課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
銷售團隊建設管理課程培訓班
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
銷售團隊建設管理課程培訓班
課程背景:
打造高績效的銷售團隊!面對日趨激烈的競爭,銷售團隊的強弱是企業成敗的關鍵要素之一!能否建立和管理優秀的銷售團隊,將直接影響到企業銷售業績的達成。然而,在這一過程中,不少銷售經理常感困惑——
為何銷售目標與銷售結果總有落差?
如何妥善處理銷售團隊的溝通與沖突管理問題?
如何進行業績評估與授權激勵?
如何把握銷售團隊發展的階段?
針對以上問題,我(wo)們特邀原德國拜耳銷(xiao)售(shou)總(zong)監程廣(guang)見先生,與(yu)我(wo)們一同分享《銷(xiao)售(shou)團隊建設與(yu)管理》的精彩課(ke)程,為您全面(mian)講解銷(xiao)售(shou)經(jing)理日常(chang)工作(zuo)中的激勵、授權、考核、輔(fu)導(dao)實用技能,助您打造高績效(xiao)的銷(xiao)售(shou)團隊!
課程收獲:
1、學習以恰當的領導風格、激勵方式有效影響銷售團隊
2、掌握銷售管理9大技能
3、學習制定PIP業績改進計劃及*個人管理面談計劃
4、學會用教練技巧輔導員工
課程對象:銷售經(jing)理(li)/總監、客戶經(jing)理(li)、區域經(jing)理(li);資(zi)深(shen)銷售人員(yuan)、即(ji)將升任主管或經(jing)理(li)的(de)銷售人員(yuan)
課程大綱:
一、銷售團隊的建設與發展階段管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、銷售團隊的組織結構及優化
4、銷售隊伍發展的四個階段
5、銷售團隊沖突管理
6、案例研討:銷售經理如何處(chu)理部(bu)門之間的沖突
二、銷售經理的責任與角色轉換
1、銷售經理應該承擔哪些責任
2、銷售經理角色轉換困難的4個原因與剖析
3、銷售經理必備的9大管理技能
4、銷售經理的職業規劃—職場品牌塑造階梯
5、職業警言:不抱怨的世界
6、案例(li)研討:篩選(xuan)優(you)秀(xiu)的銷售人員
三、銷售人員激勵——調動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試:銷售經理對于下屬的了解狀況
3、練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內向下屬溝通
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權
7、哪些事情需要授權
8、有效授權的六個步驟詳解
9、視頻研討:如何激(ji)發營銷人(ren)員的(de)主動性(xing)與潛能
四、績效考核與績效面談
1、銷售經理首先是人力資源的管理者
2、什么是績效管理?
3、如何設績效目標與分配權重
4、攻守兩個階段銷售人員的關鍵考核要素
5、如何制定PIP-銷售人員業績改進計劃
6、*個(ge)人管理面談計劃
五、輔導銷售人員
1、教練式銷售經理應該擔任的職責
(1)輔導與咨詢
(2)溝通中的兩個障礙
2、工作中輔導的四個步驟
3、根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
4、解決能力問題的五步驟
5、教練的四大基本技巧
(1)聆聽:傾聽打動下屬的心
(2)發問:高階提問技巧
(3)區分:約哈里視窗
(4)回應:如何處理焦點
6、不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導
7、視頻研討:如何診斷、輔導、說服不同特點的員工
8、案例(li)(li)實戰---企業(ye)管理案例(li)(li)分(fen)析
講師介紹:
程(cheng)廣(guang)見(jian),原德(de)(de)國拜耳(er)(er)銷(xiao)(xiao)(xiao)售總監。歷(li)任德(de)(de)國拜耳(er)(er)集團(tuan)拜耳(er)(er)光(guang)翌公(gong)司銷(xiao)(xiao)(xiao)售管理(li)總監,America Asian Sun Seads Co.(亞洲太陽種子(zi)公(gong)司)中國分(fen)公(gong)司銷(xiao)(xiao)(xiao)售經理(li),后調至海外(wai)于加拿大分(fen)公(gong)司工作數年。擁有超過十年的(de)豐富的(de)市(shi)場營銷(xiao)(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)(xiao)售及(ji)管理(li)經驗(yan)。在德(de)(de)國拜耳(er)(er)集團(tuan)拜耳(er)(er)光(guang)翌公(gong)司任職(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售管理(li)總監期間(jian),全面負責公(gong)司銷(xiao)(xiao)(xiao)售計劃、商(shang)務管理(li)等工作,業(ye)績(ji)優(you)異(yi),在職(zhi)期間(jian)公(gong)司銷(xiao)(xiao)(xiao)售額增(zeng)長迅(xun)速(su),被評為(wei)拜耳(er)(er)集團(tuan)中國地區成長最快速(su)的(de)合資企業(ye)。
銷售團隊建設管理課程培訓班
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已(yi)開課時間Have start time
- 程廣見
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