用。
本課(ke)(ke)(ke)程致力(li)課(ke)(ke)(ke)程授(shou)(shou)課(ke)(ke)(ke)講師(shi)的(de)技(ji)巧(qiao)訓(xun)練,直接影響(xiang)學(xue)員(yuan)對(dui)培訓(xun)學(xue)習的(de)認知擴(kuo)展和技(ji)能(neng)改善,通(tong)過由內(nei)而外的(de)形成授(shou)(shou)課(ke)(ke)(ke)風(feng)格,從個人風(feng)范、力(li)量表達到場控核心技(ji)能(neng)再到現場互動呈現設計,打造有效(xiao)的(de)授(shou)(shou)課(ke)(ke)(ke)場景。換位(wei)(wei)理解學(xue)員(yuan),定(ding)位(wei)(wei)講師(shi)素養,展露授(shou)(shou)課(ke)(ke)(ke)技(ji)巧(qiao),確保現場效(xiao)果,以終為始,定(ding)位(wei)(wei)實戰落地角(jiao)度迅(xun)速提升課(ke)(ke)(ke)程的(de)授(shou)(shou)課(ke)(ke)(ke)能(neng)力(li)。
課程收益:
.掌握現場授課開場中場和結尾的基本技巧;
.增強講師自我學習成長和自我發展迭代的能力;
.清晰判斷學員風格,并通過有效控場達成有成果的教學目的;
.學會克服緊張現場互動的控場方式,創造和諧而又熱烈的課堂氣氛;
.讓內訓師掌握對(dui)培(pei)訓的多維度認(ren)知,強化講師的角色定位和職(zhi)業素(su)養,提升(sheng)使命感(gan);
課程時間:2天、6小時/天
課程對象:企業內訓師、培訓管理者、各部門管理者或骨干
課程方式:游戲+視頻(pin)+案(an)例+理論+模擬(ni)+演練+工作坊(fang)
課程大綱
互動導入:自畫像——企業內部我們想看到的講師模樣?
TTT初階—認知篇
第一講:培訓師的立體認知
一、學習過程解剖
互動:語言信息傳遞小游戲
二、成人學習特點與防范
1. 注意時間短
2. 遺忘速度快
3. 需求目的準
4. 自我意識強
引用(yong):引用(yong)理論艾賓浩斯遺忘曲(qu)線
三、講師的風格
1. 僵尸風格:干貨少,演技差
2. 講死風格:干貨多,演技差
3. 講事風格:干貨少,演技好
4. 講師風格:干貨多,演技好
視頻:體驗四類風格的小視頻
四、講師的素養
思(si)考:未(wei)來我們(men)要走上講臺將修煉哪些基本素養?
TTT初階—技能篇
互動:問題競答——初階講師重塑哪些技能?
1)重塑風范2)重塑表達3)重塑控場4)重塑呈現
第一講:重塑風范——六秒定理
案例:播放視頻《中國功夫》片段
一、風度翩翩——穿著臺位
1. 標準服飾、工作服飾、穿著三適三忌(適時適境適人、忌亂忌奢忌味)
2. 基礎站位(一男女二禁忌)、基礎走位(踱步、之字)
互動:圖片展示和對比
二、聲聲入耳——音高用語
1. 抑揚頓挫:高音與休止、重音與強調、低音與變調
2. 用語口訣:平鋪直敘要陳述,真理名言低沉緩,謬論傳遞音調提。
演(yan)練(lian):提供一段文字,形成ABC角進(jin)行
三、映入眼簾——視線動向
1. 六視同堂——直視、虛視、環視、仰視、俯視、遙視
2. 四法定視——正視法、斜視法、轉視法、掃視法
3. 四眼靈動——上左右下轉動、慢快轉、慢掃眼、快掃眼
練習:AB角進行對視操作
四、指點江山——手勢訓練
1. 四美手勢之則:準確規范、簡單精煉、幅度開合、協調和諧
2. 四型手勢之意:表情型、表態型、示意型、虛擬型
3. 三位手勢之選:推上位、立中位、去下位
