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工匠精神培訓課

課程背景：
在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，*總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現實的判斷與方向感。經歷30多年粗放、高速的發展，中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。 中國經濟需要適應一種慢一些的節奏，企業則要培養細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現實語境。另外，“中國制造2025”的倡導之下，制造業是立國之本、興國之器，科技創新的主戰場，從“中國制造”轉向“中國智造”，必須培養“工匠精神”。
課程時長：1天

課程大綱：
引言“工匠精神”寫入*總理的政府工作報告中說起
8000萬人口的國家有 2300 多個世界*——是什么原因造就了享譽世界的“德國制造”？而泱泱大國的我們竟然造不出圓珠筆的“圓珠”？
第一章 什么是“工匠精神”？
案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發？
1. 何謂工匠精神？
2. 工匠精神的內涵
精益求精——把99%提高到99.99%；
嚴謹，一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨；
 耐心，專注，堅持——絕不止步；
專業，敬業——打造行業第一。
3. bold">工匠精神不是口號：殘酷的完美主義者，對*的追求；
4. 需求要抓得(de)準(zhun)、自己(ji)要逼得(de)狠(hen)、管理要盯(ding)得(de)緊。

第二章 工匠精神是怎樣煉成的？
案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？
1. 國家層面：如何從“制造大國”變為“制造強國”？
2. 企業層面：如何深耕細作，提升質量？
3. 人的層面：如何認真敬業，一絲不茍？
4. 信念層面：如何堅守“一根筋”思想？
a) 咬定目標不放的簡單；
b) 一條道走到黑的堅定；
c) 把事做到(dao)*的認真；

第三章 做真正的職人——樹立正確的工作觀
案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人；
1. 工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；
2. 把工作當“作品”而非“作業”；
3.    問題的價值在于解決；
4. 我能貢獻什么——注重貢獻；
5. 用“結(jie)果”說(shuo)話(hua)——客(ke)戶價值。

第四章 工匠之道——六項基本行為
案例：莊子《庖丁解牛》
1. 少一些浮躁，多一些純粹——如何愛上你的工作？
2. 少一些投機取巧，多一些腳踏實地——如何把每一個當下做到*？
3. 少一些急功近利，多一些專注持久——如何做時間的吝嗇鬼？
4. 少一些粗制濫造，多一些優品精品——如何讓用戶尖叫？
5. 得有技術要義在精微、不追*不罷休的氣派——如何散發你的人格魅力？
6. 得有十年如一日、反復磨煉方成器的信仰——如何把夢想當信仰，用信仰累積生命的厚重？
案例：林書豪和他(ta)的籃球(qiu)之迷

第五章 稻盛和夫的“六項精進”
案例：稻盛和夫如何創建兩家世界500強企業？
1. 付出不亞于任何人的努力；
2. 要謙虛，不要驕傲——謙卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身；
4. 活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘
5. 積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；
 6. 不要有感(gan)性(xing)的(de)煩惱(nao)——一輩子那么長(chang)，不能總(zong)把心思花在難過上。

第六章 工作必做于細，管理必做于簡
1. 胡適的《差不多先生》——*管理；
2. 如何將工作細到位——細節主義；
3. 現地、現物、現實——三現主義；
4. 看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維；
5. 提升執行(xing)力的7個細節(jie)行(xing)為。

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