課程描述INTRODUCTION
高效營銷團隊建設培訓班
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高效營銷團隊建設培訓班
培訓受眾:
營銷部門經理、區域經理、經銷商老板、區域代表等
課程收益:
了解營銷團隊管理者的角色、職責和定位
學習如何優化銷售隊伍的工作效率
掌握營銷團隊的系統規劃方法,建立銷售管理機制,提升銷售業績
掌握營銷團隊日常管理以及成員管控的系列方法
學習如何培訓與激勵下屬,使激勵不僅控制結果,還能控制過程
根據企業性質與發展階段如何建立科學的銷售績效考核系統
如何提高銷售(shou)執行力(li)
課程大綱:
第一講:如何做一個優秀的營銷團隊管理者——自我修煉
1、營銷團隊管理者如何避免完全依賴自己親上陣去炸“碉堡”
銷售經理的角色與職責
建立自己“懶而有序”的營銷團隊文化
從執行者到管理者—成為團隊資源匹配與服務專家
.講師原創哲理故事:《應該由誰去送貨》——關于角色定位不在其位不謀其政探討
.案例分享:一個移動“救火”片長的一天
2、如何組建自己的營銷團隊
高效營銷團隊架構、崗位設計原則與方法
在崗優化與缺編招募補充主要途徑
識人有術——優秀銷售人員的甄選方法
優秀銷售人員的甄選程序
面談與溝通的識人技巧
如何規避團隊人員招聘優化中的俄羅斯套娃現象——即所招聘的人員一代不如一代
.講(jiang)師經驗(yan)分享:老師特有選(xuan)人(ren)觀,如何讓曾經的每(mei)一位銷(xiao)售代表成功走(zou)上管理崗位
3、如何成為一名優秀的營銷教練——銷售經理的輔導技巧實戰演練
如何做一名合格的營銷教練?
場景與協同作業發現銷售過程中的盲點
常見輔導下屬成長的方法:“師帶徒”、銷售小組、破窗實驗法等
工業品營銷的顧問式營銷技法
與不同風格客戶的營銷溝通技巧
*創造客戶價值的銷售技巧與輔導
營銷團隊中銷售人員問題處理研討與演練
.故事:拿破侖救兵的故事
.案例分享:寶潔公司是如何銷售培訓使之成為*銷售人員的?
4、銷售人員日常管理——銷售經理的日常管理技巧
銷售會議管理技巧
銷售人員常用管理工具
應收賬款回收管理
銷售人員飛單管理
對上與對下的溝通技巧
銷售管理中不可忽視的暈輪效應及其對策
.案例:李經理應收賬款之道
.案例(li)(li):國內某(mou)知名企業開會(hui)范(fan)例(li)(li)
第二講:如何提升團隊績效——用績效考核統領你的團隊
1、薪酬與考核—撬動銷售業績的有效杠桿
不同性質企業、不同發展階段績效評估難點及管理呈現
讓薪酬為銷售人員加油
打造企業與銷售人員雙贏的思路
哪種薪酬方式適合你的團隊——因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案
如何避免吃大鍋飯和避免兩極分化
.案例分享:某移動績效考核管理辦法
2、如何設計銷售人員關鍵業績考核指標
討論:我們目前考核銷售人員的業績指標有哪些?
工業企業關鍵業績指標有哪些
銷售績效考核之平衡計分卡運用及其設計
銷售KPI指標設定
企業不同發展階段考核模式解析
如何因企制宜因人設定考核指標
如何對考核結果進行公布,來激勵員工
.案(an)例分(fen)享:百事可樂考核銷(xiao)售代表(biao)的指標維度激發(fa)活力(li)
3、常見營銷團隊成員薪酬與考核設計示例
大區經理薪酬與考核
省市級銷售代表薪酬與考核
大客戶銷售代表薪酬與考核
銷售內勤銷售與考核
.案例:某著名企業考核指標制定案例演示
4、薪酬與考核實施方略
如何對考核結果與下屬進行溝通
績效溝通面談要注意哪些問題
銷售人員績效考核如何進行實施
任何新的考核需要在局部試行方可全面推廣
5、薪酬與考核方案評估
是否與公司整理戰略匹配
是否對員工有激勵性
是否達到了投資回報
是否實(shi)現方案預定的目(mu)標
第三講:員工激勵——將你的營銷團隊成員激勵成超人
1、動機與激勵的概念
馬斯洛的需要層次理論
雙因素理論
.案例分析:作為銷售人員需求的特點與激勵方式
銷售經理常見激勵誤區
.案例:某經理對下屬的表揚
2、激勵的原則
營銷經理激勵下屬一般原則
營銷經理的激勵菜單
.信任與贊美
.物資激勵
.情感激勵
.精神激勵
.榜樣激勵
.授權激勵
.危機激勵
.高壓式管理之流弊
.建立銷售企業文化
3、激勵低收入員工六法
4、獎勵的幾大誤區
5、快樂銷售,快樂工作,快樂成長
.案例:優秀企業構筑激勵體系的一些做法
.案例:獵人是如何激勵獵狗的?
.案例:于經理是如何成功激勵銷售代表的?
.案例:獎優罰劣,如何對下屬進行正負激勵
.討論:我們(men)身(shen)邊存在的激(ji)勵問題(ti)、解決(jue)建議
第四講:如何打造高績效營銷團隊執行力—高效完成既定目標
1、造成銷售執行力不高的主要原因
公司的執行文化還沒有完全形成
管理者沒有持續地跟進、跟進、再跟進
制度出臺時不夠嚴謹,經常性的朝令夕改,讓員工無所適從
制度本身不合理
缺乏科學的監督考核機制
2、如何提高執行力
要營造團隊執行文化
執行力速度,一個行動勝過一打計劃
關注細節,跟進、再跟進
3、猴子管理法: 打造銷售*雙贏執行力
.案例:軍隊的執行力
.案例:某企業執行文化
第五講:Q&A
高效營銷團隊建設培訓班
轉載://citymember.cn/gkk_detail/225212.html
已開課時間Have start time
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銷售團隊內訓
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