課程描(miao)述INTRODUCTION
王者團隊培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
王者團隊培訓
課程收益
你想倍增收入嗎?你想擁有強大的影響力嗎?你想俘獲她(他)的心嗎?你想成為真正的嗎?
你想讓自己及家人過上更高品質的生活嗎?你想擁有幸福快樂的人生嗎?
有(you)人的(de)地方就有(you)說服(fu),人與人之間就是(shi)一個(ge)說服(fu)與被說服(fu)的(de)過程,你(ni)(ni)說服(fu)力(li)的(de)高低直接(jie)決定了你(ni)(ni)的(de)生活水準!如(ru)果對自(zi)己收入不滿意(yi),快的(de)方法就是(shi)提(ti)升自(zi)己的(de)說服(fu)力(li)!
課程特色
課程研發(fa)者有(you)著15年(nian)的銷(xiao)售(shou)(shou)實戰經驗。將(jiang)實際銷(xiao)售(shou)(shou)中的問(wen)題(ti)通(tong)過案例分(fen)析(xi)的形(xing)式一一呈(cheng)現。課程中情景(jing)模擬,落地性強。15課時(shi)(shi)的經典課程。適用于(yu)企(qi)業內訓,3個月(yue)保證幫助企(qi)業業績提升。同時(shi)(shi)適用于(yu)各界銷(xiao)售(shou)(shou)精英以及有(you)志于(yu)投(tou)身(shen)銷(xiao)售(shou)(shou)的學員。課程內容包(bao)括(kuo)銷(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程分(fen)析(xi)、銷(xiao)售(shou)(shou)心理(li)學、不同類型(xing)客戶(hu)分(fen)析(xi)、讀人術(shu)等(deng)等(deng)。
課程內容
第一:說服心理學
說服的(de)過程(cheng)就是一個雙方(fang)心(xin)理上(shang)互相影響的(de)過程(cheng)。首先(xian),你(ni)(ni)要(yao)有(you)好的(de)心(xin)理狀(zhuang)(zhuang)態(tai)。心(xin)態(tai)好表現(xian)在:你(ni)(ni)形(xing)象如何(he),目標的(de)準(zhun)確(que)性(xing),專業知(zhi)識鞏固,精(jing)神(shen)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)等方(fang)面;形(xing)象:正襟危坐、談(tan)吐得體;知(zhi)識:專業知(zhi)識技巧成熟;目標:自身(shen)明(ming)確(que)和(he)目標客(ke)戶明(ming)確(que);精(jing)神(shen):精(jing)力旺盛、自信(xin)滿滿;我們(men)有(you)專門(men)一套(tao)情緒調(diao)節(jie)的(de)方(fang)法:能量排泄(xie)法,自我激(ji)勵法,創造(zao)歡樂法;三法讓你(ni)(ni)真正調(diao)整好你(ni)(ni)的(de)銷售心(xin)態(tai),獨(du)當(dang)一面!然后,你(ni)(ni)要(yao)了(le)解人們(men)為什么會接受你(ni)(ni)的(de)觀念或產品,才(cai)能在適(shi)當(dang)的(de)時間(jian)說出適(shi)當(dang)的(de)話。
第二:和諧關系建立
如何(he)將和諧落實到每(mei)一個細節(jie)呢?可以用第三者見證(zheng)法(fa),讓他人的見證(zheng),增加(jia)其信任感;有效地傾(qing)聽法(fa),上帝給我們(men)兩(liang)只耳朵一張嘴(zui)就(jiu)是讓我們(men)多傾(qing)聽,少發言,多了解(jie);透過(guo)模仿法(fa),模仿你的客戶部分愛好傾(qing)向,在細節(jie)中拉(la)近你們(men)距離。
第三:顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
解決(jue)問題凡事以結果為(wei)導(dao)向(xiang),如任何人(ren)購買產品的原因都是(shi)追求快樂、避免痛苦;所以你要突(tu)出賣點(USP) 再提出高質量的問題;并(bing)引導(dao)挖掘其興趣(qu),消除顧慮,解決(jue)問題使其產生強烈(lie)需求欲(yu)望!
第四:競爭對手分析
開戰(zhan)前在對(dui)(dui)競(jing)爭分析(xi)上(shang)的(de)(de)分析(xi)是不(bu)可少的(de)(de)!知(zhi)己知(zhi)彼,百戰(zhan)不(bu)殆都知(zhi)道!可又(you)有誰(shui)真正做到知(zhi)彼呢?有競(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)(shou)就(jiu)(jiu)有反(fan)對(dui)(dui)意見(jian),不(bu)能批評競(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)(shou)來提高自(zi)己的(de)(de)身份(fen),和諧銷售不(bu)能有意見(jian)就(jiu)(jiu)能解除;處理反(fan)對(dui)(dui)意見(jian)的(de)(de)步驟,方(fang)法,產(chan)品說明都有講究!
第五:成交技巧
后階段的(de)沖刺讓你前面的(de)努力不會顯得白(bai)費;交談中(zhong)察(cha)言觀(guan)色讓成交信號無所遁形!應用成交顧(gu)客的(de)五大(da)技巧,趁(chen)人打(da)鐵乘(cheng)勝追擊拿下訂單!
第六:做好顧客服務
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握!
整個流程(cheng)看起來不難但做起來也(ye)不容易!教你!不僅需要教你的內容注(zhu)重可操作性和實(shi)用性,案例(li)貼近生活(huo)且影響(xiang)力大(da);幽默(mo)而富(fu)有激(ji)情,鼓動力強(qiang)而兼(jian)具(ju)親(qin)和力也(ye)必不可少!無需四面尋找,新勵(li)成(cheng)就在你的回(hui)首處(chu)!
王者團隊培訓
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