課程描述(shu)INTRODUCTION
市場營銷策劃與管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
市場營銷策劃與管理培訓
課程對象:區域經理、廠商管理層、銷售經理、銷售總監、銷售人員
主講老師:馬誠駿
課程時間:按客戶需求
授課模式:導師講(jiang)解、大量案例分(fen)析,雙向溝通(tong)、疑難解答、針對性講(jiang)解、參與式(shi)研(yan)討。
課程大綱;
第一章節:汽車行業市場營銷基本概念
1、數據化管理的發展背景
.汽車營銷的市場變化,4P轉4C的營銷理論
.微利化時代向精細化管理的轉變
.汽車行業的轉型--數據化、標準化、制度化、流程化的經營理念
.大數據時代的分析依據,大數據的應用與收集
.市場(chang)營(ying)銷對企業的作(zuo)用(yong)與影響
第二章節:如何運用大數據,有針對性的鎖定目標客戶群體
1、市場數據調研與數據分析
.市場調研的重要性,為什么要做市場調研?市場調研的方向是什么?
.市場調研的基本原則
.市場調研需要分析那些核心數據(知彼知己)
.市場調研常用的方法(pest、swot、波特五力分析法)
.市場調研報告的撰寫。(案例、提供相應工具)
2、如何通過數據對消費者的個性與習慣,為市場營銷提供基礎
.有效分析消費者的六個法則
.消費者的343原則表格分析
.品牌消費者的畫像設定(案例分析)
.單個品牌的客戶群體精準收集方法與技巧
.精準定位客戶的方法與案例分析
.成交客戶(hu)分析圖的使用與設(she)計(ji)
第三章節:市場營銷策劃標準流程與評估
.汽車營銷活動的類別
.十全十美的營銷流程細節解讀
.市場營銷活動的關鍵步驟設計:目標分解,活動設計、活動監管,活動評估
.市場營(ying)銷的推進的團(tuan)隊協作、人員分工與績(ji)效考核
第四章節:如何根據數據制定有效的行銷活動,活動策劃與監管
1、建設合理的設計市場活動策劃流程
.市場活動的案例分享(獨孤九式)
.上門拜訪、營銷的關鍵流程與技巧分析
.定、巡展、營銷的關鍵流程與技巧分析
.品鑒會、營銷的關鍵流程與技巧分析
.試乘試駕、營銷的關鍵流程與技巧分析
.保客營銷、營銷的關鍵流程與技巧分析
.店頭活動的標準文稿撰寫與銷售顧問的培訓(案例、提供相應的工具)
.店頭活動的評估與績效考核(沒有追蹤就沒有效果)
.執行層銷售顧問的績效考核與能力提升策略分析
2、體驗營銷的設計技巧與方法
.什么是汽車產品的體驗營銷策略
.體驗營銷的設計流程分析
.體驗營銷的五個核心設計點分析。
3、大客戶維系與開發
.大客戶的關鍵人員維系(決策者、采購者、影響者、使用者)
.大客戶的日常維系與拜訪流程
.大客戶的服務營銷策略分析與對策
4、服務營銷策略執行與分析
.什么是服務營銷,服務營銷的概念
.服務營銷的細節設計與關鍵動作
.以服務創品牌,以服務創口碑的營銷
.服務營銷案例解析
第五章節:車展前市場部展前的準備工作,做到先發制人策略
1、車展前的準備工作
.根據前期對市場的調研與預判,選擇有效的市場渠道宣傳
.了解競品動態,競品的車展活動策劃了解與信息收集
.啟動車展前的溝通會議,建立車展組織構架
.編寫車展的活動策劃執行文案
2、市場部軟文的編寫與網絡宣傳
.軟文編寫的技巧與方法(標題、產品屬性、利益、場景、附著力)
.軟文的投放渠道選擇,異業聯合的贊助技巧
.新媒體與老媒體的相互結合。影響目標客戶全體
3、物料的制作與規劃
.根據車展規模大小,提前制定車展所用的系列物料
.物料的制作時間節點,物料的內容框定
.車展小禮品的制作與預定,禮品符合車展主題
.車展期間使用的DM單,指引廣告宣傳圖
.零時工與小蜜蜂人員的招募
.商品車的庫存儲備,庫存量的計劃與主推策略制定
4、制定合理的車展銷售主題
.制定車展銷售主題堅持三項基本原則(主題、力度、宣傳)
.主推庫存壓力大的車型,加大優惠力度
.庫存較少,賣得好的車型,稍作優惠
.有(you)一(yi)定量的(de)庫存,賣的(de)火(huo)爆的(de)車型制定策(ce)略(lve)
市場營銷策劃與管理培訓
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已開課時間Have start time
- 馬誠駿
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