思維訓練與職場效能提升課程大綱
講師：姜(jiang)力維 瀏(liu)覽次(ci)數(shu)：2542
課程(cheng)描述INTRODUCTION
思維訓練與(yu)職場效(xiao)能(neng)提升(sheng)培訓
培訓講師：姜力維
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維訓練與職場效能提升培訓
課程背景(jing)：
思維(wei)的(de)效(xiao)率決定了工作(zuo)的(de)效(xiao)率！
我們在日常管理工作(zuo)經常會遇到這樣的(de)(de)困擾：如(ru)何(he)提升員(yuan)工的(de)(de)思(si)維力，激發(fa)員(yuan)工的(de)(de)活力，進而提升管理效(xiao)(xiao)能？面對復雜紛亂的(de)(de)局面，如(ru)何(he)快速的(de)(de)分析問題，看到問題的(de)(de)本質，提出有效(xiao)(xiao)的(de)(de)解決方案？如(ru)何(he)高效(xiao)(xiao)清晰的(de)(de)溝通表(biao)達(da)？如(ru)何(he)快速的(de)(de)學習積累工作(zuo)經驗以勝任(ren)更具挑戰性的(de)(de)工作(zuo)？
企業中管(guan)理效(xiao)能(neng)(neng)問(wen)題，90%是思(si)(si)(si)維方式(shi)的(de)問(wen)題。企業運作效(xiao)率低下，戰略不清、溝通不暢、組織不力……大(da)(da)多數都(dou)與思(si)(si)(si)考方式(shi)、思(si)(si)(si)維理念有關。大(da)(da)多數企業缺乏系統、規范和有效(xiao)的(de)思(si)(si)(si)維訓練，來提(ti)升企業管(guan)理人員的(de)思(si)(si)(si)維素(su)質和思(si)(si)(si)維層次。目前大(da)(da)量的(de)500強(qiang)企業培養員工的(de)系統性思(si)(si)(si)維，以提(ti)高分(fen)析問(wen)題和解決問(wen)題的(de)能(neng)(neng)力，加(jia)強(qiang)團(tuan)隊(dui)溝通協作進而提(ti)升管(guan)理效(xiao)率。
本課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)極(ji)度注重(zhong)和(he)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)之間的(de)(de)(de)互(hu)動(dong)，充分運用多種(zhong)有(you)效(xiao)且廣受成(cheng)年(nian)人歡迎的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)方式，例如：示范演(yan)練，小組討論，成(cheng)果分享，視頻教學(xue)(xue)(xue)，頭腦風暴等，讓所有(you)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)積極(ji)參與到(dao)課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習和(he)互(hu)動(dong)練習中，以提高(gao)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)思(si)維能(neng)力，培養先進(jin)高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)思(si)維素質和(he)思(si)維模式，進(jin)而提升管理效(xiao)能(neng)。
圖一(yi)：系(xi)統思維—--課程模型(xing)
課(ke)程(cheng)收益(yi)：
本課(ke)程從系(xi)統雄思維入手，培養學員的(de)邏輯(ji)思維能力和分析(xi)解決問題的(de)能力。通過本課(ke)程系(xi)統的(de)學習(xi)：
進行(xing)系統性的思(si)維(wei)訓練，學習掌握多種思(si)維(wei)方式(shi)和思(si)維(wei)工具，提升思(si)維(wei)素質
應用系統思維進行分析解決問題，思維力創(chuang)造生成力
應(ying)用(yong)系統思維，提高員工(gong)邏(luo)輯思維和(he)高效表達(da)的能力
培養制(zhi)定問題解決方案和執行計劃的(de)能(neng)力，提升管理(li)效(xiao)率(lv)
使用系(xi)統思維構建知識體系(xi)，使學員快速學習成(cheng)長(chang)，能勝任更高要求的工作
