課程(cheng)描述INTRODUCTION
打造職業化的營銷心態培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
打造職業化的營銷心態培訓
【課程大綱】
一、心態影響能力
前言:心態是發揮本事的本事,心態不好能力無法正常發揮
.工業品營銷的信任樹
.團隊的績效模型(文化.立場.心態.能力.績效)
.象由心生,心態對印象的影響
心態的奧秘:心態的能量級
.心態對業績的巨大影響
案例:三年銷售*的成長與隕落
心態對能力的影響
故事:教授帶學生過河的故事
基于心態的營銷五力模型
演練:我有營銷基因嗎?我是否大勢已去?
.心態對健康的影響
故事:德軍與死囚的故事
積極(ji)向上的心態是績效的基(ji)本保(bao)證
二、銷售人員心態的三大死穴
前言:每一個營銷死穴足以讓我們一蹶不振
第一大死穴:太把自己當回事
表現1:自以為是
A認為自己的成功是必然,別人的成功是偶然,看不起同事、老板和平臺;
B將平臺當本事;
C背著過去的光環,經常拿過去的成績說事;
D做得好是自己努力,沒做好是外部的問題;
E認為自己與其他員工不一樣。
表現2:立場不定,
A沒有將自己完全交給團隊,與公司對抗,說公司和團隊的壞話;
B經常思考去留,拉幫結派;
表現三:抱怨企業和團隊
A出了問題就找別人的原因
B只看到消極的一面,看不到積極的一面;
第二大死穴:太不把自己當回事
表現1:該出手時不出手
A不自信,缺乏勇氣,瞻前顧后,
B害怕失去,害怕失敗,不敢投入,太多的機會被自己錯失。
表現2:沒有拿結果來說話
A只談苦勞不談功勞,只談過程不講結果
表現3:沒有讓自己變得更有價值
A不學習,不成長,遇見高人不交;
第三大死穴:不增加生命的動力
表現1 沒有夢想
A沒有目標,缺乏欲望,野性消失
表現2 缺乏愛心
A心中只有自己,生活在自己和家庭的小世界里
B不愿意成就家人、成就團隊、成就顧客;
表現3 缺乏感恩
A認為生命中別人對你的幫助和付出理所當然;
心態洗禮:懺悔(連接過去經歷..反思..懺悔.改變)...〉改進計劃
互動:小組互動懺悔,公開承諾
工具:夢想導(dao)航圖...制定(ding)未來5年發展規(gui)劃
三、銷售人員的八大黃金心態
前言:8大黃金心態是激情與動力的源泉
1、改變態度,看事物好的一面(陽光心態)
案例:一切都是最好的安排
回顧:我最近有哪些煩心事,如何改變視角
2、活在當下,享受生命的過程(樂觀心態)
故事:一句話點醒夢中人
回顧:我當下有哪些開心事和進步
3、全身交給,全力以赴(老板心態)
A 高手的三大特征
案例:“表哥”的故事
B 人生的三種立場與心態
打工心態.....盡力而為
經理人心態...全力以赴
老板心態.....全命以赴
故事:獵狗與兔子的故事
案例:我從員工到職業經理人到老板的經歷
反思:我當下的心態在哪個層級,我該做哪些改變
4、學會感恩,感恩獲得好心情(感恩心態)
A感恩是人生的第二智慧
B 人生十大恩...你還覺得理所當然嗎?
視頻:剖腹產的過程
案例:生命中的貴人是怎么來的?
5、如果遇到倒霉的事情就想還人比你更倒霉(知足心態)
A有了問題想辦法
B出現問題向內求
視頻:《謝坤山》..心靈核彈
討論:我與謝坤山
6、相互托起,彼此補位(合作心態)
A 合作的核心是相互托起
B 合作的過程是彼此補位
視頻:《狼性團隊》
解析:《西游記》
討論:我的團隊
7、釋放壓力,自我激勵(自勵心態)
故事:《雪松的故事》
方法:排解壓力的9步法
練習:我目前*的壓力是什么
按照9步法如何排減
8、提升自己生命的密度,提高自己的競爭力,用結果說話(學習心態)
A 競爭是人類的常態
B 競爭是自然界的常態
C 提升學習力是提升競爭力的最好的途徑
學習的方法....通道
工具(ju)練習:如何開(kai)案例(li)研討會
四、不良心態排解的方法與通道
不良心態排解的六大通道
心態轉換訓練:
A產品出現質量問題
B客戶對服務投訴
C公司按合同晚交貨
D拜訪被客戶屢次拒接
E被領導無端批評
F業績持續下滑 ……
營銷職業化心態的十句真經
視頻:《鷹的重生》
打造職業化的營銷心態培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 趙華
員工心態內訓
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