課程描述(shu)INTRODUCTION
QC七大手法培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QC七大手法培訓課程
【課程介紹】
質量管理在反映、分析、處理和控制質量問題時都離不開數據,正確的收集、使用數據是質量管理的基礎。如何識別問題尋找改善的空間?
如何降低成本?如何提高管理的效率?掌握基礎的統計管理工具,解決發生在身邊的質量、成本、效率問題。
本課程詳細(xi)介紹了新(xin)舊QC7工具的應用方(fang)法(fa)和持續改(gai)進的思想。
【課程目標】
掌握QC新手法思維模式,
掌握QC傳統手法做事模式
熟悉解決問題的基本思路和方法
掌握14個QC工具(加計劃制定---甘特圖)
了解QC七種工具的應用也不僅局限于品質分析與改善
了解并掌握8D原則工具(ju)與具(ju)體運用。
【學員對象】從事企業管理相關工作的總經理、副總經理、總監、廠長、經理、主管、研發工程師、測試技術人員。
【培訓形式】課(ke)程內容(rong)實(shi)戰性,技術性強,寓理論于實(shi)戰應用(yong)方法中,課(ke)堂(tang)生動,讓學(xue)員在輕松的環境中演練管理技術,達到即學(xue)即用(yong)的效果。
【課程大綱】
第一講品質管理概論
1.品質概論
2.品管管理的基本理念
3.品質管理的顧客導向
4.品質定義
第二講QC七手法
1.第一招:檢查表--集數據
2.第二招:柏拉圖—抓重點
3.第三招:魚骨圖—究原因
4.第四招:直方圖—類分布
5.第五招:管制圖—找異常
6.第六招:散布圖—看相關
7.第七招:層別圖—作解析
8.課堂練習
9.QC案例分享
第三講QC七手法
1.新QC七手法概述
2.第一招:關聯圖法—理清復雜因素關系
3.第二招:系統圖法—系統尋求實現目標手段
4.第三招:新和圖法—從雜亂的信息中提取信息
5.第四招:矩陣圖法—多角度考察存在的問題
6.第五招:PDPC法—預測設計中可能出現的障礙
7.第六招:箭條圖法—合理制定進度計劃
8.第七招:矩陣數據解析法—多轉少變量數據分析
9.課堂練習
10.QC案例分(fen)享
第四講QC工具的應用
1.應用QC7工具的目的
2.如何在質量控制和質量改進中活用QC7工具
3.QC7工具的活用(yong)效果(guo)及案例介紹
第五講8D原則與工具的應用
1.什么是8D?
2.為什么要推行8D
3.8D步驟
4.何時采用8D
5.8D步驟
6.8D改善案例
7.8D練習
第六講培訓總結
1.與企業管理層及學員自由交流
2.培訓總結
QC七大手法培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/17672.html
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