課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：企業管理人員、部門負責人、儲備干部晉升培訓
課程方式：輔導式行動學習+翻轉課堂：講師講授+案例分析+情景模擬+實操演練課程強調互動和練習，切實提高學員的知識和技能。
課程大綱(gang)
課(ke)程導入：職(zhi)場達人應具備(bei)三個核心能力
1. 分析解決問題的能力
2. 清晰溝通表達的(de)能力
3. 高(gao)效工作學習的能力
模塊(kuai)一：系統思維提升(sheng)思維力
第一講(jiang)：走近系統思維
一、萬(wan)事萬(wan)物(wu)的(de)本質即是系統
1. 系統無處不在
互動：舉例(li)說出(chu)身邊的幾(ji)個“系統”
2. 系(xi)統思維—應(ying)用框(kuang)架/體系(xi)進行思考
1）系統(tong)(tong)論是系統(tong)(tong)思維的基(ji)礎
2）框架是系統思維(wei)的(de)核(he)心(xin)
二、系統思維的價值與(yu)應用
1. 分析解決(jue)問題更高(gao)效
2. 溝通表達(da)更清晰
3. 工作、學習(xi)更高(gao)效(xiao)
第(di)二講：系統思(si)維(wei)與常用思(si)維(wei)方式訓(xun)練
一、系統(tong)思維與常見思維方式訓練
案(an)例(li)：突(tu)破成規尋找更(geng)多可能性
1. 發散思維形成更多(duo)的想法
1）發散(san)思維與聯想
2）“隨機詞匯法”進(jin)行發(fa)散思維(wei)
實戰訓(xun)練：
1）大膽想象五年后(hou)的手機是怎樣的？
2）開一家怎(zen)樣的主題餐廳？
2. *從不同的角度看(kan)問題
1）逆(ni)向(xiang)思維換個角度(du)看問題
2）換位思考(kao)站(zhan)在對方的(de)角(jiao)度看問(wen)題
實戰訓練：
1）被冰雹砸壞的蘋果(guo)怎么(me)賣？
2）如何(he)激(ji)發下(xia)屬(shu)的工作熱(re)情(qing)？
3. 收(shou)斂思(si)維按邏輯歸(gui)納要點
1）演繹邏輯順(shun)序
2）歸納邏輯順序
實(shi)戰訓練：
1）如何做(zuo)到兩年(nian)內在深圳(zhen)買房？
2）再次(ci)思考五年后的(de)手機是怎樣的(de)？
二(er)、系統思維與常見思維工具應用
1. 魚骨圖(tu)——分析問題(ti)的原因
2. 邏輯樹——構建方(fang)案與(yu)對策
實戰訓練：兩年內深(shen)圳買房計劃(hua)邏輯樹(shu)
3. MECE—檢(jian)查邏輯結構
1）互相(xiang)獨立
2）不重不漏
實戰(zhan)訓練(lian)：
1）五年后(hou)的(de)手機是怎樣的(de)？——MECE優(you)化
2）兩年(nian)內深圳買房計(ji)劃——MECE優化(hua)
4. 思維導圖——思維的瑞士軍刀(dao)
模塊二：系(xi)統思(si)維與分析解決問(wen)題(ti)
第一(yi)講：發現問(wen)(wen)題與界定問(wen)(wen)題
一、什么(me)是一個問(wen)題？
案例討論(lun)：門店的(de)營業額下降(jiang)了，怎么辦(ban)？
導入：問題即目標與(yu)現狀(zhuang)的差距
1. 問題常見的(de)四種類型
2. 提出(chu)一(yi)個好的問(wen)題(ti)就(jiu)解決問(wen)題(ti)的一(yi)半
二、準確的定義(yi)問題
再次討論：門(men)店(dian)的營業額下降了(le)，怎么(me)辦？
1. 問題的目標應(ying)該準確(que)、清晰
實戰訓練：王經理怎么處理團隊中的“刺頭(tou)”？
三、明晰問(wen)題的要素
情(qing)景模(mo)擬：劉(liu)總(zong)讓(rang)小(xiao)李寫一份《產品促銷(xiao)方案(an)》
1. 5W2H分析問題的要素
繼續討論：門(men)店的營業額下降(jiang)了，怎么辦？
四(si)、探究問(wen)題的本質
案例討論：員工在上班時間(jian)網購聊天，怎么辦？
1. 探究問題的本質(zhi)—5WHY分(fen)析法
2. 區分問(wen)題的本質(zhi)與初步方案
3. 探究問題(ti)背后(hou)的目的和目標
實戰訓練：再(zai)次(ci)討論--王(wang)經理怎么(me)處理團隊中的(de)“刺(ci)頭”？
五、注意隱藏問題背后的(de)假設(she)
案例討論：口吃的(de)人不適合說相聲嗎？
1. 問題背后的時間(jian)、空間(jian)假(jia)設
2. 問題(ti)背后的環境(jing)、背景條(tiao)件
第(di)二講：分析問(wen)題(ti)與尋(xun)找解決方案
