《新任經理人角色認知與管理提升》
講師:楊端(duan)祥 瀏(liu)覽(lan)次數(shu):1
課程描述(shu)INTRODUCTION
北京內訓(xun):“失去了一(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)(de)骨(gu)干,得(de)到(dao)了一(yi)個(ge)(ge)平庸的(de)(de)經(jing)理(li)” ――這是(shi)很多企(qi)業(ye)老總在(zai)將骨(gu)干員工(gong)提升(sheng)為經(jing)理(li)后面臨(lin)的(de)(de)尷(gan)尬。這種情況并不(bu)(bu)鮮見,被稱(cheng)為“*原理(li)”:“在(zai)各種組織中,由于習(xi)慣于對在(zai)某個(ge)(ge)等級上(shang)稱(cheng)職的(de)(de)人員進(jin)行晉(jin)升(sheng)提拔(ba),因而(er)(er)雇員總是(shi)趨(qu)向(xiang)于晉(jin)升(sheng)到(dao)其不(bu)(bu)稱(cheng)職的(de)(de)地位。” 不(bu)(bu)能迅速完(wan)成(cheng)向(xiang)上(shang)一(yi)級職位的(de)(de)角色(se)轉換是(shi)*原理(li)出(chu)現的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)重要原因,本課程即針對這一(yi)現象而(er)(er)設計,通過認識和方法上(shang)的(de)(de)培訓(xun),促成(cheng)專(zhuan)業(ye)骨(gu)干向(xiang)合格(ge)經(jing)理(li)的(de)(de)角色(se)轉換。
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題?
面對領導崗位,新經理面臨的挑戰和困惑
業務骨干初做經理常見的認識誤區和錯誤做法
從業務骨干到經理角色的轉換
二、 認知經理角色,實現角色轉變
從案例看經理:管理者是什么?
深入認識經理的職責:中層經理在公司承上啟下的中堅作用
從案例看優秀管理者的基本素質
新官上任三把火?――正確認識升遷,迅速開展工作
如何正確處理哥們、同事、老板的關系?
如何實現角色轉變,成為優秀的管理者
態度決定一切;掌握方法,提高能力,反復實踐,走向成功
優秀經理的三大能力及其訓練
三、 管理者的領導力概述
管理與領導
領導形象與領導的有效性
領導能力與領導風格力
領導能力與領導風格測試
權變領導,形成自己的領導風格
四、 管理者的人際溝通技巧
換位思考與人際知覺
趣味小測試:你看到了什么?
小練習:人際知覺體驗
人際溝通的杰哈瑞窗口
人際溝通的心理分析
溝通心理的PAC結構分析
練習:繪制自我PAC圖
典型對話場景心理分析
生活對話心理分析
企業溝通心理分析
五、 身正令行:管理者的個人管理
個人管理的意義和內容:案例:其身正,不令而行
個人管理三要素
目標管理:管理者行動的燈塔
案例:目標對人生的影響
目標的SMART化和分解的方法
計劃管理:通向目標的橋梁
計劃管理的PDCA循環
時間管理:步步為營,實現計劃
討論:“生命倒計時”
六、總結、問答與行動改善計劃
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已開課時間Have start time
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