課程描述(shu)INTRODUCTION
卓越團隊管理培訓課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
卓越團隊管理培訓課程
【課程目標】
1.轉變管理者固化傳統思維,樹立表率作用;
2.掌握優秀管理者情緒自制力及自我約束力;
3.放大領導者思維格局,提升全局高度意識;
4.認知領導者的角色意識,并清晰在不同的角色定位下的工作實施要點;
5.掌握團隊建設中的關鍵要領,明確分工、人才培養、建立專業化、標準化隊伍;
6.作為一個有擔當的管理者,需要“扛”什么、“領”什么、“導”什么;
7.清晰如何在溝(gou)通(tong)中體現管理責任感、并洞悉團隊內部溝(gou)通(tong)技(ji)巧、降(jiang)本(ben)增效
【授課形式】
課程講授—Lecture
案例討論—Case
視頻資料—Video
角色扮演—RP
【授課對象】團隊管理者
【課程大綱】
模塊一、卓越管理者自我管理
1、轉變思想觀念—建立職業價值表率作用
2、調動團隊的主動性積極性
A:主人翁意識的建立
B:創造渠道、提供平臺
3、領導魅力展現
A:情緒管理
B:領導格局
C:樹立權威
模塊二、卓越管理者團隊管理
1、什么是團隊建設
A:核心的領導—領導是一個影響的過程:從“要他做”到“他要做”
B:共同的目標—完成組織的期望
C:溝通與協同—降低內耗、有效協作、為目標而戰
D:高效的執行—從完場差事、例行公事、應付了事到專業化、標準化、流程化
E:總(zong)結(jie)與(yu)改善(shan)—計劃(hua)、總(zong)結(jie)、改善(shan)、優化
2、卓越管理者團隊角色轉變
(1)角色一:規劃者——組織目標的達成者
任務與效果思維
(2)角色二:教練員
委派任務——案例研討——委派六個步驟
(3)角色三:執行者
團隊執行不力的三大原因分析
上傳下達:如何把價值和重要性傳遞到位。
執行要關注團隊氛圍:正能量的傳遞者
(4)角色四:監督者
事層面:監督管控授權
人層面:不要做老好人
(5)角色五:模范者
制定而維護
榜樣與約束
(6)角色誤區:
土皇帝自然人民意代(dai)表老好人
3、卓越領導者領導模型
A:以身作則——好領導也是好教練
B:共啟愿景——領導的天職是筑夢
C:激勵他人——獎懲/激勵/批評/指正
D:使眾人(ren)行——明確分工(gong)發(fa)揮(hui)優勢
模塊三,卓越管理者的責任與擔當
1、作為有擔當的管理者,你該“扛”什么
2、如何溝通中體現責任感
A:對上溝通——對上有擔當
B:對下溝通——對下有責任
C:平級溝通——平級有理解
D:不同風格的關鍵溝通技巧
3、主人翁意識與責任感
A:從推諉到擔當
B:從索取到付出
C:從(cong)自我到(dao)客戶(hu)
卓越團隊管理培訓課程
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