卓越團隊構建與績效提升
講師：修(xiu)富(fu)康 瀏(liu)覽(lan)次數：2559
課程描述INTRODUCTION
上海卓越團隊構建培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
上海(hai)卓越團隊構建培訓
課程背(bei)景
1.團(tuan)隊建設(she)方面(mian)的課程(cheng)，很多(duo)企(qi)業都做(zuo)過，然而您(nin)是否感(gan)覺到存在如(ru)下現(xian)象：
課程游戲很多(duo)，和(he)實際工(gong)作(zuo)聯(lian)系不緊密？
課(ke)程中，學(xue)員熱(re)血沸(fei)騰，課(ke)后(hou)無從著手？
參加團隊建(jian)(jian)設(she)后，還不清楚什(shen)么是高效的團隊，如何組(zu)建(jian)(jian)？如何管(guan)理？
2.原因(yin)何在？
很多團隊培(pei)訓(xun)師沒有講透團隊理論
很多團隊培(pei)訓(xun)師不具備、或(huo)尚未表(biao)現出較強的互動能力
團隊培訓師，很大比例來自體育(yu)院校(xiao)
團(tuan)隊游戲(xi)、團(tuan)隊案例沒有聯系到企業的實際情況……
3.閃亮點：
通(tong)過(guo)適當的團隊(dui)(dui)任務(wu)（團隊(dui)(dui)游戲(xi)），獲(huo)(huo)得直(zhi)觀感受，進而(er)闡述團隊(dui)(dui)建設(she)和管理(li)的理(li)論(lun)（團隊(dui)(dui)來源、構建原則、團隊(dui)(dui)領導力、團隊(dui)(dui)執行力），而(er)獲(huo)(huo)得實際(ji)提升(sheng)
集趣味性(xing)、理論性(xing)于一體，互動式教(jiao)學
課程大綱
核(he)心基礎篇(pian)：
模塊(kuai)一：團隊為什么(me)這么(me)流行？
1.中國企業(ye)的內(nei)部管理，種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)疑惑……
2.團隊建設——時代背景
(1)何謂“三個時代”？ 帶給我們的重要啟迪
(2)中國“復(fu)合期”
(3)變革時代(dai)的特點
(4)新新人類、新新管理
(5)聯合國科教文組織報(bao)告：《教育——財富隱藏其中(zhong)》
(6)企業生存之道
3.團隊(dui)建設——理論(lun)背(bei)景(jing)
(1)經濟人假設 ——人之初(chu)，性本惡
(2)社(she)會人假設 ——人之初，性本(ben)善(shan)
(3)自(zi)我實(shi)現人假設——自(zi)我激(ji)勵、富有挑戰(zhan)
(4)復雜(za)人假設 ——因勢利導、因勢而變
(5)文化(hua)人假設(she) ——團隊建設(she)、企業文化(hua)
(6)學習型假設 ——學習型組(zu)織，活出(chu)生命(ming)的意義
4.他人(ren)的經驗
5.團隊管理問題討論
模塊二：團隊建設的核心概念
1.雁群以及啟示(shi)
2.團(tuan)隊的淵源
3.團隊的使命
4.團隊(dui)的精神
5.團隊的(de)三力
6.團隊的構成(cheng)（五要素(su)）
7.團隊的表現形式
8.區分(fen)：團隊（Team）與群體（Group）
9.團隊的發展(zhan)（五階段）
模塊(kuai)三：構建高效團隊(dui)的核心原(yuan)則
1.關鍵(jian)：工作(zuo)、關系、利益
2.核心(xin)：共同(tong)愿景(jing)（使(shi)命、目標、心(xin)理契約）
3.特(te)征(zheng)：雁陣模型（結構、規則、領導(dao)）
4.抓手：四大(da)金(jin)剛（技能、計劃(hua)、支(zhi)持、利(li)益）
實戰提高篇：
模(mo)塊(kuai)一(yi)：團(tuan)隊(dui)管(guan)理者的心智模(mo)式(shi)
1.心智(zhi)模式是什(shen)么(me)？
2.改善心智模(mo)式的現實意(yi)義？
3.如(ru)何改善(shan)心智模式？
(1)改善(shan)自我(wo)認知
(2)科學思維模(mo)式
(3)清晰角色(se)定位
(4)積極職業心態(tai)
模塊二：團隊管(guan)理者的情商提升(sheng)
1.智商（IQ）是什么？
2.情商（EQ）是什么？情商五大核心(xin)內(nei)容
3.智商(shang)(shang)、情商(shang)(shang)與(yu)領導力的(de)關系——情商(shang)(shang)比(bi)智商(shang)(shang)更重要
4.情商的幾(ji)大死結
5.情(qing)商提升技法
