卓越員工的12項的修煉
講師：張科平(ping) 瀏(liu)覽(lan)次數：2573
課程描(miao)述INTRODUCTION
廣州卓越員工培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
廣州卓越員工培訓
引論
試著去愛你(ni)的工作,你(ni)會找到快樂!
50年前，有個心理(li)學家作(zuo)(zuo)了項有趣(qu)的(de)實驗，比(bi)試(shi)完成一份極為枯燥(zao)乏味的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，比(bi)試(shi)分成A、B、C三組(zu)(zu)(zu)，工(gong)作(zuo)(zuo)做完后,其中A組(zu)(zu)(zu)會受到低(di)獎(jiang)賞(shang),B組(zu)(zu)(zu)受重獎(jiang)，C組(zu)(zu)(zu)無獎(jiang)賞(shang)。除此以外,A組(zu)(zu)(zu)還要認真地向別(bie)人說這項工(gong)作(zuo)(zuo)多么有趣(qu).結果A組(zu)(zu)(zu)(低(di)獎(jiang)賞(shang)的(de)組(zu)(zu)(zu))比(bi)其余兩(liang)組(zu)(zu)(zu)都更喜歡這項工(gong)作(zuo)(zuo).
上面這個(ge)心理學(xue)實驗說明了什么呢？當人(ren)面臨著認知上的(de)矛盾時(shi)(雖然工作枯燥，卻還要向別人(ren)說它有(you)趣(qu))，必然產生(sheng)認知上的(de)失調，失調之后會企(qi)圖恢復平衡(heng)(自己真的(de)認為(wei)這項(xiang)工作有(you)趣(qu))。從這個(ge)結(jie)果中(zhong),我們可得到啟示(shi)就是：當你正(zheng)處于不愛(ai)的(de)工作中(zhong)時(shi)，要努力接受它，試著去愛(ai)它。
卓越員工的12項(xiang)修煉能讓我們(men)快樂地工作!
一(yi)(yi)次對(dui)全(quan)美成功(gong)人(ren)(ren)物的調查說(shuo)明：他們(men)之(zhi)中94%以上都在做(zuo)著(zhu)他們(men)最喜(xi)愛的工(gong)(gong)作。一(yi)(yi)個對(dui)于工(gong)(gong)作感到不(bu)滿、不(bu)能快(kuai)樂工(gong)(gong)作的人(ren)(ren)，不(bu)管(guan)他如何努力，絕不(bu)會有(you)卓越的表現。許(xu)多證據說(shuo)明：大多數的失(shi)敗，都是由(you)于人(ren)(ren)們(men)對(dui)工(gong)(gong)作不(bu)喜(xi)歡，沒有(you)投入地(di)工(gong)(gong)作。
熱愛自己的(de)工作(zuo)，擁有一(yi)個(ge)(ge)快樂、樂觀、積極向(xiang)上的(de)工作(zuo)心態是無價(jia)的(de)，許多外部條件(jian)固然是我們生存的(de)必備品，但對一(yi)個(ge)(ge)具(ju)有良好(hao)修養(yang)的(de)人來(lai)說，更有價(jia)值的(de)是在工作(zuo)中體(ti)現自己的(de)價(jia)值、找到(dao)快樂。
這是本什么(me)樣(yang)的書？
這(zhe)是一本(ben)(ben)全面提升員工職(zhi)業(ye)(ye)素養、企(qi)(qi)業(ye)(ye)打造(zao)卓越(yue)員工的(de)*學習(xi)讀本(ben)(ben)，本(ben)(ben)書(shu)融入(ru)了世界500強企(qi)(qi)業(ye)(ye)*管理(li)培訓理(li)念和方法，學習(xi)本(ben)(ben)書(shu)會讓(rang)員工更好地融入(ru)企(qi)(qi)業(ye)(ye)、團隊，主(zhu)動而且出色(se)完成任務，從而為企(qi)(qi)業(ye)(ye)創(chuang)造(zao)更多的(de)價值。
本書(shu)已成為(wei)銀行(xing)、保險(xian)、電力、通訊(xun)、石(shi)(shi)油、石(shi)(shi)化、鋼鐵、汽車等其他行(xing)業(ye)培訓員工的(de)*學習讀本.《中(zhong)國經(jing)(jing)營報(bao)(bao)(bao)》《21世紀經(jing)(jing)濟報(bao)(bao)(bao)道》《經(jing)(jing)濟日報(bao)(bao)(bao)》、《經(jing)(jing)濟觀察報(bao)(bao)(bao)》《財(cai)經(jing)(jing)時(shi)報(bao)(bao)(bao)》、《第一財(cai)經(jing)(jing)日報(bao)(bao)(bao)》、《經(jing)(jing)理日報(bao)(bao)(bao)》、《中(zhong)國企業(ye)報(bao)(bao)(bao)》《中(zhong)華工商時(shi)報(bao)(bao)(bao)》、新浪、搜狐、雅虎、中(zhong)華、和訊(xun)、TOM、騰訊(xun)等60多家主流(liu)媒體大力推(tui)薦(jian)
學習《卓越(yue)員工的12項修煉》以后:
可以從(cong)中學到了一(yi)個(ge)優秀員工必備的12種(zhong)品(pin)質—態度、責任、敬業(ye)、主動、團隊精神、創新、忠(zhong)誠、執(zhi)行、激情、學習、協調(diao)、細(xi)節(jie)，也(ye)可以從(cong)中明白了工作是(shi)(shi)人類的天職，對待工作的態度是(shi)(shi)一(yi)個(ge)道德(de)問題(ti).
