質量問題分析與解決9D法
講師(shi)：李安強(qiang) 瀏覽次數：2693
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
質量問題分析與解(jie)決公開課
培訓講師：李安強(qiang)
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
質量問題分析與解決公開課
課程概要
質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)(shi)一(yi)種道德(de)，質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)(shi)一(yi)種責任，質(zhi)(zhi)(zhi)量就(jiu)是(shi)(shi)企(qi)業的(de)競爭力，質(zhi)(zhi)(zhi)量就(jiu)是(shi)(shi)企(qi)業的(de)生命。中國制造業企(qi)業轉型的(de)重要(yao)使(shi)命就(jiu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)斷提升產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量，從(cong)低附加值產(chan)(chan)品(pin)向高(gao)附加值產(chan)(chan)品(pin)邁(mai)進(jin)。我(wo)們(men)企(qi)業很多主管生產(chan)(chan)和(he)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)干(gan)部(bu)都有(you)強烈的(de)提升產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)意(yi)愿，但不(bu)(bu)知道從(cong)何下(xia)手。這門課(ke)程的(de)出發(fa)點(dian)就(jiu)是(shi)(shi)幫助企(qi)業的(de)生產(chan)(chan)和(he)質(zhi)(zhi)(zhi)量管理干(gan)部(bu)掌(zhang)握質(zhi)(zhi)(zhi)量管理的(de)一(yi)個重要(yao)工具“9D”，希望幫助學(xue)員了解質(zhi)(zhi)(zhi)量問題(ti)產(chan)(chan)生的(de)真(zhen)正原因和(he)解決辦法。
本質(zhi)(zhi)(zhi)量問(wen)(wen)題分析與(yu)(yu)解決9D法(fa)課程是(shi)李老師十多年(nian)實戰經驗(yan)的(de)(de)(de)傳(chuan)承，將自(zi)已十年(nian)日本企業質(zhi)(zhi)(zhi)量高管(guan)的(de)(de)(de)經驗(yan)和技能讓(rang)你輕松掌握現質(zhi)(zhi)(zhi)量問(wen)(wen)題分析與(yu)(yu)解決9D法(fa)的(de)(de)(de)工具(ju)(ju)和方法(fa)，有效地(di)降(jiang)低現場(chang)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量損失(shi)，輕松*地(di)建(jian)立公司內(nei)部現場(chang)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量改善體(ti)系(xi)，系(xi)統運用(yong)先(xian)進(jin)質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理工具(ju)(ju)。全方位提升自(zi)已的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理水平(ping)。讓(rang)你利用(yong)先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量工具(ju)(ju)進(jin)行質(zhi)(zhi)(zhi)量問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)分析與(yu)(yu)改善。正所謂產品優質(zhi)(zhi)(zhi)靠管(guan)理，管(guan)理好(hao)壞(huai)靠人才。
【課程收(shou)益(yi)】：
使學員(yuan)掌所致：學會(hui)認識和定義不同的(de)問(wen)題(ti)(ti)；掌握運用數據準確描述問(wen)題(ti)(ti)的(de)方(fang)法；掌握問(wen)題(ti)(ti)的(de)原因(yin)分(fen)析方(fang)法，并找出(chu)合適的(de)解(jie)(jie)決(jue)措(cuo)施；掌握質(zhi)量(liang)改(gai)善(shan)工具分(fen)析解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)控(kong)制方(fang)法，建立起改(gai)善(shan)現場(chang)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)(ti)解(jie)(jie)決(jue)的(de)文化
課程大綱
一、質(zhi)量管理和現(xian)場質(zhi)量問(wen)題
1.品質的意義
2.品(pin)質、品(pin)質管制與品(pin)質管理
3.品(pin)質(zhi)管理的演進
4.全面品質管理
5.現場(chang)質量管理原(yuan)則
6. 現場質量問題
什么是問(wen)題
以往的解(jie)決問題的方(fang)式
結(jie)構化(hua)的解決(jue)問題的方法PDCA
量化問題?
