課(ke)程描述INTRODUCTION
如何有效授權培訓課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
如何有效授權培訓課程
課程大綱:
單元一、管理的基本概念
1.管理的定義
2.定位“您”的目標與角色
3.管理者的基本態度
4.管理與人的行為
5.人類行為的理解
6.掌握下屬的需求
7.辨別需求的不滿
8.下屬的態度決定表現
案(an)例研(yan)討:管理者個(ge)人能力提升與個(ge)人價(jia)值分析
單元二、組織運作的原則
1.組織的定義
2.控制的幅度
3.職務認知的整合
4.命令系統的統一
5.有效授權
6.管理者應發揮的團隊管理功能
7.如何有效發揮影響力?
8.如何避免管理上的陷阱與致命傷?
案例研討(tao):組織(zhi)運作中所(suo)面對的管理與挑戰
單元三、有效授權
1.授權的“是”與“非”
2.管理者為什么要授權?
3.授權的幾種形式
4.管理者不授權的原因是什么?
5.有效授權的原則
6.授權時機的確定
7.授權不是棄權
8.走出授權的誤區
案例研討:授權中常見的問題解(jie)析
單元四、時間管理與規劃
1.時間管理的自律性、集中性、協作性
2.效率V.S 效能
3.20/80法則與要事第一
4.時間管理五工具A
5.如何跨越時間管理陷阱?
6.工作時段分配法
7.行事輕重緩急與時間配置
8.工作流程專業化
案(an)例研(yan)討(tao):影(ying)響工作成效的原因?
單元五、溝通技巧與工作協調
1.周哈里窗 與自我察覺
2.溝通的意義與模式
3.組織中常見的溝通
4.溝通上管理上的功能
5.深度溝通的基礎
6.新時代員工的溝通特性
7.有效的員工輔導與面談
8.溝通應避免的情景
案例研討:您了解(jie)自己和您的員工嗎?
單元六、 員工的有效管理與激勵
1.員工管理的關鍵2.X、Y、Z理論對人性假設
3.五大需求期望與公平心理
4.激勵工具的設計與運用
5.帶人又帶心的激勵模式
6.啟發員工正確的工作態度
7.有效激勵員工的方法
案例(li):工作團隊(dui)的激勵模式
單元七、員工輔導與培育
1.員工達不到工作標準的原因是什么?
2.培育部屬的問題意識
3.培育部屬的責任
4.掌握培育部屬的要點
5.新人引導與培育程序
6.工作教導的時機
7.做好工作教導要領
8.當教練,不當經理
案例研討:用欣賞的眼(yan)光看待80后!
單元八 、控制與工作改善
1.管理控制的意義與目的
2.控制時應掌握的原則
3.如何發現并界定問題?
4.問題發生的原因分析
5.問題解決的步驟
6.決策選擇分析
7.擬定計劃的思維與原則
8.提升工作效率的管理模式
案例研討:持續改善,提高績效
課程總結與反饋(Q&A)
如何有效授權培訓課程
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已開課時間Have start time
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