4. 常見手勢十二式
練習:AB角進行對視操
練習:依據圖(tu)示,各(ge)小(xiao)組(zu)成員制作易企(qi)秀并(bing)進行分(fen)享(xiang)PK
第二講:重塑表達——動靜修煉
一、動態修煉
1. 標準化登臺——快走—示意—微笑
2. 開場三問訓練——批準性提問、特定性提問、一般性提問
3. 中場五問訓練——批準性、特定封閉、特定開放、一般封閉、一般開放
4. 理性語言訓練——序列、程序、等式、疊式等語言訓練
5. 感性語言訓練——柔情和熱情
6. 綜合語言訓練——講述、敘述、演繹
二、靜態修煉
1. 耳語練聲三關鍵:笑、手、眼
2. 丹田發聲三秘密(繞口令、吼嘍水、腹氣咳)
練習:抽(chou)取核(he)心2-3組能力進(jin)行(xing)現場(chang)練習并錄像播放復盤
第三講:重塑控場——傲視群雄
一、六大類型學員分析
1. 一言不發型
2. 口若懸河型
3)竊竊私語型
4)爭論不休型
5)離題萬里型
6)自以為是型
模擬:3-5人一組,通過互聯網找到一個案例進行模擬體驗
二、培訓師自身的原因分析
視頻(pin):播放賈冰上臺(tai)演講的視頻(pin)片段
三、培訓師需秉承的四大理念
1. 相信自己課程
2. 建立自己信心
3. 相信學員真誠
4. 真誠對待學員
動作:大聲誦讀1)、2)雙手依次環抱;3)、4)雙臂依次展開
四、消除怯場的五大法
1. 生理舒緩法:肌肉放松,呼吸調適
2. 心理誘導法:回想喜悅,預演成功
3. 自我解脫法:放開自我,身心投入
4. 壓力轉換法:正向推動,負向消弭
5. 超量準備法:準備充分,大量演練
演練:第(di)一組(zu)依次給(gei)第(di)二(er)組(zu)提出怯(qie)場問題,有第(di)二(er)組(zu)選擇消除(chu)并實際執行展(zhan)示
五、轉移緊張四妙招
1. 講故事
2. 喊口號
3. 展肢體
4. 開口問
演練:分別給每組分配一個任務,體會轉移緊張的妙招
工作坊:*的促動方式的運用——控場常見的六大問題
1)內容出現紕漏
2)氣氛比較沉悶
3)遇到挑釁找茬者
4)行家高手出場
5)課堂秩序混亂
6)學員(yuan)總是(shi)質疑
第四講:重塑呈現——風度幾何
一、 課堂開場導入
1. 導入五法:設疑、引言、事例、數據、演示
2. 開場七步:問候-介紹-引子-點題-核心-價值-共識
3)開場禁忌——自殺式、自夸式、游離式、前后呼應
練習:現場每人設計一個開場,組成AB角進行練習
二、課程互動八大技巧
1. 研討會
2. 提問
3. 小討論
4. 知識性互動
5. PPT閱讀
6. 個人演練
7. 游戲活動
8. 幽默故事
演練:每組選(xuan)擇(ze)1-2個進行現場舉例練習(xi)
三、課程收尾利弊
1. 七步完美結尾:回顧-強調-呼吁-感恩-鞠躬-交接-離場
2. 課程結尾五種手法——綜述、提煉、呼應、激勵、懸念
3. 結尾禁忌——矛盾式、倉促式、冗余式
練習(xi):每(mei)個小組出具(ju)一份完美結尾的(de)話術套版
TTT初階—精進篇
互動:通過一個多意的句子,升華精進學習最重要的理念:學以致用。
第一講:知識回顧
1. 認知定位
2. 重塑風范—重塑表達—重塑控場—重塑呈現
工作坊:用ORID的OR進行聚焦學習內容
第二講:行動計劃
1. 落地第一天的90秒內容
2. 531行動計劃表(biao)
授課技巧四項修煉培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/231650.html
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