視頻(pin)：質量意識(shi)
二、現場現場質(zhi)量問題思維
1.確定現(xian)(xian)場問題現(xian)(xian)狀，認識MSA
2.使用數據描述你的(de)問題
案例：日本(ben)公司對待質量問題
3．AQL與(yu)抽(chou)樣方法
4.確(que)定問題(ti)的(de)范圍
練(lian)習：現場實際(ji)問(wen)題確認
案例：日本企業質(zhi)量改(gai)善
二、質量(liang)管理“8D”活動的內容
1. 8D活動(dong)在日常工作中的運用
2. 8D活動(dong)工(gong)作(zuo)流程
3. 8D活動形式和步(bu)驟
4. 8D活動(dong)(dong)活動(dong)(dong)計(ji)劃書
5. 第1D：發掘問(wen)題
6. 第(di)2D：選定項目
7. 第(di)3D：追查原因(yin)
8. 現(xian)場演練：從人(ren)、機(ji)、料、法、環五個方(fang)面找出問題點(dian)
9. 第(di)5D：提出辦法
10. 第6D：草擬行動
11. 第7D：成果比較
12. 第(di)8D：標(biao)準化
13. 第9D：現場執行
14. 開展9D活動應注意(yi)的幾個問題(ti)
15. 現場演(yan)練(lian)：質量問題攻關(guan)
二、開(kai)展“9D”活(huo)動的組織形式(shi)
1. “9D”活動的(de)意義
2. “9D”活動的組(zu)織
3. “9D”小組的成(cheng)員構(gou)成(cheng)結構(gou)
4. 如何(he)制定“9D”小組(zu)的規則
5. “9D”小組的目標制定
6. “9D”小(xiao)組成員(yuan)的(de)職責
7. “9D小組活動(dong)的(de)形式”
二、“9D”活動與(yu)現場(chang)品質管理
1. 全數檢(jian)驗的(de)原則
2. 在(zai)工序(xu)內檢驗的原則
3. 目視化的原則
4. 追究責任(ren)的原則(ze)
5. 逮捕(bu)現行犯的原則(ze)
6. 徹底實(shi)施標準(zhun)化的(de)原則
7. 檢(jian)查崗位的原(yuan)則
8. 沒(mei)有抱怨的原則
9. 任務(wu)明確的原(yuan)則
二、9D”活動(dong)所需掌握(wo)的主要工具
1、“9D”活(huo)動主要工具基本內容
2、層別法定(ding)義(yi)
層別法實施(shi)步驟(zou)
分層(ceng)方法(fa)
分(fen)層注意(yi)事項(xiang)
案例(li)：按班組分層
現場(chang)演(yan)練：根據某公司產(chan)量和質量分層
現場演練(lian)：根據某公司(si)產(chan)量(liang)和質量(liang)分層參考答案
現場演(yan)練(lian)：根(gen)據統計數據分層
現場演練：根據統計數據分(fen)層參考(kao)答案(an)
3、檢查表定義和特點
檢查表的目的、要(yao)點和用途
記錄(lu)用檢查表制(zhi)作方法
案例：調查(cha)(cha)不(bu)合格品記錄用檢查(cha)(cha)表(biao)
案例：調查(cha)缺陷發生位置記錄用檢查(cha)表
案例：某公司記錄用檢查表
案例：某車間記錄(lu)用檢查表
點檢(jian)用檢(jian)查表制作(zuo)技巧
案例(li)：點(dian)檢(jian)用檢(jian)查表
現場演(yan)練(lian)：設計生產線記錄用檢查表
現場(chang)演(yan)練：設計(ji)生產線記錄用(yong)檢(jian)查表參考答案
4、柏拉(la)圖定義和特點
柏拉(la)圖制作方(fang)法
柏(bo)拉(la)圖制作注意事項
柏拉(la)圖(tu)使用時機(ji)
柏拉圖適(shi)應對(dui)象
案例：某公司分(fen)析(xi)質量問題(ti)柏拉(la)圖
現場演練：根據(ju)某公(gong)司已知數據(ju)制作柏拉圖
現場演練：根據某公司(si)已知數(shu)據制作柏拉(la)圖參考答案(an)
現場(chang)演練：根據(ju)某公司已知數據(ju)制作柏拉圖
現(xian)場演練(lian)：根(gen)據(ju)某家(jia)庭(ting)已(yi)知數(shu)據(ju)制作柏(bo)拉圖參考答(da)案
5、因(yin)果(guo)圖定義和特點(dian)
因(yin)果圖制作方法
頭腦風暴使用四原(yuan)則
頭腦風暴支(zhi)持人六大注(zhu)意事(shi)項(xiang)
5W的使用技巧
因果圖如(ru)何使用(yong)？
案例(li)：瓶子為什么爆(bao)炸(zha)
現場(chang)演練(lian)：復印(yin)機復印(yin)不清楚進(jin)行因果(guo)分(fen)析
現場演練：復(fu)印機(ji)復(fu)印不清楚(chu)進行因果分析參(can)考答(da)案(an)
現場(chang)演練：針對(dui)本部門質(zhi)量問題運用因(yin)果分析圖(tu)
6、簡易圖表(biao)的(de)種類和特(te)點
柱形圖(tu)、曲線圖(tu)、面積圖(tu)制作方法(fa)
帶狀圖、點形圖、三(san)角圖、圖坐標制(zhi)作(zuo)方法
現場演練：制作生產線工位不良率圖表
現場演練：制作生產線工位不良率圖表參(can)考答案
7、散點圖定義和目的
散點圖(tu)制作方法
散(san)點圖相關(guan)性判(pan)斷
異常點判斷
分層判斷
8、直(zhi)方圖(tu)定(ding)義
直(zhi)方(fang)圖專業術語
直方圖制作(zuo)方法
案例：某罐(guan)頭(tou)公司罐(guan)頭(tou)重(zhong)量直方圖