我(wo)們既然選擇了這份工作(zuo)，就要認(ren)真對待，把工作(zuo)當(dang)成自己的事(shi)，認(ren)真負責、全力以(yi)赴、兢兢業業、有始(shi)有終。
課程大綱
第1項修煉(lian)敬(jing)業是最(zui)卓(zhuo)越的工作態度
1.全(quan)心全(quan)意熱愛工作
2.今天(tian)比(bi)昨天(tian)更努力
3.讓敬業成為一種習(xi)慣
4.要(yao)敬業,更要(yao)專(zhuan)業
5.敬業會讓你出類拔萃
第2項(xiang)修煉忠誠是無(wu)價之寶
1.忠誠是無價(jia)之寶
2.老板是(shi)你最(zui)關鍵的客(ke)戶
3.絕(jue)不(bu)出賣(mai)企業機(ji)密
4.要忠誠(cheng),也要有業績
5.忠誠的(de)*受益人是(shi)你自己
第3項修煉擁有良好人際(ji)關系
1.與上(shang)司協(xie)調好關系
2.與同(tong)事協調好關系
3.與客戶(hu)協(xie)調好關(guan)系(xi)
4.建立良好人際關系的技巧
5.人脈(mo)就(jiu)是(shi)財(cai)脈(mo)
第(di)4項修煉團(tuan)隊協作氣(qi)優勢(shi)互(hu)補
1.沒有團隊精神的組織是一盤散沙
2.沒有完(wan)美(mei)的(de)個人,只(zhi)有完(wan)美(mei)的(de)團隊
3.任何時候都(dou)需要團隊精(jing)神
4.個人優(you)勢與團隊優(you)勢互補
5.團隊協作能取得巨大的成就
第(di)5項修煉積極主動(dong)地工(gong)作
1.老板(ban)不在,依然努力地工作
2.不(bu)要(yao)只為薪水而工作
3.不要只做(zuo)老板吩咐過的事情
4.主(zhu)動(dong)而且出色完(wan)成任務
5.積極、主(zhu)動地工作會讓你獲(huo)得更多
第6項修煉(lian)注重細節精(jing)益求精(jing)
1.注重細節(jie),工作中(zhong)無小事(shi)
2.注重細節,能把工(gong)作(zuo)做得更好(hao)
3.注重(zhong)細(xi)節,才能精益求精
4.注重(zhong)細節,會帶來(lai)成功的機會
5.注(zhu)重細節,能產生很好的效益
第7項(xiang)修煉決不找任(ren)何借口
1.沒有任何借(jie)口
2.工作中(zhong)不要有對立情緒
3.記住,這是你的工作
4.千萬不(bu)能為(wei)犯錯誤找借口
5.決(jue)不能養成找借口的習慣
第8項修煉(lian)具備較強的執(zhi)行力
1.執行力決(jue)定競爭力
2.執行力的(de)關鍵
3.工作中有韌性
4.善(shan)于分(fen)析(xi)判(pan)斷,應變力強
5.讓(rang)自己成(cheng)為(wei)執(zhi)行(xing)高手
第(di)9項修煉(lian)用(yong)最好(hao)的方法提高工作(zuo)效率(lv)
l.*的人找方法
2.沒有解決(jue)不了的問題
3.不(bu)要把問題留(liu)給老板
4.用對(dui)方法做(zuo)對(dui)事(shi)
5.主動(dong)找方法才能脫穎而出
第10項修煉多(duo)為(wei)企業提好建議
1.時刻不忘(wang)給自己的(de)企(qi)業(ye)提建(jian)議
2."柯達(da)建議制度"
3.多為企業提好建議(yi)會體現(xian)你(ni)的價值
4.好的建(jian)議(yi),能給企業的發(fa)展帶來機(ji)遇
5.好的建議,讓企業受益無(wu)窮
第11項修煉永遠維護企業(ye)形象
1.以維護企(qi)業形象為榮,以損害企(qi)業形象為恥
2.員工形象代表著企業形象
3.善待、感動客戶是(shi)維護企業(ye)形象(xiang)的*表(biao)現
4.以顧客的眼光(guang)看(kan)事情
5.員工應(ying)該遵守的基(ji)本(ben)禮(li)儀
第(di)12項修煉與企業共(gong)命運
1.不要只想著自(zi)己的利(li)益(yi)
2.自己的(de)發(fa)展離(li)不開企業(ye)的(de)發(fa)展
3.隨時保持高(gao)度的企業危機意(yi)識
4.與(yu)企業同甘共苦(ku)
5.企(qi)業興(xing)亡,我的責任
結束語致員工的一封信
二(er)、提示與案例分析
三、總結(jie)
廣州卓越員工培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/20498.html
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