體驗式車間和班組管理提升課程
講師:劉悅 瀏覽次數:2635
課程描述INTRODUCTION
怎么提升班組管理技能
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
怎么(me)提升(sheng)班組(zu)管理技能
課程(cheng)大綱
一(yi)、班組(zu)長的(de)角(jiao)色定位(wei)與職業理(li)念
1、班組長必備的四項素質能力?
2、何謂班組何謂班組長?
3、班組長的基本職能?
4、如何(he)成就杰出班組長的三(san)大精(jing)髓
5、班組管理中的四個五項(xiang)?
本章節采(cai)用的(de)(de)是情景(jing)教(jiao)學方(fang)式(shi),通過《亮劍》影(ying)(ying)片中的(de)(de)“孫(sun)(sun)德勝(sheng)的(de)(de)煩惱”影(ying)(ying)視片段導入(ru)班(ban)組長必備(bei)的(de)(de)四(si)項素(su)質能(neng)力(li),用過影(ying)(ying)視《孫(sun)(sun)德勝(sheng)的(de)(de)煩惱》導入(ru)課程,得出班(ban)組長必備(bei)的(de)(de)素(su)質能(neng)力(li),通過劉力(li)案例的(de)(de)分析,讓班(ban)組長從技術型人才向管理型人力(li)轉換。通過德、法(fa)、術講解成為(wei)杰出班(ban)組長的(de)(de)精髓。
二(er)、班組長如何推(tui)動(dong)您的下屬與處理問題員工
1、班組長(chang)如何(he)做好您的工作計劃
2、掌握委派工作的6個重要的步驟
3、班(ban)組長如(ru)何(he)處(chu)理問題員(yuan)工的(de)問題4個步驟
4、班組(zu)長如何處理紀律問題(ti)員工的(de)5個步(bu)驟
本章節采(cai)用國(guo)際(ji)培訓組織的《如何推動您的下屬》培訓影片,通(tong)過情景教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的手(shou)段(duan),使學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習直(zhi)觀,方法實用。課程中(zhong)劉老師結合企(qi)業實際(ji)案例,采(cai)用案例分析的方式(shi),在寓教(jiao)(jiao)于(yu)樂的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程中(zhong)完成(cheng)此模(mo)塊的講授,本模(mo)塊學(xue)(xue)員反饋(kui)非常實用,啟發良多,對班組工作開展有直(zhi)接指導作用。
三、班組長人際關(guan)系(xi)與溝通技巧
1、從溝通模型中掌握表達(da)與聆聽的技巧(qiao)
2、溝(gou)通的定義與在日常工(gong)作中(zhong)的應用
3、對上級、同事、下屬的溝通技巧
4、不同(tong)類型的溝通方(fang)式(shi)
本章(zhang)節采(cai)用體驗(yan)(yan)式(shi)教(jiao)學手法,課程中讓(rang)學員(yuan)(yuan)現(xian)場體驗(yan)(yan)一次(ci)溝(gou)(gou)通(tong)(采(cai)用溝(gou)(gou)通(tong)經典項目《新七(qi)巧板》),寓教(jiao)于樂,從簡單(dan)的(de)游戲中尋(xun)找溝(gou)(gou)通(tong)表達(da)的(de)方法。通(tong)過(guo)情(qing)景(jing)教(jiao)學《旅長與李云龍的(de)對話》講述(shu)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)定(ding)義,以及人際關系在溝(gou)(gou)通(tong)中的(de)重要(yao)(yao)性,并讓(rang)學員(yuan)(yuan)了解(jie)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)定(ding)義及應用。本章(zhang)節還對上級、同(tong)事(shi)、下屬的(de)溝(gou)(gou)通(tong)技巧以及不同(tong)類(lei)型人員(yuan)(yuan)溝(gou)(gou)通(tong)需要(yao)(yao)注(zhu)意的(de)事(shi)項。
四、班組(zu)長如何留住一線員工
1、如(ru)何(he)做到自愿、自覺、自動開展(zhan)工作(zuo)
2、員工的離職原因分析
3、80/90后員工(gong)存(cun)在的問題(ti)
4、留住(zhu)基層員工的14個要領
從一(yi)個“斗牛”的(de)(de)賭博案例中(zhong)(zhong)來分(fen)析如何讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)做(zuo)到自(zi)愿、自(zi)覺(jue)、自(zi)動(dong)、自(zi)發(fa)的(de)(de)開展工(gong)(gong)作。并對離職員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行現場(chang)分(fen)析。得出員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)離職60-75%是(shi)由于他(ta)們的(de)(de)直接(jie)領導管理(li)方式不正確(que)決定的(de)(de)。在情景案例分(fen)析嚴格管理(li)的(de)(de)“張軍”錯(cuo)在哪里,應該怎么(me)做(zuo)。掌握在基層(ceng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)管理(li)中(zhong)(zhong)的(de)(de)“有關(guan)系就(jiu)沒(mei)(mei)關(guan)系,沒(mei)(mei)關(guan)系就(jiu)有關(guan)系”,如何與下屬建(jian)立(li)良好的(de)(de)人(ren)際關(guan)系,灌輸作為基層(ceng)主管“讀人(ren)比讀書更加重(zhong)要(yao)”。
五、如何提升您(nin)的領導力
1、領(ling)導力的定(ding)義(yi)
2、領導力的四大素質表(biao)現
3、執行力的定義
4、高效(xiao)執行者的(de)九(jiu)大特征
采(cai)用(yong)情景教學《李云龍為(wei)魏(wei)和尚報(bao)仇》的案例(li),理解領導力(li)(li)就是獲取(qu)追隨者的能(neng)(neng)力(li)(li)。分析領導力(li)(li)需要的表現形式(shi)來提升班組長的領導能(neng)(neng)力(li)(li)。在(zai)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)模塊中(zhong),本課(ke)程采(cai)用(yong)體驗(yan)式(shi)教學——“乾坤(kun)大(da)挪移”項目,讓學員在(zai)體驗(yan)中(zhong)接收執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)就是“按(an)時、保質、保量”完成自己的工作和任務的能(neng)(neng)力(li)(li)。
老師(shi)介紹:劉(liu)悅(yue)
劉悅老師(shi)(shi) 資(zi)深體(ti)驗式(shi)沙盤培訓講師(shi)(shi),高(gao)績效團隊訓練導(dao)師(shi)(shi),深度體(ti)驗課(ke)程的引領(ling)者(zhe)與實(shi)踐者(zhe)。劉老師(shi)(shi)曾在知名芯片制造英(ying)資(zi)企(qi)業(現比亞(ya)迪股(gu)份旗下(xia))擔任(ren)培訓經(jing)理、管理部(bu)經(jing)理職(zhi)務;后(hou)在某大(da)型(xing)集工貿型(xing)企(qi)業擔任(ren)副總經(jing)理職(zhi)務。具(ju)有10年的企(qi)業實(shi)戰管理經(jing)驗與7年的體(ti)驗式(shi)培訓授課(ke)經(jing)驗,被(bei)學(xue)員評為“*的實(shi)戰派講師(shi)(shi)”、“金牌體(ti)驗講師(shi)(shi)”。
怎么提升(sheng)班組管(guan)理技能
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已開(kai)課時間Have start time
- 劉悅
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