以目標為導向——《課程設計與開發》（白銀）
講師：駱冰(bing) 瀏覽(lan)次(ci)數(shu)：2710
課程描述(shu)INTRODUCTION
課(ke)程(cheng)設計(ji)與(yu)開發的公(gong)開課(ke)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課程設計與開發的公開課課程設計與開發的公開課
[產品背景]
很多業(ye)務(wu)專家很多知認和經驗，可是茶壺里倒餃子(zi)倒不(bu)出來。
怎(zen)么把(ba)經(jing)驗有條理地沉淀(dian)下來？
素材怎(zen)么收集？
如何(he)在設計階段就保證課程的生動(dong)性(xing)？
這是擺(bai)到培(pei)訓師(shi)面前(qian)的(de)一座座大山(shan)。
[課程目標]：
本課程(cheng)的(de)目的(de)是訓(xun)練(lian)內部培訓(xun)師們從需求(qiu)出發的(de)思維能力，從課件入手(shou)，形(xing)成(cheng)知識的(de)沉淀。
能根據自己的特(te)長(chang)和業務需(xu)要確定課程主題和課程目標
能根據規定的主(zhu)題迅速地搭建課程框架(jia)
能把組織內(nei)部(bu)的案例生動地嵌入課程內(nei)容
能(neng)根據學員的實(shi)際(ji)情況設計合適(shi)的練習方(fang)式
[課程時(shi)間] 3天(tian)２晚
[課程形(xing)式] 講授(shou) 小組討論 案例分析 練習(xi) 角色扮(ban)演 啟發式、互動式教學
[課程內(nei)容]
模塊(kuai)一(yi)：需求分(fen)析——想清楚比什么都重要（第一(yi)天上(shang)午）
１、正確選題
選(xuan)題的四(si)個(ge)原則(ze)
樣例展示：項(xiang)目管理選題故(gu)事，《審批技巧》選題故(gu)事
練習：設定課(ke)題(ti)，分(fen)析動機
２、WIIFM AND YCDI
樣(yang)例分析：你們選哪個課件(jian)？
例：某(mou)業(ye)務推廣課件(jian)
分(fen)析(xi)課程學員需求、特征
分析(xi)問題(ti)(ti)背后的問題(ti)(ti)
從(cong)公司立場，學員角度開(kai)展培(pei)訓(xun)
培訓(xun)是(shi)解決問題的(de)方法(fa)之一
３、四種命名方(fang)式(shi)
關注受眾的特(te)性
課前自問十題
練習：設計課題(ti)
課(ke)題賞析（零售業務、票據業務、資金歸(gui)集等）
模塊二：確定目(mu)(mu)標——目(mu)(mu)標決定了培(pei)訓的效果
1、分析(xi)學(xue)習內(nei)容(rong)
培訓無(wu)法評估嗎？
學員內(nei)容的(de)分類(lei)
2、設定表(biao)現性目標
使用性能動(dong)詞
設定表現性目標
快(kuai)速(su)搭配表格
目標和效(xiao)果(guo)評(ping)估緊(jin)密相關
樣例：客戶服務(wu)課程目(mu)標樣版
操(cao)作類課題目(mu)標樣版
練(lian)習：編寫課(ke)程目標+點評
模塊三：搭建框(kuang)架——用邏輯結構(gou)串起(qi)一(yi)條線（第一(yi)天(tian)下午(wu)）
1、課程結構就是寫(xie)論文的(de)結構嗎？
如何(he)設計課程每章(zhang)節的時間？
1、兩種課程結構
要素型(xing)課程結構
流程型課程結構
這個課題符合有邏(luo)輯嗎？——《班組長綜合能力提(ti)升訓練》
示范(fan)：《社(she)區營銷》、《有效溝通》、《服(fu)務(wu)禮(li)儀》
學員(yuan)演練(lian)：展示課程結構＋點(dian)評
2、課程五(wu)線譜(pu)
3、無(wu)模型不成課——使課程上(shang)檔次的方法
模型(xing)的基礎
示范模型類型
練習搭建課程模型
晚上(shang)：設(she)計自(zi)己的課程框(kuang)架，一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)輔(fu)導課程大綱
演(yan)講練習：自我介(jie)紹
模(mo)塊(kuai)四：內容開發(fa)——適合才是(shi)是(shi)最好的（第二天）
1、呈現新知識的步(bu)驟
聚焦解決(jue)問題
激活(huo)原有知識
展示論(lun)證新知
嘗(chang)試應用(yong)練習
融(rong)會貫(guan)通掌(zhang)握
學員演練(lian)：課(ke)程內(nei)容
工具(ju)：課程開發圖
2、收集素材
3、教學(xue)方法(fa)的設計
不同教學(xue)方法的介(jie)紹
不同教學方法的區(qu)別(bie)點(dian)
晚上：一對一檢驗課程(cheng)內容
演講(jiang)練習：講(jiang)案(an)例(li)+點(dian)評
模(mo)塊五、檢驗效果——教學心電圖(tu)設計(ji)（第三天）
1、設計關鍵點：判斷課程設計好壞的標準
學習(xi)金字塔
教(jiao)學方法(fa)與大腦的剌激度
教(jiao)學(xue)心電圖的意義
練習：畫出教學心電圖(tu)
2、注意力曲(qu)線
注(zhu)意力曲線
練習：畫出你一天的注意(yi)力(li)曲線(xian)
根據注意力曲線安(an)排教學過程
可選模塊、培訓師課件制作能力——PPT美(mei)化(hua)技(ji)術（可選模塊）
課件(jian)的四個等(deng)級(ji)(外(wai)企教材的樣(yang)例)
教學(xue)PPT的設(she)計體現(xian)了什(shen)么
1、標題應該反映(ying)觀點
2、文字的(de)使(shi)用(yong)中規中矩
字號(hao)字體(ti)的使用
純文(wen)字PPT示(shi)范
排(pai)版小技(ji)巧
3、利用圖表、圖片進(jin)行視覺化處(chu)理
什么是圖示化
圖示(shi)化的六種處理(li)手(shou)法
全(quan)圖(tu)文PPT示范
圖片處理小技巧
目錄頁的制作）
4、存(cun)在必精彩的動畫制作(zuo)
動畫PPT示范
漢堡(bao)動畫(hua)制作
學(xue)員(yuan)演練：設計(ji)展(zhan)示課(ke)程內(nei)容＋點評
課程設計與開發的公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/228343.html
已開(kai)課時間Have start time
- 駱冰
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