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案例課程開發培訓課程

第一天上午：
一、課程導入
1、破冰活動：相互認識
2、課程整體框架介紹
3、案例分析的使用價值
4、學員參訓收益
二、案例概述
1、什么是案例（起源、定義、類別、價值應用）
2、各類案例分析的適用情景
3、研討/*實踐分享/練習
三、案例開發科學流程
1、不同類型的案例開發流程
2、選擇適合的案例開發流程
3、案例開(kai)發六步法

第一天下午：
A、工作任務/學習主題分析
1、工作任務分析
2、主題分析
3、研討(tao)/*實踐分(fen)享/練(lian)習

B、典型場景分析
1、如何確定案例場景（工作環境、匯報關系、規模范圍）
2、示例：理財經理開展小額貸款業務
3、研討/*實踐分享(xiang)/練習

C、案例主旨選取
1、編寫學習目標
2、確定案例類型
3、選擇案例故事
4、研討/*實(shi)踐(jian)分享(xiang)/練(lian)習

D、案例結構設計
1、必備要素
2、建議包含要素
3、可包含要素
4、研(yan)討/*實(shi)踐分享/練習

E、素材收集/分析（*素材的收集、分析和萃取）
1、分析應用主題及場景
2、四種素材收集方法
3、六種素材收集實現技巧（文件資料、檔案記錄、訪談、直接觀察、參與性觀察、實物證據）
4、訪談技術、訪談前準備及訪談方式的綜合使用
5、案例素材分析與選定（分析素材的*實踐）
6、研討/*實踐分享/練習

F、案例編寫（整合設計）
1、案例編寫模板設計（標題、背景、正文、案例研討問題）
2、案例正文編寫格式——STAR格式（S:情境、T:任務、A:行動、R:結果）
3、編寫整合案例（實戰演練）
4、建立案例庫（實踐分享）
5、案例的驗證、修訂和二次開發
6、研討/*實踐分(fen)享/練習

第二天上午：
四、案例教學方法
1、傳統教學與案例教學
2、講師準備與學員準備
3、案例呈現形式五類（文字、聲音、圖畫、視頻、道具）
4、案例教學流程八步
（案例展示-小組討論-講師點評-反思研討-提出導引問題-頭腦風暴-得出結論-總結呈現）
5、案例教學反思
6、實戰演練：案例教學
五、案例復盤與引導
1、復盤方法論（回顧目標、對比結果、分析原因、總結規律、制定策略）
2、案例復盤引導要點十條（實戰演練）
3、案例復盤策略- ORID提問法
4、案例復盤策略-STAR提問法
5、研討/*實踐(jian)分享/練(lian)習

第二天下午：
六、多媒體案例的制作要點
1、多媒體案例的特征及優勢
2、制作前期準備事項
3、制作過程的流程步驟
4、制作后的分類保存
5、研討/*實踐分享/練習
七、案例效果的評估及應用轉化
1、案例的可靠性和有效性評估
2、多媒體案例評估的內容和方法
3、講師的自我評估與學員反饋
4、多媒體案例的應用轉化場景
5、研討/*實踐分享/練習
八、課程總結
課程內容串講回顧
作品展(zhan)示及優(you)秀評選

參訓要求
完成預訓環節的視頻、微課、文章等專業基礎學習
選取3組意向案例課題，方便邊(bian)(bian)教邊(bian)(bian)學，現場開發

輔助收益
免費贈送全球*操作經驗凝聚而成的近20份工具表單
課后三個月內，免費的電子郵件/電話遠程輔導
專業機構頒發的權威證書
延續學習(xi)效(xiao)果的(de)相關書籍(ji)及工具庫(ku)推(tui)薦

講師介紹：
資深顧問/高級講師——柯雨金
柯雨金老師(shi)擁有十余(yu)年企業培訓管(guan)理與咨(zi)(zi)詢輔(fu)導經驗，先后在復(fu)泰(tai)商學(xue)院、*咨(zi)(zi)詢擔(dan)任研發經理、微課開(kai)發、案(an)例萃取、TTT內(nei)訓師(shi)輔(fu)導講師(shi)。

