課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
管理團隊職業化行動力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理團隊職業化行動力培訓
【課程背景】:
共享經濟時代,轉型升級加速,人才競爭激烈。企業取勝的關鍵在于管理團隊的職業化行動力和創新管理能力。
——達沃斯年會阿里巴巴董事局主席馬云主題演講
項羽為何敗在劉邦手里而四面楚歌?
諸葛亮如何用人讓劉備團隊三分天下?
唐僧如何將團伙變成團隊成就取經大業?
獅子帶領的綿羊團隊為何能打敗綿羊帶領的獅子團隊?
不改(gai)變(bian),將被改(gai)變(bian),不創(chuang)新(xin),將被創(chuang)新(xin)。成長型(xing)團(tuan)隊(dui)目前(qian)都正(zheng)處在(zai)(zai)由經(jing)驗(yan)型(xing)管(guan)(guan)理向職(zhi)業(ye)化管(guan)(guan)理的(de)(de)轉(zhuan)型(xing)過程中。能否盡(jin)快地徹(che)底實現這(zhe)種轉(zhuan)型(xing),直(zhi)接關系到每(mei)個企(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)(zai)未(wei)來的(de)(de)市場競(jing)爭中的(de)(de)生存(cun)(cun)發展能力(li)(li)(li)。競(jing)爭力(li)(li)(li)是普通企(qi)(qi)(qi)業(ye)與500強企(qi)(qi)(qi)業(ye)之間的(de)(de)主要(yao)差距,最重要(yao)的(de)(de)原因(yin)就是企(qi)(qi)(qi)業(ye)人力(li)(li)(li)資源普遍存(cun)(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)問(wen)題--管(guan)(guan)理者行(xing)動(dong)不力(li)(li)(li),員工職(zhi)業(ye)化素質不高(gao),整(zheng)體難以形成高(gao)效(xiao)的(de)(de)團(tuan)隊(dui),這(zhe)是制(zhi)約企(qi)(qi)(qi)業(ye)快速(su)成長的(de)(de)關鍵因(yin)素。管(guan)(guan)理的(de)(de)關鍵最終(zhong)要(yao)落實到人,而人的(de)(de)關鍵最終(zhong)要(yao)落實到企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理者的(de)(de)行(xing)動(dong)能力(li)(li)(li)。只有全面提高(gao)管(guan)(guan)理者的(de)(de)領(ling)導能力(li)(li)(li),突破員工和管(guan)(guan)理者職(zhi)業(ye)化水平,才能最終(zhong)提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力(li)(li)(li)。
【課程目的】:
1.全面解析共享經濟時代企業升級轉型十大趨勢思維及路徑;
2.產業互聯網新常態下商業模式創新與企業持續發展競爭力;
3.革新觀念、轉變思維,實現從管理能力向行動能力的升華;
4.掌握高效團隊職業化塑造技巧(職業化心態、管理溝通等);
5.掌(zhang)握高效團隊8大(da)行(xing)動力管(guan)理(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)法(目標管(guan)理(li)(li)(li);標準管(guan)理(li)(li)(li);示范管(guan)理(li)(li)(li);時(shi)間管(guan)理(li)(li)(li);執行(xing)管(guan)理(li)(li)(li);責任管(guan)理(li)(li)(li);情緒(xu)管(guan)理(li)(li)(li);認知管(guan)理(li)(li)(li)等)。
【授課方式】:
幽默風趣、邏輯清晰、案例解析、診斷研討、互動分享、精彩點評,針對實踐管理中存在的問題展開剖析式講授,將案例融入企業實踐,加強技能實操訓練、小組討論與行動學習式分享相結合,體驗式執行,以實效落實為主。
【課程對象】:
企業高、中層管理;部門或項目負責人;業務骨干;儲備干部等
【授課時長】:
1天(6-7小(xiao)時(shi))或2天 (12-13小(xiao)時(shi))
【課程綱要】:
第一單元 經濟轉型期下企業十大管理升級路徑
思考:今天的管理者,為什么要學習?(視頻導入)
路徑一:從 “戰略-組織-執行”驅動到“愿景-人才-戰略”驅動。
路徑二:從“企業家的企業”轉變為“企業的企業家”。
路徑三:從“崗位定型定性管理”到“數據化人力資源管理”。
路徑四:從“選育用留”模式到“三支柱”模式。
路徑五:從“集權統籌”管理轉變為 “放權、讓利、給名、施愛”管理。
路徑六:從“經營產品”的企業轉變為“經營文化”的企業。
路徑七:從“權威、授權、制度”管理轉變為“尊重、愿景、同步”管理。
路徑八:從“人才為我所有”到“人才為我所用”。
路徑九:從“資本雇傭人才”到“人才雇傭資本”。
路徑十:從“效率式量變”到“效果式質變”。
小組研討:唐僧師徒取經成功的原因?
