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房企銷售團隊建設與激勵課程

【課程對象】
房地產企業總經理∕部長∕總監∕經理∕主管∕銷售 ∕ 客服
【課程簡介】
經濟新常態下，房地產“黃金十年”已然過去。未來行業不確定性越來越大。
在當前“史上最嚴調控”下，樓市整體低迷，行業深度調整。在外部，市場面臨著轉型，不確定因素越來越多；在內部，隊伍越來越不穩定，管理人員人心浮動，一線員工信心難拾……。涂山青老師《追求卓越：房企銷售團隊建設與管理》課程，教您認識樓市新特征與銷售新挑戰，幫助房企銷售團隊認清角色，準確定位，把握打造卓越銷售團隊的基本要領，有效提高團隊成員士氣、進取精神和高效執行力，助您精準出擊，一擊中的。
【課程學習目標】
通過本課程學習，你將達成如下目標：
1．認識房企銷售人員的角色，明晰使命和目標，提升信心
2．認識房地產銷售團隊容易產生的問題與原因，掌握團隊建設與員工激勵技巧
3．學會辨識影響房企銷售團隊積極性的因素，探討提升銷售人員積極性的方法與技巧
【課程特點】
全真干貨，傾囊相授。精！準！狠！
拒絕平庸！我們不做無效的培訓。
講師視野宏大，課程高屋建瓴。貼近市場，注重實戰，思路開闊，方法有效。全程案例剖析，標桿地產企業實戰案例全面解析。
策略引領，步驟分解，方法演繹，實戰實訓！讓受訓學員從觀念到心態到方法到技能全面提升。
【課時】1～2天

【課程主要內容】
【課程導入】團隊組建（3分鐘）
任務：
（1）選出團隊領袖
（2）團隊命名
（3）制訂團隊聽課準則（紀律、獎懲制度，至少5條）
房企銷售團隊建設篇
【視頻】觀看小視頻（3分鐘）──問題思考：通過本視頻，你想到了什么？
一、房企銷售團隊建設方法與技巧
1．什么是團隊？為什么要組建團隊？
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
2．房企卓越銷售團隊特征分析
（1）房企卓越銷售團隊的個人特征分析
（2）房企卓越銷售團隊的組織特征分析
【案例】狼群戰術及其啟示──狼性營銷
3．房企卓越團隊的組建原則
【思考】我們需要什么樣的團隊？
4．房企銷售團隊組建方法與技巧
【實戰模擬】我(wo)們(men)如何組建團隊

三、房企卓越銷售團隊管理技巧
1．房企銷售團隊管理的關鍵因素
（1）團隊管理者的影響力分析
（2）房地產團隊管理者的十大常見誤區分析
【提示】管理者看人看事要多角度
【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？
2．團隊管理的改進原則
3．警惕團隊內部矛盾（五種常見病）
【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以，你不行”模式
4．房企銷售團隊精神的打造秘訣
5．銷售團隊業績提升的“十二大途徑＋八大技巧”解密
（1）房企團隊銷售業績提升的“十二大途徑”解密
（2）房企銷售團隊業績提升的“八大技巧”解密
【案例】銷冠(guan)是(shi)怎(zen)樣煉(lian)成的？──銷冠(guan)年收入(ru)500萬元的秘密

團隊激勵篇
五、房地產卓越團隊溝通藝術
1．對團隊人際關系協調的五大原則的解讀
2．團隊溝通技巧
【小專題】作為領導者∕管理者，與同級溝通的八項技巧
3．團隊上下級溝通的十項技巧
4．團隊內部人際關系技巧
5．房地產團隊跨部門溝通藝術
六、房地產卓越團隊激勵藝術
【思考】人為什么需要被激勵
1．心理需要的滿足藝術
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理
【管理者必須知道的】人的需要理論
（1）馬斯洛的需要層次論
（2）“雙因素”理論
（3）亞當斯的公平理論
2．團隊有效激勵的十大途徑
3．團隊日常激勵小技巧
4．提高團隊凝聚力的五大途徑
【思考】這些現象在(zai)咱們(men)的(de)團隊(dui)中(zhong)存在(zai)嗎？如何解決？

七、房地產團隊執行力提升技巧
1．房地產團隊高執行力的表現
【資料】衡量團隊執行力的標準
【案例啟示】執行力是什么？
2．房地產團隊執行力差的十大表現
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
3．房企執行力差的原因分析
【分析】管理者誤區：執行力差的管理者因素
【思考】下屬為什么不夠主動？
【誤區】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
4．歸納：十招打造高效執行力
5．打造高效執行力的途徑
【資料】團隊首領不被群眾喜歡的原因
【提醒】下屬最不喜歡領導哪些小毛病？
【思考】影響力與權力
【綜合案例】
1．恒大成功密碼解析
2．像狼群一樣去戰斗：碧桂園“狼”性團隊是如何煉成的？
3．解密融創業績暴增背后的團隊建設奇跡
4．其他標桿房企銷售團隊案例
互動答疑（15～20分鐘）
課程結束，謝謝聆聽！

房企銷售團隊建設與激勵課程