課程描述INTRODUCTION
項目管理的*實踐公開課
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
項目管理的*實踐公開課
【課程背景】
項目(mu)管理(li)(li)方法,對企業而(er)言,是一種準確投放資源的(de)工具,適用于(yu)一次性的(de)獨(du)特工作,如產品開發(fa)(fa)、工程(cheng)實施、客戶特定(ding)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)場合,在突擊(ji)、突發(fa)(fa)、個性化(hua)事(shi)(shi)件(jian)的(de)處理(li)(li)上能(neng)增強(qiang)戰術問題的(de)解決能(neng)力(li)對項目(mu)經理(li)(li)而(er)言,是一種以需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)/目(mu)標驅動,通(tong)過(guo)(guo)計劃分(fen)解過(guo)(guo)程(cheng),將個性化(hua)事(shi)(shi)件(jian)基準化(hua)管理(li)(li)的(de)系統方法。提升(sheng)項目(mu)成果的(de)質量(liang),提升(sheng)過(guo)(guo)程(cheng)的(de)可視與可控(kong),本課程(cheng)力(li)求(qiu)(qiu)實用。
【課程特點】
重點為三個方面:項目管理的知識、管理流程、關鍵工具。
課程形式以講解和討論并重,主要內容組織按啟動、計劃、實施、監控到收尾的流程方式進行,旨在使學員理論聯系項目管理的實際,把知識轉化為自己管理項目的能力。
【適合對象】各(ge)級經理、主(zhu)管、項目管理人(ren)員及中高層管理者;
【講師實力】
陳 剛 項目管理實戰專家 曾于聯想集團公司任職大項目經理、IT經理職務,在 IT開發/運營/管理、服務渠道管理、業務戰略規劃等方面有十年以上的工作經驗,尤其是在項目管理方面有著豐富的實踐經歷和理論高度。 陳老師具有多年的教學經驗,清華大學EMBA、北京大學等高校特聘講師,距今已為各類內外資、企事業單位實施培訓超過800場次。對項目管理工作在企業中實際問題,有著長時間的切身體會。授課經歷中,包括為數眾多的PMP(項目管理的國際主流認證)、信息系統項目管理師(國內主流認證),并參與了指定教程等材料的編寫。
服務的企業有:百度、一汽大(da)眾(zhong)、上汽集團、吉利(li)汽車、聯想集團、中(zhong)石油、中(zhong)海(hai)油、中(zhong)國移(yi)動、中(zhong)國電(dian)信(xin)、大(da)唐電(dian)信(xin)、蒙牛(niu)集團、百度、用友軟件、交通銀行總(zong)行、招(zhao)商證券、廣發(fa)證券、眾(zhong)生藥業(ye)等。
【課程大綱】
第一章 項目管理框架與環境
.什么工作可以應用項目管理的方法?
.項目經理的職能和責任是什么呢?
.管理與業務工作的關系與分工
.在不同(tong)的組織(zhi)中如何運用項目管理方法
第二章 項目管理的流程
.要管理一個項目,管理工作的總體框架是什么?
1、項目管理的理念
1.1項目管理的框架
1.2項目經理的定位與職責
1.3項目管理的原理
1.4項(xiang)目管(guan)理(li)的(de)學習(xi)線索
2、項目管理總體框架
2.1項目生命期:以成果為中心的全過程管理
2.2項目的團隊:跨部門的團隊組織方式
2.3討論:如何(he)協調(diao)跨(kua)部門項(xiang)目中的沖突
– 選擇性討論
1、項目管理總體框架
1.1以例子引出對于一個項目需要管理的各方面及方法的要點
.選取一個工作中的項目
練習:項目(mu)的任務書(shu)
– 寫作、講解、點評
.業務實現與項目管理的關系
.項目管理的形態:啟動、計劃、執行、監控、收尾
.項目管理的管理層與執行層構成與分工
探討計劃:思路、順序、流程
.執行的工作簡釋
.監控的原理、對象、側重點
.簡述收尾
.選擇性(xing)討論題:管理活動(dong)排序
第三章 項目計劃
.我們如何編制出一個項目主計劃(核心計劃)?
.一個常規項目計劃應包括哪幾部分內容?
.我們如何把任務、時間、資源、成本結合在一個核心計劃中?
1、項目計劃概述
1.1項目計劃應包括哪些部分
1.2項目計劃應按什么順序進行分析和編制
1.3計劃過(guo)程工作順(shun)序
2、項目范圍計劃-范圍的術語與流程
2.1客戶滿意與項目交付的差距
2.2從客戶需求到項目工作
3.3區分需求、產品范圍、項目范圍
3、項目范圍計劃之成果分解&工作分解
3.1項目的交付物:產品、工作
3.2搜集需求、PBS、方案轉化
3.3 .BS的知識和方法
4、練習:項目范圍分解編制
4.1分解:工作/身邊的項目
4.1講師點評,經(jing)驗分享
5、項目進度計劃 怎樣編制出一個任務、時間、資源相結合、緊密關聯的項目進度計劃來?
5.1項目時間計劃相關的常見問題和錯誤
5.2項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法
5.3項目任務工期估算方法
5.4項目進度表編制及其重要方法
.關鍵路徑分析
案例:如何通過關鍵路徑進行計劃優化
.工期壓縮方法
.資源平衡方法及其意義
6、項目人力資源配置
6.1基本的項目人力資源管理思路
6.2計劃、分配、鎖定、釋放
6.3如何協(xie)調多部門合作(zuo)的項目?如何推動(dong)外部門成員的工作(zuo)?
7、項目溝通管理
7.1溝通簡介
7.2溝通的策劃與組織
7.3信息發布與績效報告
7.4管理干(gan)系人的期望
第四章 項目執行&控制
.我雖(sui)然計(ji)劃(hua)也都做(zuo)了,但執(zhi)行結果總是跟原計(ji)劃(hua)有明顯差距,我怎么能控制得(de)住項目使它基本按計(ji)劃(hua)實現(xian)呢?
第五章 項目收尾
.我雖然計劃也都做了,但執行結果總是跟原計劃有明顯差距,我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現呢?
1、討論和分析
1.1項目經理的角色,探討提升項目執行力
2、項目控制模式 我想控制住項目,但我該做些什么?
2.1正確的項目控制觀
案例:在多變、困難的環境中如何才能守住項目的成功,要依靠什么?
2.2控制的方法
2.3進度控制分析:影響進度的因素,進度控制
案例:常用進度控制的措施和經驗的分享與討論
1、項目收尾
1.1交付成果、清算退出
1.2知識管理
1.3績效與反饋
1.4項目的成(cheng)(cheng)功與(yu)管理的成(cheng)(cheng)功
項目管理的*實踐公開課
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已開課(ke)時間Have start time
- 陳剛
項目管理內訓
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