財務管理人員創新思維與問題解決
講師:鐘老師 瀏覽次數:2544
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
財務(wu)人(ren)員創新思(si)維公開(kai)課(ke)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
財務人員創新思維公開課
【培訓(xun)收益】
工作本身(shen)就是在不斷地解決各種問題
職場每天就是(shi)一個(ge)(ge)個(ge)(ge)問題分(fen)析與解決的(de)過程:如何高效的(de)完成一個(ge)(ge)新任務、如何快速的(de)應對客戶的(de)質詢、如何解決一個(ge)(ge)棘手(shou)的(de)難題……
能(neng)(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)(neng)快速抓住這些問(wen)題(ti)的(de)本質和(he)(he)重點,精準、有效(xiao)的(de)解決(jue)問(wen)題(ti)就(jiu)直接體(ti)現了一個員(yuan)工的(de)工作能(neng)(neng)(neng)力(li)和(he)(he)潛力(li)。正所(suo)謂:磨(mo)刀不(bu)誤(wu)砍柴工,如果能(neng)(neng)(neng)夠有意識的(de)提升員(yuan)工問(wen)題(ti)分析(xi)與(yu)解決(jue)的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li),那么員(yuan)工工作起來就(jiu)能(neng)(neng)(neng)事半功倍、為組織創造更高的(de)績效(xiao)。
解決問題要(yao)想有(you)突破“創新思維”(跳出原有(you)經驗限制)是關鍵(jian)
為了能(neng)更快速且有效的解決問題,除(chu)了要(yao)掌握問題分析(xi)與解決的步驟(zou)和流程之(zhi)外(wai),由(you)于組(zu)織中的問題往往并(bing)非由(you)某(mou)一個單(dan)一的原因所造成,也并(bing)非能(neng)由(you)某(mou)一個對策就能(neng)全(quan)盤解決,因此,每個環(huan)節(jie)里面(mian)能(neng)夠全(quan)面(mian)、系(xi)統、創造性的思考同樣關鍵!
【培訓提綱】
流程:課前學習(xi) → 沖突型(xing)問題(ti) → 明確問題(ti)→焦(jiao)點分析(xi)→對策(ce)制定→計(ji)劃實施
一、課程學習:思維導圖(工(gong)具:微信鏈接,課前閱讀)
二、概念導入+沖(chong)突(tu)型問(wen)題(ti):不做低質量的重復,要做高質量的發(fa)展
知識點(dian)/關(guan)鍵點(dian)成(cheng)果核心能(neng)力重點(dian)工(gong)具學習(xi)方式
1、為什(shen)么要創新《沖突型問題解(jie)決方案》創意意識無視(shi)頻
2、沖突型的問(wen)題互(hu)惠思維利益之爭案(an)例(li)+練習+展示
3、心(xin)理局限效應打破思維盲區心(xin)理定格(ge)視頻
4、完(wan)整(zheng)問(wen)題解(jie)決(jue)流程流程意識問(wen)題解(jie)決(jue)4步講解(jie)
三、第一階(jie)段:明確(que)問題(ti)
清楚問(wen)(wen)題(ti)(ti)是什么、以及知道自己在這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)中(zhong)要什么,是整(zheng)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)解決(jue)過程中(zhong)最(zui)(zui)重要、卻也是最(zui)(zui)容(rong)易被忽(hu)略的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。從“問(wen)(wen)題(ti)(ti)思維”到“目(mu)標(biao)思維”,再到“有(you)影響力(li)的(de)目(mu)標(biao)”,幫助學員真正明(ming)確問(wen)(wen)題(ti)(ti),在對的(de)、有(you)效的(de)方向上努力(li)。
知識點(dian)/關鍵點(dian)成果核(he)心能力(li)重點(dian)工具學習方(fang)式
1、洞察問(wen)題(ti)《選題(ti)及問(wen)題(ti)目標(biao)》發(fa)現問(wen)題(ti)問(wen)題(ti)索引講(jiang)解
2、設定目(mu)標(biao)目(mu)標(biao)思(si)維無(wu)案例
3、設定有影響力(li)的目標影響力(li)3個指標體驗+練(lian)習
四、第(di)二(er)階(jie)段:焦點(dian)分析
什(shen)么都重要,那就(jiu)(jiu)什(shen)么都不重要。解決問(wen)題的(de)(de)(de)大忌是(shi)“胡子眉毛一把抓”,人(ren)的(de)(de)(de)精力有限,如果(guo)(guo)什(shen)么都想(xiang)要解決,最后(hou)的(de)(de)(de)結果(guo)(guo)往(wang)往(wang)是(shi)都想(xiang)的(de)(de)(de)不深,泛(fan)泛(fan)而(er)談(tan)。*的(de)(de)(de)核(he)心特(te)點之一就(jiu)(jiu)是(shi)解決問(wen)題過程中能把握(wo)少數真(zhen)正直接影響(xiang)結果(guo)(guo)的(de)(de)(de)關鍵點,這個部分通過“操作思維”而(er)不是(shi)“研究(jiu)思維”幫(bang)助學員(yuan)感(gan)同身(shen)受的(de)(de)(de)找到問(wen)題的(de)(de)(de)焦點。
