非職權影響力
講師(shi)：黃志偉 瀏(liu)覽次數：2579
課程描述INTRODUCTION
非職權影響力(li) 培訓(xun)班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
非職權影響力 培訓班
【課程收益】
1、掌握非職權影響力的來源(yuan)及(ji)重(zhong)要意義；
2、掌握運用非職(zhi)權影響力(li)的(de)關鍵步驟；
3、掌握非職(zhi)權(quan)影響(xiang)力的使用原則，四種決策風格及(ji)影響(xiang)技巧；
4、掌握(wo)提升(sheng)非職權影響力(li)的八大方法及實施技巧；
5、掌握獲(huo)得對方(fang)承諾并采取行動的方(fang)法和技巧；
6、全面提升(sheng)非(fei)職權影(ying)響(xiang)力。
【課程對象】
各級人員。
【課(ke)程時間(jian)】
2天(tian)，共12小時。
【授課方式(shi)】
互動講授+案例分析(xi)+視頻分析(xi)+情(qing)景模擬+課(ke)堂演練+小組討論+游戲
【課程大綱】
第一節(jie) 沒有(you)超能力(li)，如何改變他人－為什(shen)么需要非職權影響力(li)
如何讓顧客買(mai)更多的東西
使用不同影響力的(de)期望結果及反應(ying)
我們為什么需要影響力
影響(xiang)他人過程中常見的十大障礙(ai)
非職(zhi)權(quan)影響力的(de)來源(yuan)
運(yun)用非職權影響力的三個關鍵步驟TIP
第(di)二節 知己解彼，識別重點-掌(zhang)握你想影響的關鍵人物
1、我要影響(xiang)誰
主(zhu)要決策者
審核檢(jian)查(cha)者(zhe)
支持協作者(zhe)
實(shi)際操作者
2、識別(bie)對(dui)方(fang)的PIN
立場(chang)Position
利(li)益(yi)Interest
需(xu)求Needs
3、四種決策(ce)風格
掌控/駕馭(yu)型
魅力/表現型
追隨者(zhe)/親和型(xing)
思(si)想家(jia)/分析型(xing)
4、不(bu)同決策風格的特點及影響技巧
第三節 積累籌碼(ma)，實施影響-提升影響力八大方法
1、盤(pan)點影響(xiang)力籌碼
自由籌碼(ma)、外部籌碼(ma)
2、建立信任(ren)的方法
信譽、同理心、傾聽(ting)、親和力(li)
四(si)步打造超級(ji)親和(he)力
3、提升影響(xiang)的方法一：樹立權(quan)威
專業(ye)知識、技能(neng)：成為“專家”而不是“磚家”
品德：人品贏得(de)尊重
學歷(li)、背景：出身也很重要
上級的支持：借力(li)使力(li)
頭(tou)銜、裝扮(ban)、身份：好(hao)產品要有好(hao)包裝
朋友圈(quan)：物以(yi)類(lei)聚，人以(yi)群分(fen)
4、提升(sheng)影(ying)響的方(fang)法二：推(tui)廣互(hu)惠
提供免費服務(wu)：沒有(you)免費的午餐(can)
給予小恩(en)小惠：以小見大(da)
力所能(neng)及的幫助：贈人玫瑰手有余香
拒絕(jue)，后撤(che)：互惠式讓步
情感賬戶：做加法(fa)(fa)而不是(shi)減法(fa)(fa)
5、提(ti)升影響的方法三(san)：承(cheng)諾一(yi)致(zhi)
登(deng)門檻：以小(xiao)積(ji)大
公開承諾：言行一致(zhi)
未來綁定：推遲一點會更(geng)好
寫下來：無法抵(di)賴
6、提(ti)升影響的方(fang)法四：認同跟隨
企業文化：同化的(de)威(wei)力
建立人脈：互幫互助
事前協議：攻守同盟
試點(dian)、樹典型：有樣學樣
水軍、托：造勢
7、提升影響(xiang)的方法五：迎合喜(xi)好
外表的魅(mei)力：人(ren)人(ren)都愛美
相似：外表、觀點、個性、興(xing)趣愛(ai)好
四步(bu)打造超級(ji)親和力(li)
贊美：真誠及發自內心，具體有例證(zheng)
接觸與合作：我們都喜(xi)歡熟(shu)悉的人(ren)事物
條件反射與關(guan)聯：近朱者(zhe)赤，近墨(mo)者(zhe)黑(hei)
退后一步看問題：把人與選擇(ze)之間的(de)實(shi)體距離(li)拉大
8、提升(sheng)影(ying)響的方(fang)法六：變(bian)得稀缺
倘若瑕疵(ci)把(ba)一(yi)樣東西變(bian)得稀缺了，垃圾也能化身值錢(qian)的(de)寶貝(bei)
數量有限，最后期限：物以稀為貴
逆反心理：得不(bu)到(dao)的才是好的
目標要(yao)有(you)挑(tiao)戰性
*
指出(chu)機會成本(ben)
9、提升影響的方法七：進(jin)行對比
前后對(dui)比(bi)／縱向對(dui)比(bi)：依時間自身(shen)的(de)對(dui)比(bi)
左(zuo)右對(dui)(dui)比(bi)(bi)／橫向(xiang)對(dui)(dui)比(bi)(bi)：與其他(ta)的對(dui)(dui)比(bi)(bi)，長(chang)對(dui)(dui)短、有(you)對(dui)(dui)無、強對(dui)(dui)弱(ruo)
整數(shu)與小數(shu)對比
反(fan)饋的(de)重點放在較(jiao)小的(de)數字上
10、提升影響的方法八：調(diao)試(shi)聚焦
將注(zhu)意力(li)、時間、精力(li)聚焦在自己的(de)領域
把最(zui)好(hao)的留(liu)到最(zui)后(hou)
第四節 成功(gong)說服，得(de)到承諾-讓對方采(cai)取行動的(de)技巧
1、成功說服的3C
親和(he)力
感染力
信服力
2、四(si)種(zhong)說服(fu)策略ILEG
誘之(zhi)以利(li)
曉(xiao)之(zhi)以理
動之以情
結之以義
3、因(yin)人而(er)異(yi)的說服(fu)策(ce)略
駕(jia)馭型(xing)(xing)、表現型(xing)(xing)、親和型(xing)(xing)、分(fen)析型(xing)(xing)
4、讓(rang)對方做出承諾并(bing)采取(qu)行動的五(wu)個技巧
直接、循序漸進
5、影響力公式(shi)
影響(xiang)力 = T X（I+P）
非職權影響力 培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/224628.html
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