課程描述INTRODUCTION
銀行客戶資產配置方案培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銀行客戶資產配置方案培訓
課程背景:
我們通常會定立人生規劃,就是一個人根據社會發展的需要和個人發展的志向,對自己的未來的發展道路做出一種預先的策劃和設計。沒有規劃的人生,就象是沒有目標和計劃的航行,燃料完了,陷在太平洋喊救命。花謝了還會開,人誰有來生?活不出個人樣來,最對不起的是自己。生就是一場競賽。要學運動員,我有教練我怕誰!從需要、條件到“思想、行為、習慣、性格”,可以說應該具備的東西,我們都已經講到,從人生發展的角度講,我們已經具備了所有的“條件”,但是人生之路怎么走,就必須要進行“規劃”。人生如大海航行,人生規劃就是人生的基本航線,有了航線,我們就不會偏離目標,更不會迷失方向,才能更加順利和快速地駛向成功的彼岸!
提到理財,人們往往簡單理解為投資,讓資產升值,耳聞能詳的投資方式有股票、基金、理財產品、信托、私募、房產等。
其實(shi),理(li)財(cai)(cai)(cai)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)是(shi)指運用科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)方法和特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)程序為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)制定(ding)切合(he)實(shi)際(ji)、具有(you)可(ke)操作性的(de)(de)(de)(de)(de)包(bao)(bao)括(kuo)現(xian)金規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、消費支出規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、教育規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)風(feng)(feng)險(xian)管理(li)與保(bao)(bao)險(xian)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、稅(shui)收籌(chou)劃(hua)(hua)(hua)、投資(zi)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、退休養(yang)老(lao)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、財(cai)(cai)(cai)產(chan)分配與傳承(cheng)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)等(deng)某方面(mian)或(huo)者綜合(he)性的(de)(de)(de)(de)(de)方案,使客(ke)戶(hu)不斷提高生活(huo)(huo)品質,最終(zhong)達(da)(da)到(dao)終(zhong)生的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)務安全、自主(zhu)和自由的(de)(de)(de)(de)(de)過程。真正的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)財(cai)(cai)(cai)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)包(bao)(bao)括(kuo)現(xian)金規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、投資(zi)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、風(feng)(feng)險(xian)管理(li)和保(bao)(bao)險(xian)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、子女教育規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、養(yang)老(lao)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)、遺產(chan)傳承(cheng)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)等(deng)內容。只(zhi)有(you)從(cong)家(jia)庭財(cai)(cai)(cai)務實(shi)際(ji)出發,走好(hao)這關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)“八大步”,家(jia)庭理(li)財(cai)(cai)(cai)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)才(cai)能真正有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)放(fang)矢,做到(dao)科學(xue)統籌(chou)、心中有(you)數。理(li)財(cai)(cai)(cai)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)(hua)是(shi)為(wei)(wei)您和您的(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)庭建立(li)一個(ge)獨立(li)、安全、自由的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)務生活(huo)(huo)體系,以實(shi)現(xian)個(ge)人人生和家(jia)庭各階段的(de)(de)(de)(de)(de)目標和夢(meng)想(xiang),早日(ri)達(da)(da)到(dao)財(cai)(cai)(cai)務自由境界的(de)(de)(de)(de)(de)過程!
課程收益:
1、針對金融從業人員對理財客戶的全面開發,轉變產品導向為需求導向的金融營銷模式;
2、基于不同客戶個性化需求提供專屬服務,以理財八大規劃為重點,把握關鍵時刻,掌握存量客戶深度發掘開發的技巧;
3、改變傳統營銷觀念,提升金融從業人員服務意識,深化金融行業理財服務的流程,打造一支高效的理財服務團隊。
4、以生動的課程模式,將理財服務轉化為強效的生產力,引領學員開展有針對性的專業技能與營銷技能提升。
5、以理財方案形成理財經理的無壓力營銷模式,強化學員戰斗力;
6、介(jie)紹多種傳統與(yu)新型投(tou)資(zi)工(gong)具,提升(sheng)學員視界。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:銀行或證券、保險的理財經理、客戶經理等
適合人數:建議不超過50人
授課方式:理論(lun)精講+案例教學+實(shi)戰演練(lian)+互動體驗+團隊學習
課程大綱:
開篇/課程導入/形成團隊
達成共識,課程概述
破冰:全員參與,形成團隊
第一講:個人理財基礎與投資性格心理
1、理財師的定位
2、對行業及個人意義與價值
3、個人理財決策因素(宏觀、行業、產品、投資者因素)
4、理財規劃服務流程
5、理財投資行為學
6、投資性格心理分析
7、投資性格心理應用
8、理財客戶同理心語言表達
討論思考:理財與本職工作的聯系與促進
測(ce)評:個(ge)人投資(zi)理(li)財性格心(xin)理(li)
第二講: 理財規劃服務流程之客戶信息分析
1、理財客戶信息收集
2、信息收集技巧與提問方式
3、財富健康三大標準
4、家庭財務報表制作及財務評價
5、風險承受與風險偏好評價
6、理財規劃目標與生命周期理論
視頻分享:《奪命金》之風險認知
工(gong)(gong)具(ju)分享(xiang):客戶信(xin)息收集表(biao)工(gong)(gong)具(ju)與使用(yong)
第三講:人生核心理財目標與實現
1、穩妥安全現金規劃
2、風險管理無憂人生
3、望子成龍教育策略
4、安享晚年退休計劃
5、投投是道投資規劃
6、身后無憂遺產規劃
視頻分享:關注養老
課程演(yan)練(lian):客戶信(xin)息(xi)收(shou)集與分析演(yan)練(lian)
第四講: 投資理財產品介紹與配置
1、貨幣市場投資理財產品
2、固定收益投資理財產品
3、權益類投資理財產品
4、基金類投資理財產品
5、實物類投資理財產品(房產、黃金、藝術品、葡萄酒)
6、金融衍生類理財產品
7、私募股權與風險投資產品
8、“首善投資”五部曲
9、投資工具收益性、風險性、流動性判別
10、投資資產配置策略(美林投資鐘)
課堂討論:常見工具特色
第五講:客戶資產配置與規劃案例分析
1、家庭客戶資產配置
2、理財方案編制要求
3、理財方案寫作要求
4、理財方案寫作格式
5、理財規劃方案編制
6、理財方案效果預期
案例分享:綜合理財規(gui)劃案例描述(shu)
第六講:綜合案例方案制作演練
1、結合客戶案例制作高質量理財綜合方案
2、客戶案例注意要點分析
3、客戶案例制作分享
4、客戶案例制作點評
案例演練:綜合理財規劃操作案例演練及PK
工(gong)具分享(xiang):綜合理財案例(li)模(mo)版工(gong)具
第七講:結合綜合理財方案的無壓力組合營銷
1、將金融產品融入綜合理財方案
2、結合理財方案無壓力營銷分析
3、結合理財性格無壓力營銷分析
4、結合養老與子女教育無壓力營銷
5、理財師個人修煉基本法則
6、理財師技能提升技巧
模擬演練:大堂無壓力情景銷售
工具分享:養老及子女教育的速算及營銷工具
結語:服務(wu)升華,輕松營銷,實現成交!
銀行客戶資產配置方案培訓
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