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領導力與影響力培訓課程大綱

培訓收益：
通過導師引導，讓學員洞悉自身及其客戶、上級、下屬、同事的性格模式和溝通模式，從而增強人際洞察力，對不同型號采取針對性的溝通方式，來提升溝通效率、建立良好的人際關系、對內改善協作關系和管理效果、對外提升銷量和服務品質；
了解情緒對溝通的影響和一致性溝通；
在反省自身談話方式、身體語言、盲區和失真的濾鏡的基礎上，系統提升學員領導力之深度溝通能力;
通過現場訓練和體驗，提升建立坦誠關系、全面傾聽、提供有效反饋和影響他人能力;
通過大自然冥想，在現場幫助學員集體減壓，并且探索自己的腦心腹。
課后(hou)提供材(cai)料：與九種(zhong)型號完(wan)美(mei)溝通策略的PDF版本。

課程大綱
第一天 走進九型人格
一、Teambuilding
領導導入發言，提出培訓期望
導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與
創建學習型管理團隊
1、講話
2、講授法
3、團隊(dui)建設（個(ge)人(ren)模式(shi)無意識呈現）、導師點評

二、領導、管理與九型人格
現場體驗識人對管理效率的影響
8090下屬和年長經理人的差異
九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力之間的關系
九型領導力的體系
.領導者的成熟度模型--九型人格系統
.領導者的有效性模型—九型領導力應用
職場人士學習九型人格的注意事項
企業壽命、團隊穩定性、創新性與九型人格的動態變化的關系
.一的定律—企業壽命、企業文化和多元化管理
.三的定律—團隊穩定性
.七的定律—創新性
1、角色扮演
2、講授法、學員體驗
3、腹區潛(qian)能(neng)訓練(lian)“我用身體(ti)來畫(hua)圖”

三、職場中的九型人格 I
職場中的6號、3號、9號
.名人型號展示
.6號、3號、9號職場特征詳解
.學員自我分享、確定自己型號
6號、3號、9號的研判方法
“了解你你身邊的人”型號研判訓練（6號、3號、9號）
1、講授法、學員體驗、分享
2、“團隊(dui)競(jing)賽(sai)“型號視頻(pin)研判”

四、給自己一份關愛
大自然冥想減壓
冥想訓練，自我探索(suo)腦心腹

五、職場中的九型
人格 II
職場中的1號、4號、2號、8號、5號、7號
.名人型號展示
.1號、4號、2號、8號、5號、7號職場特征詳解
.學員自我分享、確定自己型號
1號、4號、2號、8號、5號、7號的研判方法
“了解你身邊的人”型號研判訓練（1號、4號、2號、8號、5號、7號）
管理故事總結
& A
1、講授法、學員體驗、分享
1、“團隊競賽“型號視頻研判
2、練習“我的職業(ye)九(jiu)型(xing)圖”，團隊討論(lun)

第二天 完美溝通與九型人格 I
六、領導力素質模型之完美溝通者素質模型
集體回顧昨天的內容
領導力素質模型之完美溝通者素質模型測試
.建立坦誠關系
.清晰溝通
.全面傾聽
.提供有效反饋
.建設性管理沖突
.影響他人
關于完美溝通者素質模型的分享
1、講授法、學員體驗
2、互動提問法
3、學員自我評測
4、學習社區FACILITATION，導師(shi)點評

七、清晰溝通模塊I
與九種型號完美溝通的策略
走向一致性溝通
.人體雕塑學溝通
.不完善的四種溝通模式（討好、指責、超理智、打岔）
.深度溝通三元素（自己、他人、情景）
.一致性溝通
.影響他人
領導力之深度溝通能力提升
.溝通過程模型
.我們面對的三個世界（腦外的世界、腦內的世界、演繹的世界）
.九種型號的發送者-接受者失真（談話方式、身體語言、盲區、失真的濾鏡）
& A
1、行動學習—“針對不同型號的對象應該如何溝通？”
2、團隊競賽、團隊討論、呈現、案例分享，導師點評3、講授法、學員體驗
4、團隊雕塑“你舒服嗎？”
5、情景劇--“遲到的下屬”
6、型號模特秀
7、視頻教學法
8、互動問答

八、給自己一份關愛
大自然冥想減壓
冥想訓(xun)練，自我探索腦心腹

第三天 完美溝通與九型人格 II
九、清晰溝通模塊II
“EMAIL溝通的風采”訓練
EMAIL溝通分析
針對9種型號的EMAIL改進建議
1、現場EMAIL書寫、分型號小組討論、匯報，導師點評
十、全面傾聽模塊
集體回顧前兩天的內容
良好傾聽的技巧
運用同理心
“用腦心腹全面傾聽”訓練
1、講授法、學員體驗
2、現場展示，一對一相互教練，導師點評

十一、給自己一份關愛
大自然冥想減壓
冥想訓練，自我探索腦心腹
十二、提供有效反饋模塊
9種型號的反饋特色
9種型號改進自身反饋的建議
向9種型號提供反饋的通用反饋法
.看見的行為
.行為造成的影響
.期望的行為
“團隊反饋”訓練
1、講授法、學員體驗
2、視頻教學法
3、現場訓練，小組討論，集體分享，導師點評
十三、影響他人模塊
“影響網絡”訓練
三天內容總結，提供參考資料
& A
1、現場(chang)畫人際網絡圖，分型號小組(zu)討論、匯報，導(dao)師(shi)點評

領導力與影響力培訓課程大綱