職業化素質修煉
講(jiang)師：畢春慶 瀏覽(lan)次數：2552
課程描述(shu)INTRODUCTION
職業化素(su)質培(pei)訓(xun)課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職業化素質培訓課
課程背景
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)之間的(de)競(jing)(jing)爭就是(shi)(shi)人(ren)才的(de)競(jing)(jing)爭，人(ren)才是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展最為(wei)寶貴(gui)的(de)財(cai)富，沒(mei)有(you)*的(de)人(ren)才便沒(mei)有(you)*的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，這(zhe)已成為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家們(men)的(de)共識。常言(yan)道：“*的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，*的(de)人(ren)才”。優(you)秀(xiu)的(de)員工選擇優(you)秀(xiu)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，優(you)秀(xiu)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培養優(you)秀(xiu)的(de)員工，提高(gao)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)化素質(zhi)崗是(shi)(shi)每一位員工從企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)走(zou)向成功的(de)必經之路，是(shi)(shi)創建高(gao)效(xiao)執行團隊的(de)重要保證。
課程(cheng)價值(zhi)
通過學習使(shi)員工清楚地認識(shi)和了解現(xian)代企(qi)業員工應具備的(de)職業化(hua)素質，能(neng)(neng)夠正確的(de)認識(shi)自(zi)我，工作(zuo)中(zhong)自(zi)覺尋找具體和細(xi)化(hua)的(de)差距，即在知識(shi)、技能(neng)(neng)、個(ge)性、動力等方面的(de)不足，每(mei)天以(yi)飽滿地熱情去迎接(jie)工作(zuo)中(zhong)的(de)挑戰，以(yi)*的(de)精(jing)神狀態去發揮自(zi)己的(de)才能(neng)(neng)，從而取得更佳的工作業績。（課時兩天）
課程大(da)綱(gang)
第一講(jiang)：樹(shu)立職業化素質觀念(nian)
一 為什(shen)么要提高(gao)職(zhi)業素質
1、職業化素質的含義
職業化(hua)就是(shi)一種工作狀態的(de)標(biao)準化(hua)、規范化(hua)、制度化(hua)，即在合(he)(he)適(shi)的(de)時(shi)間、合(he)(he)適(shi)的(de)地點，用(yong)合(he)(he)適(shi)的(de)方式，說合(he)(he)適(shi)的(de)話，做合(he)(he)適(shi)的(de)事。
2、職業化(hua)素(su)質的內涵
主(zhu)要包括：積(ji)極的(de)(de)職業(ye)(ye)心態、創造性思(si)維方式、優秀(xiu)的(de)(de)專業(ye)(ye)技能(neng)、良(liang)好的(de)(de)團隊精(jing)神、出色(se)的(de)(de)溝通能(neng)力、和諧(xie)的(de)(de)人際關系……
3、職業化素質(zhi)的三個(ge)核心
——服務客戶、團隊精神、創新思維（案(an)例分析）
第二講：職業化素質自我修煉
一 職業化素質的特(te)征
A.復合型：
——知識經濟時代的(de)必然。一專多能：“德、才、學、識、質、體”。
B.層次(ci)性(xing)：
——不(bu)同層(ceng)次人員綜合(he)性能力不(bu)同。（高(gao)層(ceng)、中層(ceng)和基層(ceng)）
C.動(dong)態性：
——在學習化生(sheng)存的(de)今天，能(neng)力(li)是個變量。
二、職業素(su)質自我修煉(lian)
1、心(xin)——靈(ling)商(shang)：事業心(xin)、心(xin)態(tai)、工作激情
