需求管理與非物質激勵課程大綱
講(jiang)師:周勇(yong) 瀏覽(lan)次數:2604
課程描述INTRODUCTION
需求管理與非物(wu)質激勵 培訓
培訓講師:周勇
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
需求管理與非物質激勵 培訓
課程(cheng)背景(jing):
現實工作(zuo)中(zhong)我(wo)(wo)們總(zong)是會聽到管(guan)理者抱怨“招不到人(ren)、沒有干(gan)勁(jing)、離職率(lv)高是因為公司的(de)(de)薪(xin)酬沒有競爭力”真的(de)(de)是這樣嗎?反觀一下(xia)我(wo)(wo)們自己的(de)(de)職業生(sheng)涯就(jiu)會發現,工作(zuo)意愿的(de)(de)高低往(wang)往(wang)與所(suo)獲得的(de)(de)薪(xin)酬并沒有什么直接關(guan)聯,而恰恰與直接上級(ji)的(de)(de)管(guan)理方法(fa)聯系緊密。最(zui)讓大家耳熟(shu)能詳(xiang)的(de)(de)例子(zi)莫(mo)過于毛主席(xi)用一句“打土豪分田(tian)地(di)”就(jiu)激勵了千千萬萬農民追隨自己投身于革命事業當中(zhong)。
所以我們認為(wei),一(yi)(yi)個好的管理(li)(li)(li)者一(yi)(yi)定是下(xia)(xia)屬(shu)需求洞察與引導(dao)的高手,他們必須具備管理(li)(li)(li)下(xia)(xia)屬(shu)需求并激發下(xia)(xia)屬(shu)工(gong)作(zuo)意愿的意識(shi)與能力(li)。本課程將(jiang)聚焦于管理(li)(li)(li)者下(xia)(xia)屬(shu)需求管理(li)(li)(li)與工(gong)作(zuo)意愿激發的能力(li)提(ti)升(sheng)。
課程對象:中層管理者
課程時間:2天,6小時/天
課程形式:講授40%、案例分析與互動研討50%、實操練習10%
課程收益(yi):
.幫助管理者(zhe)了解(jie)下屬需求
.幫助管理者掌握(wo)下屬需求洞察(cha)的方法
.幫助(zhu)管(guan)理者(zhe)掌握(wo)不少于(yu)24種非物質激勵方法(fa)
.幫助(zhu)管理(li)者明確職(zhi)業經(jing)理(li)人(ren)所(suo)應具備的管理(li)習(xi)慣
課程特(te)色:
.大量(liang)的案例:大量(liang)實際工作場(chang)景案例引(yin)導學員深(shen)入認知下屬的需求
.深入的研討:多種教學(xue)方法引導學(xue)員探尋激勵方法
.系統的總結:老師將(jiang)帶領學員將(jiang)眾多激勵方法(fa)進行分類整理更利于實戰(zhan)操作
課程大(da)綱(gang)
第(di)一(yi)講:認知非物質(zhi)激(ji)勵(li)(開(kai)篇)
一(yi)、何(he)為非物質(zhi)激勵(li)?
1. 非物質激(ji)勵金字塔
2. 激勵下屬三原色
1)白(bai)色正激勵
2)黑色負激勵
3)灰(hui)色非物質激勵
討論:不用(yong)錢,可以(yi)激(ji)勵下屬嗎?
討(tao)論(lun):您所希望的員工表(biao)現是什么?
案例:毛主席(xi)、武則天、曹操的激勵策略(lve)
二、何為(wei)好的非物質激勵?
1. 將激勵化為(wei)無形
2. 平衡組(zu)織(zhi)、管理、員工(gong)三者需求
3. 同步能力、意(yi)愿、素養三者(zhe)提升
案例:一包瓜子改變人(ren)的一生
案例:與中國銀行(xing)的一(yi)次合作(zuo)
案例:客戶(hu)需求(qiu)導向的項目設(she)計
第二講:下(xia)屬需求洞察與非物質(zhi)激勵(li)方法探尋
一、下屬(shu)的八(ba)個典型需(xu)求是什么?
1. 職(zhi)業發展、職(zhi)級晉升(sheng)需求分析與洞察
2. 職責(ze)豐富、工作自(zi)主需求分析與洞察
3. 工(gong)作壓力、工(gong)作存在需(xu)求分析與洞察(cha)
4. 分(fen)配(pei)公平、組(zu)織支持需求分(fen)析(xi)與(yu)洞察(cha)
案例:手機的故(gu)事
互動:學員實際某階段工作意愿影響分析
互動:馬斯洛五層次需求(qiu)與職場人八(ba)需求(qiu)匹配
二、如(ru)何基于下屬(shu)的需(xu)求進行非(fei)物質(zhi)激勵?
1. 職(zhi)(zhi)業發展、職(zhi)(zhi)級晉升需求激勵難(nan)點(dian)與方法探尋
2. 職責豐富、工(gong)作自(zi)主需求激(ji)勵難點(dian)與方法探尋
3. 工作(zuo)壓力、工作(zuo)存在需求激勵難點與方(fang)法探尋
4. 分配公平、組(zu)織支持需求激勵(li)難點與方法探尋
互動:利用*教學法探(tan)尋激勵難(nan)點
互(hu)動(dong):利(li)用(yong)漫游掛圖(tu)教學法探尋激勵方法
互(hu)動(dong):利用思維導圖教(jiao)學法總結(jie)激(ji)勵(li)方(fang)法
輸出:《非(fei)物質激勵的24種方(fang)法》
三、如何(he)甄別不同下屬的(de)關(guan)鍵需求(qiu)?
1. 年齡特(te)質(zhi)
2. 性格特質
3. 工作特質
4. 能力特(te)質(zhi)
練習:下屬關鍵需(xu)求測(ce)算
案例:我的關(guan)鍵需(xu)求(qiu)是什么?
練習:如何通(tong)過與下屬的(de)需求(qiu)溝通(tong)調整自己的(de)管(guan)理策略
輸出(chu):學(xue)員實際下屬的(de)《需求明晰表》
第三講:優秀管理者所必須具(ju)備的管理習慣
一(yi)、管理習慣將影響激(ji)勵(li)效(xiao)果
1. 了解自己的管理風格
2. 管理風格(ge)對于激勵效果(guo)的(de)影響
互(hu)動:基于管(guan)理風格(ge)圖的自(zi)我測(ce)評(ping)
二(er)、獲得下屬敬畏的三個管理(li)習(xi)慣
1. “面善心冷”
2. “高(gao)標嚴(yan)求”
3. “工作肅(su)穆”
視頻:點球成金片(pian)段---職業經(jing)理(li)人(ren)與(yu)助理(li)的對(dui)話
練習:獲得(de)下屬敬畏的三個典型(xing)場景實操
三(san)、獲得下屬(shu)敬愛(ai)的三(san)個管理習慣
1.“仁愛關心”
2.“樂于分享(xiang)”
3.“尊重謙遜”
視頻:點球(qiu)成金片段——職(zhi)業經(jing)理人與職(zhi)業球(qiu)探的對話
練習:獲(huo)得下屬敬(jing)愛的三個(ge)典(dian)型場(chang)景實(shi)操
四、獲得下屬敬佩(pei)的三個管理習慣
1. “篤定(ding)信念(nian)”
2. “勇敢堅毅”
3. “明確堅定”
視頻:點球(qiu)成(cheng)金片段——職業經理(li)人(ren)與棒球(qiu)教練的(de)對話
練習:獲得下(xia)屬敬佩的三個(ge)典型場(chang)景實操(cao)
培訓(xun)總結
需求管理與非物質激勵 培訓
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