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戰略人力資源管理的培訓

課程介紹：
進入WTO后全球競爭，中國企業(ye)(ye)的內外(wai)部環境正發(fa)生深刻的變(bian)化，這需要(yao)組織做出(chu)更(geng)快的反(fan)應以期達到他(ta)們(men)的戰略(lve)(lve)目標，外(wai)部環境的壓(ya)力(li)要(yao)求(qiu)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理與組織經營(ying)戰略(lve)(lve)必須相(xiang)協調(diao)、相(xiang)吻(wen)合，這對企業(ye)(ye)的人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)提出(chu)了更(geng)高的要(yao)求(qiu)和挑戰。所以，從過(guo)去職能導向的人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理轉向戰略(lve)(lve)導向的人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理，是(shi)當(dang)前人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理的一(yi)大發(fa)展趨(qu)勢，圍繞(rao)企業(ye)(ye)的發(fa)展戰略(lve)(lve)，建立支持戰略(lve)(lve)執(zhi)行(xing)的人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)相(xiang)關執(zhi)行(xing)系統(tong)，是(shi)當(dang)前很多企業(ye)(ye)面(mian)臨(lin)的一(yi)個重大課題(ti)。人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理已成為企業(ye)(ye)戰略(lve)(lve)的有機組成部分！

課程目標：學員學習本課程后，應能……..
1.足夠了解戰略性人力資源管理的實質內容。
2.能夠掌握自身角色，為企業人力資源戰略進行良好規劃。
3.懂得如何依需求規劃企業適當的人才系統。
4.了解績效與戰略之間的關系，以便在要求績效時能夠符合戰略性的思考。
5.懂得運用企業文化與培訓體系，提升戰略人力所需素質。
6.能夠設計符合戰略發展的薪酬管理制度。
7.能夠理解員工關系管理于企業發展之積極意義。
8.提升個人(ren)(ren)于人(ren)(ren)力(li)資源管理的(de)戰略性思(si)維的(de)能(neng)力(li)。

授課特色：互動教學，多元學習，分組討論，案例分析，工作實例應用
課程對象：公司經營者、高層主管、HR總監
課程時間：2天 6小時/天

課程大綱：
一、HR的導論
1、人力資源管理的2大基本維度
.資源性
.人性
2、員工素質模型
.知識
.意識
.技能
3、人力資源的基本工具
.崗位說明書
.勝任力模型

二、人力資源規劃
人力資源規劃包括五個方面     
1 戰略規劃
2 組織規劃
3 制度規劃 
4 人員規劃
5 費用規劃

三、招聘與面試
1，招聘工作的核心
.銷售
.甄別
2，行為描述面試法
3，工作經驗的STAR面試法
.魔術表演、
.故事分析、
.現場演練
4，職業性格及與職位的匹配
.OT
.OPQ

四、育人的技術
1.培訓的價值分析
2.如何進行培訓需求調查及難點分析
培訓需求分析
如何有效評定培訓需求
3.如何定出年度培訓計劃
年度培訓計劃書結構
撰寫年度培訓計劃書技巧
年度培訓經費預算
4、培育的意義
.企業層面 
.團隊層面
.員工層面
5、培育的細節
.員工問題的三角分析法
.培育的時間點
.培育的手段
.培育的跟進

6、員工培育關鍵在上司
.培訓職責的九宮分析
.游戲：管理者的培育技巧
7.OJT培訓四步曲
8.如何進行培訓效果評估
9.完整的培訓體系分析
10.如何進行培訓績效評估
.反應評估
.學習評估
.行為評估
.成果評估
.投(tou)資(zi)回報(bao)率評(ping)估

五、用人的技術
1.何謂企業薪酬戰略
2.薪酬和考核的關系
薪酬為考核服務？考核可不可以不與薪酬掛鉤？
考核是為了薪酬發放的公平性？
為什么要考核？沒有考核的薪酬怎么發？
3.各種常用考核方法的對比
4.KPI考核的流程（七大步驟）
5.企業如何導入KPI考核
6、分工（職責管理）
.職責匹配的原理：審批、負責、參與、咨詢、告知
.職責匹配的應用：業務流程、工作方法、工作標準、明確任職要求
7、管控（績效管理）
.績效管理的流程
.績效目標的管理：來源、形式、原則、步驟
.績效反饋的技術： 流程、內容、工作改進方法、處理異議，輸入正能量
8、激勵  馬斯洛原理 給什么；給多少；什么時候給
.薪酬激勵
.目標激勵
.精神激勵

六、留人的技術
1、識別員工的價值觀
.工作留人
.角色留人
.環境留人
2、幫助員工管理情緒
.接受情緒
.分享情緒
.更換框架
3、留人的反面-辭退
.什么樣的員工應該淘汰
.淘汰員工的要點
.讓(rang)員工微笑(xiao)和(he)感激地(di)離開公司

七、部門主管與人力資源部門配合
1.了解公司的人事規章
2.遵照現行人事作業流程
3.明了人力資源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人力資(zi)源(yuan)部門(men)可(ke)給予的資(zi)源(yuan)

戰略人力資源管理的培訓