課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者(zhe)情商修煉(lian)培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者情商修煉培訓班
【課程背景】作為現代企業的管理者,情商的高低對整個團隊的工作氛圍和績效影響極大。高情商的管理者善于以富有魅力的領導方式,幫助團隊成員有效應對壓力,處理工作負面情緒,調動員工積極性和創造性,從而讓管理變得更有效。提高團隊的工作績效。
【課程目標】
1、了解高情商管理者的五大特征,建立高效團隊;
2、掌握管理風格與團隊角色的匹配關系;
3、掌握有效提高團隊執行力的技巧;
4、掌握團隊激勵的技巧;
5、學會自我壓力與情緒處理能力;
6、提升管理者情商指數,改善職場溝通,營造和諧的職場團隊;
【課程時間】 1天
【課程大綱】
第一模塊、從IQ走向EQ:情商在管理中的作用
1、IQ智商與EQ情商之間的關系;
2、情商主導人際關系,情商主導決定影響力;
3、管理者情商五要素;
第二模塊、我的情商我做主:情商提升之道
1、“知情”:了解情緒是什么?我們擁有哪些基本情緒?
2、“解情”:知道情緒管理對工作的影響,隨時隨地*;
3、卓越情緒管理:控制情緒六步驟;
4、如何應對管理中的負面情緒:消極、憤怒、焦慮、抑郁等;
小組分享活動:九宮格繪畫;
5、負面(mian)情緒的創造(zao)情管理(li);
第三模塊、EQ在引導團隊中的作用
1、理清問題:識別來自團隊中他人的情緒;
2、提高解決肢體語言的能力;通過解讀非語言信息,分析自己與他人的情緒模式;
3、學習處理團隊中他人負面情緒的技巧;
案例:某公司管理團隊情緒智能處理案例;
小組討論:如何帶領團(tuan)隊做好(hao)情緒管理;
第四模塊、與壓力共舞
1、你的壓力指數是多少(壓力測試)
2、壓力與工作的表現關系;
3、壓力如何產生;
4、壓力與環境的關系;
5、壓力管理金字塔技術;
6、煩惱(nao)回收站:運用金字塔技術(shu)處理(li)煩惱(nao);
第五模塊、與幸福有約
1、什么是幸福;
2、對待挫折的正確觀念;
3、換個角度看問題;
4、員工滿意(yi)度心(xin)理輔導;
管理者情商修煉培訓班
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已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
- 吳默東
情商管理內訓
- 《業績倍增的高情商銷售》 張鑄(zhu)久
- 職場達人的高情商管理 賀彤(tong)
- 用情商領導力建立高績效團隊 孫安達
- 情商管理在職場上的應用 侯春梅
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈蓓
- 情商管理與溝通 劉艷萍
- 《提升逆商》 劉艷萍
- 領導干部的情商與影響力提升 羅建華
- 情商五維修煉 羅建華
- 商務溝通與情商 蘇運
- 《TA分析與情商互動》 何振銘
- 高情商管理能力培養 呂(lv)翠