現場演練：根(gen)據某公司電線抽檢數據制作直方圖
直方圖觀察方法(fa)
直方圖的作用和用途(tu)
講師(shi)介(jie)紹
教育背景(jing):
四川師范大學工商管理(li)學士
加拿大(da)皇(huang)家(jia)大(da)學MBA
主要工作經歷及(ji)業績:
1.*日(ri)(ri)企(qi)高管(guan)十年(nian)（其中(zhong)到日(ri)(ri)本(ben)本(ben)土觀(guan)學(xue)精益(yi)生(sheng)產(chan)(chan)、六(liu)西格(ge)瑪兩年(nian)，兩年(nian)后按日(ri)(ri)本(ben)信(xin)越(yue)化(hua)學(xue)高層要求(qiu)到中(zhong)國日(ri)(ri)本(ben)信(xin)越(yue)分司主導(dao)并實施）：日(ri)(ri)本(ben)跨國集團信(xin)越(yue)化(hua)學(xue)株式會(hui)社（公(gong)司成(cheng)立(li)于(yu)1953年(nian)世界(jie)500強企(qi)業(ye)(ye)；產(chan)(chan)品(pin)包括丙烯酸、厭氧膠(jiao)、快干膠(jiao)、環氧膠(jiao)、熱熔膠(jiao)、硅膠(jiao)、聚氨(an)酯、硫(liu)化(hua)膠(jiao)、接合劑、UV固化(hua)材料、工業(ye)(ye)&電(dian)子膠(jiao)帶等，為電(dian)子、光電(dian)、新(xin)能源、電(dian)器(qi)、通(tong)訊、機械、汽車等行(xing)業(ye)(ye)的高端材料和(he)制品(pin)）生(sheng)產(chan)(chan)部經(jing)理。成(cheng)功(gong)將觀(guan)學(xue)回(hui)來的精益(yi)生(sheng)產(chan)(chan)、六(liu)西格(ge)瑪在東莞信(xin)越(yue)聚合物有限(xian)公(gong)司和(he)蘇州信(xin)越(yue)電(dian)子有限(xian)公(gong)司推導(dao)，建立(li)了(le)完整的精益(yi)與六(liu)西格(ge)瑪管(guan)理體(ti)系。
2.培訓(xun)講師十(shi)年：
擅長輔導與課(ke)程:
——6SINGMA、五大工具(ju)APQP /FMEA/SPC/MSA/PPAP、QC七(qi)大手法(fa)、IE工業工程實務、全(quan)面(mian)質量管理、IATF16949:2016、優秀班組長(chang)、精益生(sheng)產(chan)、現場(chang)管理、生(sheng)產(chan)管理與(yu)現場(chang)改善、戰略管理、生(sheng)產(chan)計劃與(yu)物料控制等(deng)
曾服(fu)務(wu)過客戶:
華(hua)為、臺達電(dian)(dian)(dian)(dian)子、格力電(dian)(dian)(dian)(dian)子、愛(ai)普香料、富(fu)仕施(shi)樂、兄弟集(ji)團(tuan)(tuan)、科融電(dian)(dian)(dian)(dian)子、富(fu)士康集(ji)團(tuan)(tuan)、東聚電(dian)(dian)(dian)(dian)業(ye)、日本(ben)電(dian)(dian)(dian)(dian)產(chan)、金正集(ji)團(tuan)(tuan)、榮(rong)利達電(dian)(dian)(dian)(dian)子等100家企業(ye)輔導和(he)500多堂大型公開課(ke)。
為東莞(guan)華(hua)(hua)為、東莞(guan)五株科(ke)技(ji)、深圳(zhen)中富電(dian)(dian)路板有(you)限(xian)公(gong)司(si)、珠海方正電(dian)(dian)子有(you)限(xian)公(gong)司(si)推(tui)導六(liu)西格瑪(ma)項(xiang)目，輔導五株科(ke)技(ji)六(liu)西格瑪(ma)項(xiang)目獲得華(hua)(hua)為供應(ying)商第一名。為東莞(guan)威特行(xing)、深圳(zhen)偉力電(dian)(dian)子有(you)限(xian)公(gong)司(si)成功輔導精益生產(chan)項(xiang)目建立
授課(ke)風(feng)格(ge)：
實戰(zhan)(zhan)面內容豐(feng)富(fu)；深(shen)入淺出，直接傳(chuan)授各(ge)種管(guan)(guan)理工(gong)具(ju)和技(ji)法(fa)；運(yun)用案例、實戰(zhan)(zhan)經歷分享、視頻、互動(dong)游戲等多種教學(xue)手法(fa)。運(yun)用與實戰(zhan)(zhan)相(xiang)結。課程生動(dong)有(you)趣，深(shen)受學(xue)員(yuan)喜愛,對企業成長過程中的(de)各(ge)個(ge)階段及所面臨(lin)的(de)管(guan)(guan)理問題有(you)深(shen)入研究，在生產管(guan)(guan)理領域有(you)豐(feng)富(fu)實戰(zhan)(zhan)經驗，熟(shu)悉各(ge)類工(gong)廠管(guan)(guan)理的(de)風(feng)格和特點。
質量問題分析與解決公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/228757.html
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