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如何快樂工作培訓課

課程簡介
怡安翰威特咨詢在全球范圍的(de)(de)(de)調研表明：員工(gong)(gong)職業(ye)化水平尤其敬業(ye)度(du)與業(ye)績(ji)之間高度(du)相(xiang)關，他(ta)們的(de)(de)(de)相(xiang)關性(xing)約為(wei)0.6，敬業(ye)度(du)能(neng)成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)未來業(ye)務(wu)增長的(de)(de)(de)預測(ce)工(gong)(gong)具(ju)。而敬業(ye)度(du)表現出來的(de)(de)(de)是有(you)著(zhu)高度(du)工(gong)(gong)作熱情，對工(gong)(gong)作高度(du)投入，會(hui)帶來企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)產(chan)出率(lv)增長，客戶(hu)忠誠度(du)和重(zhong)復購買率(lv)的(de)(de)(de)提升，最終帶來企(qi)(qi)業(ye)在在資本(ben)市場(chang)和產(chan)品服務(wu)市場(chang)的(de)(de)(de)良好業(ye)績(ji)表現。相(xiang)反(fan)，內在動機不足、消極抱怨等不良心(xin)態會(hui)直接影響到個(ge)人工(gong)(gong)作績(ji)效(xiao)產(chan)出、工(gong)(gong)作投入度(du)、和諧度(du)、團隊氛(fen)圍等，長久下去會(hui)帶給企(qi)(qi)業(ye)業(ye)績(ji)下滑、高離職率(lv)、顧客體驗感降低、負面(mian)口(kou)碑等一系列不良影響。

課程收益
1、重置員工為誰而戰、為何而戰、如何戰勝的內在動力系統；
2、錨定員工工作及成長目標，深度發掘個人在組織中的價值，建立創業心態；
3、掌握情緒調適的理法技法，改善不良情緒，樹立學員敬業樂業的精神；
4、撬動學員心智模式的改變，成為善合作、樂精進、高績效、受歡迎的職業者。
授課對象
所有職業人(ren)士、需要動力再造、點燃工(gong)作激情的組織和個(ge)人(ren)；

課程特色
1、圍繞學員所關注的問題展開討論，態度類課程有方法，能落地，出實效；
2、以積極心理學原理、教練技術等為基礎，深入淺出地引導員工建立快樂心態；
3、整個授課過程既生動活潑、氣氛熱烈，又思想深刻，發人深省，讓員工在快樂中學習，在學習中成長。
課程形式
講授、測評評估、案例精解、視頻賞析、情景匯演、互動點評、游戲體驗等
課程時長
精華(hua)版(ban)1天（6小時(shi)） 、工作坊2天版(ban)（12小時(shi)）

課程大綱
第一部分：理法篇
一、發掘工作和績效的本質
（一）我們到底為什么而工作？
1、追求安全和自由；
2、拿結果換取發展機會（衡量標準）；
3、自我實現的需要；
（二）如何工作方能出彩？
1、久被忽略的績效公式（來做減法）；
2、內在動力和外在動力工作結果對比（事實數據）；
3、快樂(le)工作(zuo)方能績效*化(hua)（闡明(ming)收(shou)益）；

二、快樂工作是一種主動選擇
（一）工作快樂人生就像在天堂，工作痛苦人生就像在地獄；
1、你在享受的是？
2、你在忍受的是？
（二）工作快樂還是痛苦到底是由何決定？
1、金字塔衡量與自我測評（測評-分析-反饋）；
2、神奇的兩個圈；
3、受制于人與操之在我；
（三）工作中的快樂從何而來？
1、我在團隊中存在的價值是什么？（價值感）
2、金錢以外的工作動力是什么？（成就感）
3、我(wo)的下一步目標是什么？（持續滿足(zu)感）

第二部分：技法篇
三、直面情緒、掌控快樂
一）工作中情緒產生的原理
1、承受力下降（溫度案例對比）
2、需求提升（問候方式變遷）
3、參照值的變化（購物案例演繹）
二）情緒轉化小訣竅
1、工作情緒以預防為主（游戲互動-總結提煉-方法分享）；
2、認知的調適——情緒管控的信念（信念工具的使用）；
3、面(mian)對(dui)自(zi)己情(qing)緒，妥善應對(dui)他人情(qing)緒的方法調試（案例-句式-訣竅-練習）；

第三部分：實戰篇
四、快樂工作行為塑造
一）快樂工作的卓越行為表現（互動提煉）
1、小劇場-典型內外部業務場景應對評比（現場模擬-輸出標準）；
2、改變就在此刻發生（行動計劃）；
二）快樂工作訓練提升的*秘籍
1、堅定信念-我們擁有*選擇的自由；
2、自我暗示-財務經理的咖啡店故事（案例解析）；
3、榜樣力量-快樂工作對標的三種武器；
六、快樂工作的*秘密
1、快樂工作說白了是一種工作中的狀態。
2、狀態好了，自然就比較容易出成果。
3、做快樂的(de)主人，情緒的(de)朋友。

如何快樂工作培訓課