2、性——氣(qi)質：性格(ge)特(te)征(zheng)、情緒管理(li)
3、品——道(dao)德(de)：仁、善、正直、職業道(dao)德(de)
4、智——智慧：文化(hua)知識(shi)、分析與(yu)解(jie)決問題的能力
5、能(neng)(neng)——技能(neng)(neng)：專業技能(neng)(neng)、情商、領導能(neng)(neng)力
第三講(jiang)：職業(ye)化(hua)素質快速提升
職業化素質快速提升的十六字真經
——良好(hao)心態、有(you)效溝通、目標(biao)管理、高效執行
一、良(liang)好心(xin)態(tai)
心態(tai)(tai)——是指人們(men)對(dui)待(dai)事物的心理態(tai)(tai)度。心態(tai)(tai)不僅影響(xiang)人的能力和(he)情緒(xu)，甚至影響(xiang)人的健康和(he)生命。案(an)例分析：
如何培養職業化心態(tai)
1) 建立(li)自信心
2) 系(xi)統化(hua)思維
3) 胸懷感恩心
4) 堅定成功信(xin)念
5) 執行不找借口
6) 愛(ai)崗敬業
二(er)、有效(xiao)溝通
溝(gou)通——不可或缺的領導和管(guan)理才能，使(shi)人擁有邁向卓(zhuo)越(yue)成功的力量。
1、溝(gou)通的作用
2、溝(gou)通的程序(xu)
3、溝(gou)通的三大(da)要素
4、高效(xiao)溝(gou)通的四個環節
5、有效(xiao)溝通的三(san)個技巧
6、溝通的四大特點(dian)
7、溝通(tong)的(de)注意(yi)事項
8、學(xue)會傾聽、容(rong)易成(cheng)功
9、有效溝通的五線譜
10、有(you)效溝通的六部曲
11、溝(gou)通實戰方法
三、目標(biao)管理
目(mu)標能夠提供明(ming)確(que)的前(qian)進(jin)方向。設定目(mu)標便(bian)于(yu)工作和(he)計劃，并可研(yan)究出事半功(gong)倍(bei)的達(da)成方法(fa)。案(an)例分析：
1、目標(biao)管理的(de)作用
2、目標制定(ding)的思路
3、目標(biao)制定的原(yuan)則
4、目(mu)標制(zhi)定的程(cheng)序(xu)
5、目標制(zhi)定的方法(fa)
6、工作目標制定(ding)的六個步(bu)驟
四、高效(xiao)執行(xing)
高效(xiao)執(zhi)行(xing)(xing)——就是(shi)全心全意、立即(ji)行(xing)(xing)動(dong)，瞻前顧后、拖拖拉(la)拉(la)，是(shi)低下(xia)的執(zhi)行(xing)(xing)力。沒有執(zhi)行(xing)(xing)力，再好的目(mu)標、計(ji)劃，只是(shi)掛(gua)在墻(qiang)上的標語，放(fang)在抽屜(ti)里的文件(jian)。
1. 給目標(biao)一個承諾
2. 培養(yang)良好的執行習慣
3. 100%執行為結果負責(ze)
4. 學會制定工作計劃(hua)
5. 檢查(cha)落(luo)實工作計(ji)劃(hua)
6. 高效執行的十六字真經
課程總結
職(zhi)業(ye)化素質是現(xian)(xian)代企業(ye)對員(yuan)工(gong)(gong)的基本要(yao)求(qiu)。成為一(yi)名優秀員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)僅需要(yao)具備“誠實(shi)正直、自信(xin)、智慧”等方(fang)面的素質，而且還要(yao)具備“自我激勵、自我動員(yuan)、自我促進”和大膽接受工(gong)(gong)作(zuo)挑戰的能力，工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)“真抓實(shi)干、積(ji)極(ji)進取(qu)”，從“服務(wu)客戶、團隊精神、創(chuang)新思維”三(san)個(ge)核心要(yao)素出發，以“良好心態、有效(xiao)溝通、目標管理(li)、高效(xiao)執(zhi)行(xing)”為切入點，快速提高職(zhi)業(ye)化素質，實(shi)現(xian)(xian)自我職(zhi)業(ye)理(li)想。
職業化素質培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/230499.html
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- 畢春慶
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