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中國企業培訓講師
員工激勵的藝術
 
講師:修富康(kang) 瀏覽次(ci)數:2556

課程描述(shu)INTRODUCTION

上海員工激勵培訓

· 中層領導· 新晉主管· 總經理

培訓講師:修富康    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

上海員(yuan)工(gong)激勵培訓(xun)
 
課程背景
當今競(jing)爭激烈(lie)的(de)(de)商業社(she)會,營造(zao)了一(yi)個(ge)”要用最(zui)少資(zi)源(yuan)、做最(zui)多工作(zuo)”的(de)(de)環境(jing)。管理層為了減輕工作(zuo)壓力,*的(de)(de)方法(fa)就是培養(yang)公司最(zui)寶(bao)貴的(de)(de)資(zi)源(yuan)“人才”。讓(rang)他們發揮*的(de)(de)表現來幫助公司、幫助自己。
“激勵”、“授權”、與“輔(fu)導” 就是幫助員(yuan)工發揮*表現(xian)的方法。
1.授權——管理(li)者只(zhi)做必(bi)須由(you)自己做的事情(qing)
2.激勵——激發、鼓勵下(xia)屬朝企(qi)業所期望的目標表現出(chu)主動(dong)的、符合要求的工(gong)作行為(wei)
3.輔導——授之(zhi)以(yi)魚(yu),不如(ru)授之(zhi)魚(yu)漁
本課程旨在通(tong)過一天(tian)的學習(xi),幫助學員掌握(wo):
1.授權(quan)的基礎、方法、技巧
2.員(yuan)工激(ji)勵(li)的(de)經典理論、*的(de)激(ji)勵(li)方(fang)法
3.員工輔導的出發點(dian)、原則和要點(dian)
 
課程大綱(gang)
模塊一、員工授權——優化(hua)領導和下屬的關(guan)系
(一)授權的(de)基礎(chu)1:管理(li)人(ren)性假設(she)
1.經(jing)濟人假設——人之初,性本惡(e)
2.社會人假設——人之初,性(xing)本善
3.自(zi)(zi)我(wo)實現人(ren)假設——自(zi)(zi)我(wo)激勵(li)、富有(you)挑(tiao)戰
4.復雜人(ren)假設——因勢利(li)導(dao)、因勢而變
5.文化(hua)人假設——團隊建設、企業(ye)文化(hua)
6.學習型假設——學習型組(zu)織,活出生命的意義
(二)授(shou)權的(de)基(ji)礎2:管理者(zhe)的(de)權力
1.權力?影響他人的能力
2.權(quan)力的(de)類型
3.權力使(shi)用(制度權)的(de)基本原(yuan)則
(三)授(shou)權(quan)的(de)(de)基礎3:管理(li)者的(de)(de)領導(dao)風格
1.領導理(li)論(lun)(lun)的三階段:特質理(li)論(lun)(lun)、行為理(li)論(lun)(lun)、權變理(li)論(lun)(lun)
2.專制式、民(min)主式、放任(ren)式
3.雙中心(xin)與(yu)“9-9管(guan)理方格”
4.情(qing)景領導
跟(gen)隨者
準(zhun)備度(du)水平及(ji)確定
準備度水平的 “一個(ge)要點”和 “三個(ge)特(te)定”
四種領導風(feng)格
個性化領(ling)導(dao)風格
(四)管理者的授權
1.授權是(shi)什么?
2.授權的實質(zhi)是(shi)什么?
3.授權四大過程?
4.常見(jian)的(de)授權(quan)問題?
本模塊教(jiao)學方式:互動(dong)、小組討論、案例(li)分(fen)析與講解、經驗分(fen)享、游戲參與……
 
模(mo)塊(kuai)二、成員(yuan)激(ji)勵(li)——讓員(yuan)工(gong)真正積(ji)極起來(lai)
(一)員(yuan)工激勵的含(han)義
1.什么是激勵
2.激勵的實質
(二)經典激勵(li)理論1:內容型激勵(li)
1.需(xu)要層次理論(*心(xin)理學家馬斯洛)
2.雙因素理論  (*心(xin)理學家赫茨伯格)
(三)經(jing)典激(ji)勵理論2:過程型激(ji)勵
1.期(qi)望理論(*心理學家(jia)費魯(lu)姆)
2.公平(ping)理論(lun)(*行為科學家斯(si)塔西·亞當斯(si))
3.強化理(li)論(lun)(*心理(li)學家斯金納)
(四)員工激(ji)勵的綜合應用
1.管理(li)人性(xing)假設與激勵
2.關愛(ai)式激勵法
3.尊重式激勵法
4.競爭式激勵法
5.工作環境激(ji)勵法
6.氣(qi)質(zhi)激(ji)勵差異(yi)化
7.激勵(li)過程(cheng)的注意點(dian)
本模塊教學方式:互動、小組討論、案(an)例分(fen)析(xi)與講解、經(jing)驗分(fen)享、游戲參與……
 
模(mo)塊(kuai)三(san)、員(yuan)工輔導——提高下(xia)屬(shu)績效
(一)員(yuan)工輔導
1.什么是輔(fu)導?
2.輔導的實質?
(二)輔導的前提
1.營造環(huan)境
通過你自己的發展樹立榜(bang)樣
營(ying)造學習(xi)的氛圍(wei)
取(qu)得上級組織對發(fa)展的支持(chi)
2.建立信任
理解(jie)與開發輔導對象的動機
建立對輔導對象世(shi)界觀的認(ren)知
幫助(zhu)輔導對(dui)象(xiang)了解組(zu)織的關切
3.建立承諾
理解GAPS:目標(biao)、能力、認知與標(biao)準
觀察(cha)行為、反饋與對話(hua)的開發技能(neng)
(三)輔導的技巧
1.有效的輔(fu)導的四階段
讓部屬做(zuo)好充分(fen)準(zhun)備
做給他看(說明工作內(nei)容(rong))
讓他做(zuo)做(zuo)看(允(yun)許(xu)嘗試錯誤(wu))
檢(jian)查指導效果
2.輔導六步驟
陳述目的
描述問題(ti)
積極聆聽(ting)
同(tong)意問題(ti)
解決問題
員工總結(jie)
3.實施輔導常用方法
講解法————說(shuo)給他(ta)聽(ting)
示(shi)范(fan)法————做給(gei)他看(kan)
圖(tu)示圖(tu)解法——寫給他看(kan)
發(fa)問法————讓他說出來
……
本模塊教學方式:演(yan)練(lian)、討論、案例(li)分(fen)析與(yu)講解(jie)、經驗分(fen)享、游戲參與(yu)……
模塊四、總(zong)結
 
上海員工激勵培訓

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