商務禮儀與職業化形象塑造
講師：毛一卓 瀏覽次(ci)數：2578
課程描述INTRODUCTION
蘇州商務禮儀培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
蘇州商務禮(li)儀培訓
課程(cheng)收益：
1、掌握商(shang)務(wu)禮儀(yi)的基本理念及使用(yong)目的
2、掌(zhang)握各種禮(li)儀規范(fan)和技巧，塑(su)造(zao)商務形象
3、掌握現代行(xing)為禮(li)儀并熟(shu)練運(yun)用，提(ti)高商務工作中的個人魅力和專業素質
課(ke)程大(da)綱
第一講：職場員(yuan)工(gong)禮(li)儀塑(su)造的意義
重塑自我——禮儀的作(zuo)用(yong)
一內(nei)強(qiang)個人素質、外(wai)塑企業形象(xiang)
二良好的形(xing)象是成功的必備(bei)條件
三你(ni)的形象(xiang)不僅僅代表自己
第二(er)講商務禮(li)儀(yi)與職業形(xing)象(xiang)(xiang)---決(jue)勝形(xing)象(xiang)(xiang)競爭力
內(nei)容(rong)：職(zhi)業(ye)著(zhu)裝、職(zhi)業(ye)化妝、站坐走儀態、職(zhi)業(ye)感笑容(rong)、各種手勢語
一男女儀容
男女(nv)儀容(rong)儀表的底線要求：面容(rong)修(xiu)整、氣味管理、體毛、衛生；
二男女職業著(zhu)裝(zhuang)技法
1男女“場合(he)著裝”原則與(yu)技法(fa)指導(dao)
2男性(xing)西(xi)裝穿法通(tong)用規則、
領帶選擇與打(da)法、
西裝、襯(chen)衫(shan)、領(ling)帶色彩圖案的搭配(pei)方法(fa)、
個性化形象、商務休閑裝(zhuang)
3女性時尚(shang)職(zhi)業裝------“職(zhi)業感”與(yu)“時尚(shang)舒適”并(bing)存的上班著裝技法；
簡介(jie)女士兼(jian)顧“臉色好與穩(wen)重”的色彩選擇方法、色彩搭配技(ji)巧；
簡介款(kuan)(kuan)式(shi)風格：女士八大款(kuan)(kuan)式(shi)風格和男士五大款(kuan)(kuan)式(shi)風格、不同風格人的穿衣方法；
練(lian)習幾種實用美麗的種絲巾打法、
簡介男女不同(tong)體型不足(zu)、揚長(chang)避短的“體型調(diao)整著裝”；
三發(fa)型的選擇與打理
1男女職業人士的發型要求、
2如何選(xuan)擇使自(zi)己(ji)更美(mei)觀的(de)發型？（配合臉型、發質、個性、愛(ai)好、職位）
第三講迎送致(zhi)意---吹(chui)響商務(wu)交往序曲的技藝
內容(rong)：接待與拜訪(fang)禮(li)儀、位次排列禮(li)儀、通訊禮(li)儀、辦公(gong)室禮(li)儀、
一(yi)、接待與(yu)拜訪禮儀
1介(jie)紹的禮儀
誰充當介紹人？
介紹他人的順序(xu)、內容、
不(bu)同(tong)場(chang)合(he)的(de)雙方介紹練(lian)習
自我介(jie)紹注意點(dian)、練(lian)習
如何(he)做有禮的被(bei)介紹者
2、握手
3、引導
4、名片禮(li)儀
印制名片的禮儀(yi)
遞送名片的禮(li)儀
5、稱謂禮儀
二位次排列禮儀
1尊位的概念和重要作用
2主賓(bin)行(xing)走(zou)時的位(wei)置排列
3樓梯、電(dian)梯、門口的(de)順序
4不同(tong)會客室(shi)的(de)座次(ci)排列
5不同級(ji)別會議的主席臺、聽眾席排列
6不同汽(qi)車內(nei)的座次排列
三通訊禮儀
1基本電話禮節
2撥(bo)打與接聽電話的禮節
3手機禮儀
4使用其(qi)他通(tong)訊(xun)設備(bei)的注意事項
四辦(ban)公室禮儀
第四講宴會餐桌禮儀---細微(wei)之處的禮儀修養
內容：宴請禮(li)儀(yi)、禮(li)品禮(li)儀(yi)、餐桌(zhuo)禮(li)儀(yi)
一宴請禮儀
1宴會的形(xing)式
2宴會的程序
3宴會的桌次、座次排列(lie)
4請(qing)柬的格式(shi)、特(te)指(zhi)專用語
5如何回(hui)復(fu)邀請
6宴會基本禁忌
二禮(li)品禮(li)儀
1禮品的選擇、包裝、儀式等(deng)講究
2商務禮(li)品禁忌
3涉外禮品禁忌
三餐桌禮儀
1中餐禮儀
中餐的座次原則(ze)
禁忌及(ji)常見誤區
餐具(ju)的正確使用方法
2西餐禮儀(yi)
西餐著裝要(yao)求
西餐(can)席位(wei)的(de)排列
西餐(can)點菜(cai)禮儀、上(shang)菜(cai)順序
入座講究、用餐姿勢(shi)
認(ren)識餐具與(yu)其使用方(fang)法
西(xi)餐禮(li)儀細節
西餐宴會的(de)禁(jin)忌
3自(zi)助餐禮儀
蘇州商務禮儀培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/20111.html
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- 毛一卓
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