課(ke)程描述INTRODUCTION
南(nan)京品牌營(ying)銷總裁班
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
南京品牌營銷總裁班
課程收獲:
1、掌握“互聯網+”背景知識
2、理解互聯網品牌的戰略意義
2、掌握互聯網品牌的發展趨勢
3、掌握互聯網買賣互動商業模式
4、掌握互聯網消費者決策模型
5、掌握互聯網品牌策劃實操流程
6、掌握互聯網品牌呈現核心要點
7、學員企業品牌策劃全流程梳理(策劃案)
8、掌握跨界營銷解決方案
課程形式:
采用行動學習理念結合互聯網學習方式
1、課題研討學員參與
2、案例分析學員體驗
3、現場互動提升氛圍
4、課后應用促進轉化
5、現場梳理企業品牌
講解+互動+案例分析
一、移動互聯的顛覆營銷
研討問題:“互聯網+”對中國企業的意義是什么?
1、傳統電商的困擾
(1)流量太貴
(2)轉化太低
(3)利潤太薄
2、傳統電商解密
(1)形態
(2)利益核心
3、顛覆
(1)產品利潤
(2)模式利潤
(3)數據利潤
(4)金融利潤
二、互聯網品牌的戰略意義
研討問題:品牌在市場營銷中有什么意義?互聯網品牌與傳統品牌有什么不一樣?
1、品牌的戰略價值
(1)品牌歷史
(2)品牌溢價
(3)品牌三角模型
2、互聯網品牌戰略價值
(1)互聯網通行證
(2)個性化符號
(3)找到你 喜歡你 迷上你 記住你 愛上你
三、互聯網品牌發展趨勢
研討問題:小米成功的秘訣是什么?什么是互聯網品牌基因?
1、網站比較分析
(1)諾基亞
(2)華為
(3)小米
2、傳播與溝通
(1)單向傳播
(2)雙向互動
3、推送與搜索
(1)被動
(2)主動
4、角度與內容
(1)賣方立場
(2)買方立場
5、產品與細節
(1)產品
(2)信息
(3)細節
6、品牌云
(1)鋼絲
(2)互動
(3)智慧體
7、現場學員企業官網(銷售型網頁)診斷
四、互聯網互動商業模式
研討問題:買賣雙方如何建立互動關系呢?
1、目標客戶
(1)客戶自然存在
(2)客戶搜索行為
2、需求(問題)
(1)“生活者”替代“消費者”
(2)需求=問題
3、解決方案
(1)市場調查的價值
喬布斯為什么不相信市場調研
(2)數字化生活空間
生活者信息系統
(3)消費者洞察
4、選擇抉擇
(1)顧客選擇
(2)傳播策略
(3)品牌靈魂
5、感受體驗(真實體驗-虛擬體驗)
(1)虛擬體驗
(2)真實體驗
(3)感受體驗
6、反饋傳播
(1)顧客滿意
(2)反饋走向與影響
(3)信息鏈條
五、互聯網消費者洞察
研討問題:消費者調研有用嗎?如何了解消費者呢?
1、搜索平臺
(1)百度 (2)360
2、社交平臺
(1)BBS
(2)博客
(3)微博
(4)微信
3、購物平臺
(1)淘寶
(2)天貓
(3)京東
(4)自主平臺
六、互聯網消費者決策模型
研討問題:為什么有些圖片有人點,有些圖片沒人點?顧客感性還是理性?
1、感官
(1)視覺
(2)聽覺
(3)味覺
(4)觸覺
(5)嗅覺
2、感情
(1)喜歡
(2)不喜歡
3、理性
顧客讓渡價值
(1)總價值
(2)總成本
4、行動
七、消費者狀態與感覺
研討問題:你懂顧客嗎?
1、狀態
找到對方的狀態
2、感覺
進入對方的感覺
3、女人的狀態與感覺
(1)傭人
(2)母親
(3)管理者
(4)協調者
(5)伴侶
(6)自我
4、男人的狀態與感覺
(1)獵食者
(2)天然萬人迷
(3)結婚對象
(4)普通朋友型
(5)沒有安全感的人
(6)熱情的新手
八、互聯網品牌原型
研討問題:越個性越有魅力?
1、品牌個性化
(1)個性化
(2)人格化
2、男人味/女人味
(1)男人味兒
(2)女人味
3、十二種品牌原型
(1)區分維度
(2)原型類別
九、互聯網品牌呈現“五感模型”
研討問題:如何讓顧客起心動念?
1、名稱
2、Logo
3、文化
4、呈現“五感”
(1)本能感
(2)記憶感
(3)價值感
(4)尊嚴感
(5)特別感
十、互聯網跨界營銷全案
1、產品
(1)產品選擇
(2)產品定位
2、品牌
(1)品牌故事
(2)品牌增值
3、全員分銷
(1)移動互聯網
(2)分銷魅力
(3)電商3.0
4、跨界整合
附件:萬企共贏互聯網品牌策劃全案
南京品牌營銷總(zong)裁(cai)班(ban)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/20899.html
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