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中國企業培訓講師
班組長職業素養提升-北京講師
 
講師:劉壽紅 瀏覽(lan)次數:2582

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

北京班組長培訓課程??

· 班組長· 車間主任· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:劉壽紅(hong)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

北京班組長培訓課程

課程大綱
第一部(bu)分(fen):班組長角色認知
1.認識班組
2.班組長的地(di)位和使命
寓言故事:一(yi)支新(xin)鉛筆
3.班組長的重要作用
視頻:誰是好班長?
4.班組長的管理(li)水平現狀分析(xi)
案例:不愛說話的劉(liu)力
5.班(ban)組(zu)長的(de)權力和職責
案例:任(ren)勞任(ren)怨的張姐
6.班組(zu)長勝(sheng)任力認知
視頻(pin):足球世界杯片段,這才是(shi)好隊長!
時間:1個半小(xiao)時
目的:通(tong)過有(you)趣的方式讓學員對班組(zu)長(chang)究竟(jing)是一個什么樣的“官”有(you)個清晰的認知。

第二部分.班組長溝通能力
1、溝通的內涵
案例:[囚徒困境]
2、溝通的目的
案例:[獎金風波】
3、溝通過程模型
案例:兩個小和尚
4、如何與上司、平級、下級溝通
(1)溝通從心開始
(2)控制情緒,理智溝通
案例:勞保用品風波
(3)放下“官架”,平等溝通
(4)換位思考,誠心溝通
(5)主動關心,從心溝通
案例:班組長關心員工的五清楚、六必訪、七必談
時間:2個半小時
目(mu)的(de)(de):通過講授、案例研討等形(xing)式,讓學員明白(bai)溝通的(de)(de)意(yi)義,方法,提(ti)升自己溝通能力。

第三部分.班組長執行能力
一.心態--構建強大班組執行力的基礎
1.服從命令,立即行動
案例:羅文
2.崇尚速度,自動自發
案例:張班長的蛻變
3.不擇不扣,注重細節
案例:電影【泰坦尼克號】
【一根錨桿.】
4.坦誠面對批評
案例:這是誰的錯?
5.是做成事,而不是做事
案例:劉墉與女兒一起澆花
6.抓好執行的最后一毫米
故事:荷花池的謎題
7.投入工作,享受樂趣
案例:【牛頓與兩只貓】
二.方法--如何構建強大的班組執行力
1.識人-發揮每個人的長處
科學常識:人的(氣質)性情類型
2.激勵-讓班組員工變成嗷嗷叫的小老虎
亮劍(視頻)
(1)符合需求特點的激勵才是最有效的!
(2)對員工的激勵必須與工作成績直接掛鉤
(3)激勵的時間與職工所取得成績的時間離得越近,效果越好。
(4)激勵的方式要不斷創新。新穎的、變化的刺激將使員工有動力.。
(5)對職工的激勵要通過一定的形式使其家屬分享榮譽.
(6)獎懲并用.。
3.打造班組小團隊—同心協力去執行.
(1)人心齊,泰山移
故事:天鵝拉車
問題:如何激發班組凝聚力!
(2.)激發起每個人的責任
案例:臨時班長
(3)“我普通,但我們不普通”—1+1>2
案例:瑞格爾曼的拉繩實驗
(4)把班組員工團結在自己周圍—班組長要有影響力
案例:為什么好心沒好報?
4.幾個升級
(1)工作心態升級——愿執行
為老板工作-為自己工作——為團隊工作——為信念工作
(2)技能水平升級—能執行
案例:技能型班組是這樣煉成的
(3)班組長管理方法升級——易執行
小和尚的故事?
三.工具----提升執行力的利器
PDCA循環
時間管理
木桶原理
時間:2個半小時
目的:通過講授、案例研討等形(xing)式,讓學(xue)員明(ming)白(bai)強大執行力的重要(yao)性,提升自己執行的意識和能(neng)力。

北京班組長培訓課程


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劉壽紅
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