視頻分享:《顛(dian)覆的世界》
第二單元 職業化管理團隊8大核心行動力
思考:管理者角色轉換:管人理事→理人管事
1、目標管理:目標管理與計劃能力提升
2、標準管理:標準化與規范化流程應用
3、時間管理:時間與自我管理能力提升
4、示范管理:黃金示范管理18字法則
5、執行管理:執行是執行力的*保障
6、責任管理:以結果為導向為成果工作
7、情緒管理:情緒與狀態管理能力提升
8、認知管理:注重人的潛能開發和激勵
故事分享:管理者是全力以赴還是盡力而為?
頭腦(nao)風暴(bao):如(ru)何(he)打造企(qi)業創新(xin)的“一技之長”?
第三單元 職業化溝通與跨部門應急協作技巧
1、管理中為何溝而不通?(現場互動:管理口令與執行游戲)
2、職業化溝通的核心:(五大溝通代溝)
描述事物;傳達情感;建立關系;達成共識;采取行動
3、“溝通漏斗效應”的改善方法
4、高效職業化溝通六步曲
(1)營造氛圍;(2)理解共贏;(3)分析問題;
(4)提出方案;(5)認同執行;(6)檢查反饋。
5、職業化溝通的三大核心技巧(案例詳解)
(1)尊重和欣賞 (2)換位思考 (3)知己知彼
6、7YES步驟—讓別人認同你的管理主張
7、職業化溝通肢體動作訓練(五大經典現場訓練)
8、跨部門應急協作失敗的三大心態:
a.父母型——我行,你不行
b.成人型——我行,你也行
c.兒童型——我不(bu)行,你行
9、臨場應急應變協作失敗的十大原因
(1)沒有準備;(2)缺乏自信;(3)夸大實力;(4)缺乏誠信;
(5)答非所問;(6)自我設限;(7)逃避現實;(8)專業不專;
(9)以我為主;(10)缺乏規劃
10、跨部門應急協作六大管理要點
11、跨部門應變協作五大關鍵心理
a.關心—重要 b.順應—有效 c.主動—突破
d. 同理—致勝 e.定位—基礎
12、應急應變協作7大職業化標準
視頻分享:《非誠勿擾》中“連環四問法”
研討分(fen)享:《四大名著(zhu)》中團隊溝通(tong)應變能力分(fen)析
第四單元:四XIN工作法:職業化管理能力提升
1、心向:從“心”做起,學會用心盡力做事
2、心力:從“新”做起,學會思考總結做事
3、心行:從“芯”做起,學會用核心競爭力做事
4、心酬:從“薪”開始,學會正確看待價值做事
5、職業化管理團隊五大能力提升法則
(1)將小事做成精品; (2)將細節做成習慣;
(3)將服務做成超值; (4)將重復做出新彩;
(5)將進步做成驚喜。
視頻分享:《他們的成功:笑話還是神話?》
導(dao)師(shi)分(fen)享(xiang):青剛老師(shi)團隊管(guan)理成長10句箴言
課程中現場落地管理工具:
1.管理者勝任能力SWOT分析表;
2.管理者對標管理能力分析表;
3.個人時間管理能力測試表;
4.工作目標管理日清表(OEC法);
5.“人(ren)(ren)財(cai)-人(ren)(ren)材(cai)-人(ren)(ren)才-人(ren)(ren)裁”解析法(fa)。
管理團隊職業化行動力培訓
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