跨部門溝通與協作劇場工作坊
講師:王俊曉 瀏覽次數(shu):2562
課程描述INTRODUCTION
跨(kua)部門溝通(tong)與協作工作坊
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
跨部門溝通與協作工作坊
管理(li)者該(gai)如(ru)何解(jie)決組織疆界所產生的問(wen)題?跨(kua)部門之間的溝通(tong)越來(lai)越難以協(xie)調,常常影響公司整體運作效(xiao)率,令很多企業(ye)管理(li)者為之苦惱不已,如(ru)何有效(xiao)處理(li)企業(ye)內橫向溝通(tong)的沖(chong)突障礙?如(ru)何培(pei)養良(liang)性(xing)循(xun)環(huan)的部門間溝通(tong)協(xie)作文化(hua)?如(ru)何在實際(ji)的溝通(tong)中(zhong)運用雙贏的策略和技巧?
針對以(yi)上(shang)問(wen)題,企(qi)業(ye)劇場(chang)幫助(zhu)企(qi)業(ye)通(tong)(tong)過劇場(chang)工(gong)作坊方(fang)式發掘(jue)跨部門溝(gou)通(tong)(tong)障礙的根(gen)源(yuan),了解跨部門溝(gou)通(tong)(tong)中隱藏的個人與(yu)組織需求,認(ren)識(shi)人與(yu)人之間(jian)正常的性格差異(yi),培養主動性與(yu)服務意識(shi),掌握有(you)效(xiao)溝(gou)通(tong)(tong)策略技巧,破除(chu)部門壁壘(lei),減少沖突,有(you)效(xiao)的與(yu)上(shang)級(ji)(ji)、下級(ji)(ji)、同事、客戶進行交流,提升溝(gou)通(tong)(tong)效(xiao)率與(yu)效(xiao)果。
課程特色(se):
實用(yong)性強:課程針(zhen)對管理人員實際遇到的(de)問題為出(chu)發點,強調技能提升來解決管理問題。
操作(zuo)性強:在深入理解的基礎上(shang),提煉、總(zong)結、歸納大量的管理工具。
參與(yu)性(xing)強(qiang):角色體(ti)驗、培訓游戲、故事匯演等靈(ling)活多樣(yang)的培訓形式,在輕(qing)松愉快的環境中得到提(ti)升(sheng),課堂氣氛熱烈且發人深(shen)省
課程大綱:
跨部門溝(gou)通中達成共識的障礙:
認識組(zu)織內(nei)溝通(tong)與協作中(zhong)的問(wen)題及根源,推(tui)倒(dao)來自(zi)企業內(nei)部(bu)門墻
培(pei)養主動(dong)溝(gou)通的(de)團隊協作文化
1、訂立(li)學習契約,相見歡,共建一個安全舒適有(you)規(gui)則的學習環境;
2、熱身(shen),”我(wo)來了“走(zou)過企業T臺;
3、我是你的(de)鏡子
4、權(quan)力的游戲
5、跨(kua)部門(men)協作中的(de)是(shi)與不是(shi) ,暗戀桃花源之對(dui)話劇場
6、一(yi)粒(li)微塵的力量。
7、呵護一(yi)根蘆葦的舞蹈劇(ju)場(chang),尋(xun)找大(da)不同的伙伴(ban),跨(kua)部(bu)門溝通中的傾聽和同理心;
9、跨部門溝通中肢體(ti)劇(ju)場表演:史蒂(di)芬?柯(ke)維的(de)《第3選擇》實戰(zhan)
10、跨部門協作與溝通的挑戰者故事之論壇劇場 :集體創作、即興彩排與分(fen)組匯演(yan),真實對話。
11、 回顧與總結,共識與未來,萬花筒劇(ju)場呈現(xian)。
主(zhu)講(jiang)專家:王(wang)俊曉(xiao)簡介
十多年來(lai)致力(li)于探(tan)索戲劇(ju)(ju)在(zai)(zai)公(gong)民教育(yu),社區發(fa)展(zhan)(zhan),文化革新(xin),組織(zhi)創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)應用和跨界整(zheng)合(he)。具(ju)有(you)(you)多年跨國企(qi)(qi)業(ye)工(gong)(gong)作經(jing)歷以及(ji)戲劇(ju)(ju)過程(cheng)應用于個(ge)(ge)人生(sheng)命成長(chang)和團(tuan)隊建設(she)的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)經(jing)驗。王老(lao)(lao)師(shi)曾(ceng)在(zai)(zai)日資、以及(ji)芬(fen)蘭(lan)在(zai)(zai)華企(qi)(qi)業(ye)多年團(tuan)隊管(guan)理相關工(gong)(gong)作經(jing)驗。 王老(lao)(lao)師(shi)跨界開發(fa)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導力(li)劇(ju)(ju)場課程(cheng)獲得(de)*管(guan)理大(da)師(shi)*圣吉先生(sheng)(《第*——學(xue)習型組織(zhi)的(de)(de)(de)藝術與實(shi)踐(jian)》作者)的(de)(de)(de)贊賞。品(pin)牌課程(cheng)有(you)(you)“亮劍精神”企(qi)(qi)業(ye)家智慧劇(ju)(ju)場,“非演(yan)之演(yan)”營銷(xiao)創(chuang)新(xin)劇(ju)(ju)場,“領(ling)(ling)導者身邊的(de)(de)(de)七(qi)個(ge)(ge)角色”“莎士比亞領(ling)(ling)導力(li)七(qi)段”成長(chang)劇(ju)(ju)場等(deng)課程(cheng)。王老(lao)(lao)師(shi)的(de)(de)(de)客(ke)戶案(an)例有(you)(you):中(zhong)歐(ou)工(gong)(gong)商管(guan)理學(xue)院MBA班、匯(hui)豐銀(yin)行、北京(jing)*黨校城市文化研(yan)究(jiu)室、英特爾、聯想(xiang)集團(tuan)、天(tian)津濱海泰達工(gong)(gong)業(ye)區、日航三(san)星人壽(shou)、喬諾(nuo)商學(xue)院、 農業(ye)銀(yin)行重(zhong)慶(qing)分行、九龍(long)山控股、上海真愛(ai)夢想(xiang)基(ji)金會、南京(jing)愛(ai)德基(ji)金會、法國凱(kai)捷中(zhong)國、復旦大(da)學(xue)管(guan)理學(xue)院 、上海交通大(da)學(xue)、深圳(zhen)三(san)仁集團(tuan)、上海鐵(tie)路局、合(he)肥老(lao)(lao)鄉雞、友成基(ji)金會 、上海杰博人力(li)資源、鷹(ying)革沃特華中(zhong)國公(gong)司、貴州(zhou)益佰制藥(yao)江(jiang)蘇營銷(xiao)團(tuan)隊、杭州(zhou)我(wo)愛(ai)我(wo)家、深圳(zhen)欣悅(yue)私董會、呼和浩特杰仕(shi)門拓展(zhan)(zhan)訓練機構、蒂森克虜伯電(dian)梯、玫琳(lin)凱(kai)中(zhong)國總部、陽光人壽(shou)浙(zhe)江(jiang)公(gong)司、五洲(zhou)醫療(liao)設(she)備(bei)杭州(zhou)總部等(deng)。
跨部門溝通與協作工作坊
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