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團隊正能量打造培訓課程

【課程背景】
從(cong)(cong)整(zheng)(zheng)個社會(hui)對正(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注中，我們不難發現，當下每個人(ren)都(dou)需要(yao)(yao)正(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鼓舞，每個人(ren)也(ye)希(xi)望通過(guo)激活(huo)正(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)獲(huo)得良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)和提(ti)升。不僅僅作(zuo)為個體，企(qi)業(ye)也(ye)同樣(yang)需要(yao)(yao)從(cong)(cong)對這個詞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)讀中，獲(huo)取促(cu)進他(ta)們發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)。無論(lun)是否真(zhen)正(zheng)(zheng)了解(jie)“正(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)”背(bei)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)義，在今天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場和行業(ye)中，不少企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確具備了提(ti)升正(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)質，從(cong)(cong)經濟(ji)效益到社會(hui)效益，從(cong)(cong)企(qi)業(ye)文化到企(qi)業(ye)制度，他(ta)們都(dou)走出(chu)(chu)了一條屬于(yu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)蒸蒸日(ri)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)路。團(tuan)(tuan)隊中總會(hui)有人(ren)滿腹牢騷、不停抱怨、一肚子憤慨(kai)影響整(zheng)(zheng)個隊伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)、也(ye)會(hui)導致整(zheng)(zheng)個組織沒有正(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)！久而(er)(er)久之，負能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)就像(xiang)“毒瘤”一樣(yang)蔓(man)延到整(zheng)(zheng)個組織，必將影響團(tuan)(tuan)隊內部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)結、高效、快樂(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)氛圍(wei)！本(ben)課程希(xi)望從(cong)(cong)打造出(chu)(chu)一支互愛、支持(chi)、體諒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)(neng)量(liang)團(tuan)(tuan)隊、讓(rang)大家都(dou)能(neng)(neng)(neng)(neng)為目(mu)標(biao)而(er)(er)戰、為夢(meng)想工作(zuo)，樹(shu)立與(yu)企(qi)業(ye)共贏(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大局面！

【授課形式】
課程講授—Lecture
案例討論—Case
視頻資料—Video
角色扮演—RP
【課程學員】全體人員

【課程大綱】
一、找回正能量——做不抱怨的職場人
1、分析正能量團隊與負能量團隊區別
2、了解正能量團隊應具備的行為特征
3、打造卓越正能量團隊的基礎與前提
4、卓越正能量團隊應具備的職業境界
A：對客戶：要結果，不要理由；
B：對上級：要價值，不要討好；
C：對同事：要對事，不要對人；
D：對自己：要原則(ze)，不要人情(qing)。

二、制造正能量——團隊充滿“贊”
1、團隊相互協作為什么這么難——自私心態/自我思維/自大表現
2、團隊相互協作應具備的要素——關心難處/關心不便/關心痛苦
3、團隊相互協作具備精神表現——積極主動/相互尊重/彼此負責
4、團隊成員間相互的協作能力——觀念要變/狀態要改/心態要欣
5、團隊成員間的高效配合協同——對上積極/協同完美/對客認可
A、打通向上的階梯——做好上級左右手
B、贏得同事的幫助——團隊融洽的氛圍
C、獲(huo)取客戶的認可——創造客戶的感(gan)動

三、傳遞正能量——經營幸福職場
（一）、成果正能量——做事到位，結果導向
1、點燃激情、有活力才有成績
2、想有職位、首先請你先有為
3、超越自我、由沙子變成金子
4、追求卓越、每件事做到完美
（二）、職業正能量——從成長邁向職場成功
1、職業道德——忠于企業
2、職業言行——專業形象
3、職業角色——合格職場人
4、職業能力——行動轉化結果
（三）、責任正能量——為自己的人生負責
1、承擔責任——不找理由、不找借口
2、責任讓你成為領導心中無法替代的人
3、遇到問題就是別人的問題，你立刻原地踏步
4、因為有問題、所以聘用你、因而成就你
（四）、感恩正能量——是公司成就了你
1、感恩企業——提供平臺、增長技能、換取報酬
2、感恩同事——無私協作、情感關懷、理解包容
3、感恩領導——工作指導、技能傳授、尊尊教誨
4、感恩(en)自己——生命價值(zhi)、身(shen)體健康、身(shen)心自由

四、掌握正能量——職場進步有方法
1、準備工作/接受工作的方法
2、接受工作/匯報工作的方法
3、檢查工作/授權工作的方法
4、布置(zhi)工(gong)作(zuo)/交接工(gong)作(zuo)的方法(fa)

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