一、構建框架(jia)分析問(wen)題(ti)——思路不(bu)混亂(luan)
繼續討論：怎么兩年內在深(shen)圳買房？
第一步：發散思考，產生想法
第二(er)步：歸類分組，搭建(jian)框(kuang)架
第三步：檢(jian)查框架(jia)，尋求方案
實戰訓練：汽車過山洞問題
二、選(xuan)用已有框架——快速解決問題
第一步：判(pan)斷問(wen)題類型
第二步(bu)：框架選型配對
第三步(bu)：驗(yan)證修正框架
常用(yong)的理論模型、方法(fa)工具(ju)
實戰(zhan)訓(xun)練：小李想要爭取部門經理崗(gang)位
三(san)、綜合應用(yong)框架解決(jue)問題
第一步：搭建基本(ben)框(kuang)架
第(di)二步：發散思考(kao)/*尋(xun)求方(fang)法
第三步：MECE/邏輯優化框架(jia)
第(di)四步：重復上述兩(liang)個步驟
實(shi)戰訓練：再(zai)次討論“汽車過山洞問題”
四、甄選問題解決方案
1. 明確解決問題的資源和約束條件
2. 應用二八(ba)原則判(pan)斷方案(an)的優劣
3. 挑選*解(jie)決方(fang)案
實(shi)戰訓練：挑(tiao)選汽車過山洞的*方案
第三講：制定與執行(xing)問題(ti)解決的工(gong)作計劃
一、制定工作計劃
案例(li)：獵人兄(xiong)弟的鴨子分走了
1. 制定目標的原則
1）目(mu)標(biao)即共識——制定團隊目(mu)標(biao)需達成共識
2）目(mu)標制定(ding)的SMART原則
2. 行動計劃與預案
1）行動計劃的要(yao)素(su)
2） 執(zhi)行計劃要有預(yu)案
二、高(gao)效執(zhi)行計劃(hua)
1. 相應(ying)保障(zhang)措施
2. 團隊溝通協作
3. 進(jin)度跟蹤管理
三、跟蹤(zong)反饋與(yu)調(diao)整
1. 及時跟蹤(zong)反饋
2. 快速響應解決(jue)問題(ti)
3. 預防保障措施
模(mo)塊三：系(xi)統思維提升職場(chang)效能(neng)
第一講：系統思維進行高效(xiao)表達(da)
一、四種常見的工作的表達陷阱
1. 思路中斷
2. 思維散亂
3. 思維(wei)跳躍
4. 表述繁冗(rong)
二、結構化思維表達(da)的四個基本特點
1. 結論先行
2. 上(shang)下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏(luo)輯
案例：王小(xiao)明的(de)自(zi)我(wo)介(jie)紹
三、使用金(jin)字塔(ta)結構進行高效表達
案例：周總要召(zhao)開(kai)工作會議
導入：將思想組(zu)織成(cheng)金(jin)字塔
1. 如何(he)將思想組織成(cheng)金字塔
2. 自(zi)上而下表達(da)，結論先行
3. 自下而上思考(kao)，總結(jie)概括(kuo)
4. 運用金(jin)字塔結構(gou)的效(xiao)果
練習：使(shi)用金字塔結構(gou)進(jin)行工作匯報
四、結構化思維(wei)溝通表達的技巧
1. 快速成為表達高(gao)手——鍛(duan)煉自己“講(jiang)三點”
案例：電(dian)梯里的(de)對(dui)話
1）“講三(san)點”框(kuang)架分析
2）“講(jiang)三點”演練
3）養成“講(jiang)三點“的習慣
2. 用“結論先(xian)行”組織思路(lu)
3. 表(biao)達時的MECE要求
1）檢查表達內(nei)容的邏輯性
2）檢查(cha)表(biao)達內(nei)容的完(wan)整性
第二講(jiang)：系統思維提(ti)升工作(zuo)學習效率
一(yi)、搭建知識經驗體系，快速學習成(cheng)長
導入(ru)：搭建(jian)知識經驗(yan)體系
1. 如何工作兩年(nian)積累出十年(nian)的經(jing)驗？
2. 如何利用碎片化時間積累(lei)學習經驗？
導(dao)入：理(li)解(jie)底層邏輯使經(jing)驗(yan)可(ke)以遷移
3. 如(ru)何(he)在新的工作崗位快速成(cheng)長？
二、提升工作效(xiao)率
1. 系統思維規劃工作事項
2. ＧＴＤ時(shi)間管理
3. 時間(jian)管理(li)與目標管理(li)
4. 關鍵目(mu)標管理
課程總結與回顧：送彩蛋(dan)
思維訓練與職場效能提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/224807.html
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