知(zhi)識點/關鍵點成果核心能力(li)重點工具學習方式
1、基(ji)于(yu)“有用”思維(wei)(wei)分析(xi)問題(ti)《焦點分析(xi)圖》代入情境操作(zuo)思維(wei)(wei)案例+練習
2、障(zhang)礙/原因分析(xi)總結問題(ti)點(dian)思維導圖(tu)案(an)例+練(lian)習+展示
3、把握問題關鍵點快速(su)決斷(duan)四象限講解+練習
五、第三階段:對(dui)策制定
針(zhen)對(dui)焦點找到(dao)行之有效的(de)解決方案(an)是真正(zheng)看到(dao)問(wen)題解決價值的(de)環節,這個環節需要幫助學員找到(dao)應對(dui)問(wen)題的(de)解決方案(an)、甚至創新性的(de)方案(an)。同時,通(tong)過結構化的(de)工具將零散(san)的(de)創意系統化,使其(qi)協同運作。
知識點(dian)/關鍵(jian)點(dian)成果核心能力重點(dian)工具學習方式(shi)
1、舉一反三《解決方案(an)行(xing)動計(ji)劃》 《解決方案(an)思維導圖》、 把(ba)握本質舉一反三案(an)例+練習+展示
2、系統思(si)考橫向(xiang)思(si)考以點帶面案例(li)+練習
3、技控優先于人控技控吉爾伯特案(an)例+練習
4、決(jue)策篩選制(zhi)定(ding)標(biao)準決(jue)策矩陣案例+練習(xi)
5、處理爭議(yi)繞過立場第(di)三(san)選擇(ze)案例(li)+練習+展示
六、第四(si)階段:計劃實施
解決方(fang)案的價(jia)值需要(yao)在具(ju)體(ti)實踐中(zhong)才能發揮出來,同時,行動越具(ju)體(ti)、越多就越容(rong)易導致大家掉進細節中(zhong),只見樹木不見森林。通過第四階段(duan)的工具(ju)能有效地(di)保(bao)持系統觀(guan)和(he)前瞻性。
知(zhi)識點(dian)/關鍵點(dian)成果(guo)核心能力(li)重點(dian)工具(ju)學習方式
1、謀(mou):制定計劃(hua)《課程知(zhi)識點思維導圖》 《解決方案行(xing)動計劃(hua)》、全局思維甘特(te)圖案例(li)+練習(xi)
2、定(ding):落地把控(kong)深度(du)思考控(kong)制點(dian)案例+練習+展示
3、學習總(zong)結(jie)信息梳(shu)理思維導圖體驗
【培訓(xun)講師(shi)】 鐘老(lao)師(shi)
國家人社部高級(ji)行動(dong)學習*、績效改進師
9年企(qi)業授課經驗、5年臺資企(qi)業管理經驗
曾任:富士康科技(ji)集團培訓(xun)經理(li)、布羅(luo)登教育集團市場總監(jian)
鐘老師(shi)專注思維(wei)導圖和(he)思維(wei)訓(xun)練9年,其研究領域涉(she)及:創新思維(wei)、結(jie)構性(xing)思維(wei)、系統思維(wei)、問(wen)題分析與解(jie)決訓(xun)練等領域。
鐘老(lao)師對(dui)(dui)成人(ren)學習方式(行動(dong)學習、教練技(ji)術等)和(he)(he)大腦運(yun)作(zuo)(zuo)(健腦操、對(dui)(dui)稱(cheng)涂(tu)鴉(ya)、感官學習等)亦有(you)深入研究,鐘滔老(lao)師所有(you)的(de)課程都采用“案例式”+“互動(dong)式”+“練習式”的(de)形(xing)式,不僅讓學員在課程中全面認知(zhi)和(he)(he)掌握思維(wei)(wei)導圖(tu)和(he)(he)其它(ta)的(de)思維(wei)(wei)工具,更讓學員經過(guo)系(xi)統訓練后能馬(ma)上應用到(dao)實際的(de)工作(zuo)(zuo)當中,有(you)效提(ti)升(sheng)工作(zuo)(zuo)效率和(he)(he)思維(wei)(wei)品質(zhi)!
【培(pei)訓方式】理論(lun)講(jiang)授(shou)(20%)+案例分析(30%)+小組研討(tao)(20%)+實操練習(30%)
【適(shi)合對(dui)象】財務總監、稅務經理、財務人員等
財務人員創新思維公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/229559.html
已(yi)開課時間Have start time
創新思維內訓
- 成為積極陽光的職業化酒店人 張云(yun)
- 可視化思維學習路徑圖工作坊 江蓉來
- 顧問式思考——結構化思維 葛雷
- 《激發平臺大促:短時間內業 武(wu)建偉
- 管理者問題解決與思維創新 賈春(chun)濤
- 《項目管理思維與全過程控制 張(zhang)現(xian)鋒(feng)
- 《創新思維與目標達成》工作 吳銘潔
- *-如何簡單而高效地思考 宋曉(xiao)坡(po)
- 《高效問題分析與解決》課程 吳(wu)昊(
- *銷售高手的七大營銷思維 梁輝(hui)
- 《經營導向的商業數據思維和 武建偉
- 思維導圖-打開創新思維的鑰 宋曉坡