重點研究方向：
內訓師輔導訓練、六類微課制作、課程設計與開發、培訓效果評估、咨詢項目方案撰寫輔導等。
在方案撰(zhuan)寫、咨詢輔導、培訓師訓練營、課程設計與開發、微(wei)課制作、案例萃取、培訓效果(guo)評估等方面具有豐富的專業知識和實踐(jian)經(jing)驗。服務客戶(hu)包括聯想集團、工商(shang)銀行(xing)、東華大(da)學、西南空管局等大(da)中型(xing)企業及政府(fu)機構(gou)。

擅長領域：培(pei)訓師訓練(lian)(lian)（內訓師）、課程設(she)計(ji)與開發訓練(lian)(lian)、案例萃取與教學(xue)輔導(dao)、培(pei)訓效果評估、課程體系設(she)計(ji)（學(xue)習地圖(tu)）、工作(zuo)任務(wu)(wu)分析(xi)、混合式項目設(she)計(ji)與輔導(dao)等；教學(xue)呈現技巧(qiao)、工作(zuo)任務(wu)(wu)和流程分析(xi)、核(he)心能力模(mo)型建立(li)及其(qi)應用等服務(wu)(wu)。

授課風格：深入淺出、直接實(shi)用，課堂互(hu)(hu)動性(xing)強。深厚(hou)的(de)(de)專業功(gong)底，豐富咨詢與(yu)授課經驗，親切力強；擅長(chang)運(yun)用互(hu)(hu)動性(xing)授課方式引導學(xue)(xue)員參與(yu)教學(xue)(xue)思考，以(yi)開放的(de)(de)心(xin)態引導學(xue)(xue)員的(de)(de)學(xue)(xue)習思路，強化學(xue)(xue)習效果(guo)，達到學(xue)(xue)以(yi)致(zhi)用的(de)(de)實(shi)踐目的(de)(de)，加(jia)深學(xue)(xue)員對課程的(de)(de)理解和體會。

企業/政府機構服務經驗：上海勘測設計院、輝瑞（中國）、強生（中國）、中國廣東核電集團、北京移動、上海國資委、正大集團、TCL集團、靈山集團、西安楊森、正泰電器、北大匯豐、聯想集團、南方航空、新奧集團、交通銀行、華東空管局、萌蒂制藥、聚成集團、廣東移動等。
企業/政府機構服務經驗：東(dong)方航(hang)空、廈門航(hang)空、國(guo)(guo)(guo)航(hang)、默(mo)沙東(dong)制藥、艾默(mo)生(sheng)（中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)）、沃爾沃（中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)）、飛(fei)利浦（中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)）、Bosch（中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)）LG電(dian)(dian)(dian)子、百(bai)特(te)醫(yi)療、圣戈(ge)班（中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)）、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)廣東(dong)核電(dian)(dian)(dian)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)海(hai)油(you)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)石化、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)(dian)(dian)信、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)銀(yin)聯、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)航(hang)空技術(shu)、上(shang)海(hai)國(guo)(guo)(guo)資(zi)委(wei)、正(zheng)大(da)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、國(guo)(guo)(guo)藥大(da)學、TCL集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、靈山集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、李(li)寧(ning)(ning)公司(si)、世聯地產(chan)、廣聯達軟件(jian)、西(xi)安楊森、萬通(tong)地產(chan)、太平洋人壽保險、阿迪達斯、佳通(tong)輪胎、（中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)）、招商(shang)銀(yin)行(xing)、美的集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、廣汽本田、雅培(pei)制藥、廣發(fa)證券、光明乳業(ye)、正(zheng)泰(tai)電(dian)(dian)(dian)器(qi)、潯興股(gu)份、宇通(tong)客車、福特(te)馬自達、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)化國(guo)(guo)(guo)際、華為技術(shu)、蘇寧(ning)(ning)電(dian)(dian)(dian)器(qi)、伊利集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)興通(tong)訊、京東(dong)商(shang)城(cheng)、天虹股(gu)份、漢庭集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、華潤股(gu)份、騰(teng)訊、搜狐、北(bei)大(da)匯豐、聯想集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、興業(ye)銀(yin)行(xing)、交通(tong)銀(yin)行(xing)等。 

案例課程開發培訓課程