模塊三：團隊管理者的權力觀
1.權力是什(shen)么？
2.權力的(de)來源？
3.制度權的基(ji)本原則
4.現代的(de)權力觀：
(1)權利(li)、責任、風險(xian)
(2)權力是領導的基(ji)本(ben)特征(zheng)
(3)責任是領(ling)導(dao)的真正象征
(4)服務是領導的實質內涵
模塊(kuai)四：團隊管(guan)理者的人才觀（“人財”）
1.核心概(gai)念(nian)：
(1)愛才之心
(2)容才(cai)之(zhi)量
(3)辨才之(zhi)法
(4)選(xuan)才之責(ze)
(5)惜(xi)才之情
(6)用(yong)才之略(lve)
(7)馭(yu)才(cai)之慧(hui)
(8)育才之(zhi)思
2.現代人(ren)才(cai)觀的落腳(jiao)點
(1)核心員(yuan)工管理
(2)績效管理(li)
(3)述職談(tan)話(hua)
模塊五：團隊管理(li)者的領(ling)導風格(ge)
1.領導(dao)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)的三階(jie)段：特(te)質理(li)(li)(li)論(lun)(lun)、行為理(li)(li)(li)論(lun)(lun)、權(quan)變理(li)(li)(li)論(lun)(lun)
2.專(zhuan)制式、民主式、放(fang)任式
3.雙中心(xin)與“９－９管理(li)方格”
4.情(qing)景(jing)領導(dao)
(1)跟隨者
(2)準(zhun)備度水平及確定
(3)準備度水(shui)平的 “一個要點(dian)”和 “三(san)個特定”
(4)四種領(ling)導風(feng)格
5.個性化領導風格
6.管理(li)者的授(shou)權
(1)授權(quan)是(shi)什么？
(2)授權的實質(zhi)是什么？
(3)授權(quan)四大過程？
(4)常見(jian)的授權(quan)問(wen)題？
模塊六(liu)：團隊管理者(zhe)的員工(gong)激勵藝術
1.激勵的含義
2.內容型激勵(li)
(1)需要(yao)層次(ci)理(li)論(lun)（*心理(li)學家馬斯洛）
(2)雙因素理論 （*心理學家赫茨伯(bo)格）
3.過程型(xing)激勵(li)
(1)期望理論(lun)（*心理學家費魯姆(mu)）
(2)公(gong)平理論（*行為科(ke)學家斯(si)塔西(xi)·亞(ya)當(dang)斯(si)）
(3)強化理論（*心(xin)理學(xue)家斯金(jin)納）
4.不花(hua)錢的激勵方法
5.員工激勵(li)的(de)綜(zong)合應用(yong)
模塊七：團隊(dui)執行力(li)提升(sheng)
1.何謂“執行力”
(1)從“執行”開始說起(qi)
(2)什么叫“有結(jie)果”
(3)結果導向——企業成功的保證
(4)何謂執行力
(5)執行力性(xing)人才特點(dian)
(6)執(zhi)行力(li)的評價標(biao)準
2.執行(xing)之難
(1)檢視身邊的“執行難”
(2)執行力弱化
(3)執行(xing)力(li)弱化的(de)原因
3.如何(he)提(ti)升團隊執(zhi)行力？
(1)提升執行力的基本思(si)路(lu)
喚醒商人意識
進(jin)行商業啟蒙
重塑(su)商業人格(ge)
建立(li)契約精神(shen)
(2)制(zhi)(zhi)度管控體系(xi)——制(zhi)(zhi)度執行力
執行驅動系統(tong)：定(ding)義結果
執行職責(ze)系統(tong)：責(ze)任到(dao)人
過程跟蹤系(xi)統：跟蹤檢查(cha)
及時獎懲系統：績(ji)效改(gai)善(shan)
(3)常規武器：月度計劃&周(zhou)計劃
月度計劃(hua)
月匯(hui)報
周計(ji)劃
周匯報
(4)超(chao)級武器：指令(ling)&承諾
指令&執行(xing)承諾
解決什么(me)問題
(5)核武器：質詢(xun)體系
質詢(xun)會的程序
匯報人的(de)匯報程(cheng)序(xu)
質詢(xun)會的召開(kai)原則(ze)
質詢會的質詢要(yao)點
質(zhi)詢會的成(cheng)功標準
質詢會改進承(cheng)諾表
結束語：
合力(li)打天下——人心(xin)齊(qi)，泰山移
四、課程說明(ming)：
課程可(ke)以(yi)根據客戶實(shi)際情況，定制調整
上海卓越團隊構建培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/22398.html
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