跟單員工作技能與策略訓練
講師：陳景華 瀏覽次數：2590
課程描述INTRODUCTION
如何提升跟單員工技能
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
如何提升跟單員(yuan)工技能
課程(cheng)大綱(gang)
一、跟單(dan)工作(zuo)的重要(yao)性以及跨部門的協作(zuo)
1、跟(gen)單員工作(zuo)定位、規劃及其(qi)重要性
2、跟單員(yuan)工作必備五條件
3、為什么說跟單員是(shi)企業與(yu)客戶之(zhi)間聯系的紐帶(dai)和橋(qiao)梁?
4、跟單員如何站在客戶的(de)角度把事做好(hao)？
5、跟單員(yuan)如何跨部門開(kai)展工(gong)作？
6、跨部(bu)門協作不良的原因(yin)、對策
7、跨部門協作不(bu)良(liang)帶來的問題
二、跟單員(yuan)---工廠管理(li)技能(neng)
1、競爭環境給跟單(dan)人員帶來的(de)挑戰
2、如何分析產(chan)能負荷？
a、產能分(fen)析五(wu)大關鍵因(yin)素
b、正常產量(liang)VS*產量(liang)
c、決定計劃產(chan)量(liang)VS 決定有效產(chan)量(liang)
d、機器負荷(he)/人力負荷(he)
3、如何制定生(sheng)產計劃(hua)？
a、生產計劃的(de)實質以及應滿足的(de)條件(jian)
b、生產(chan)類型、特點(dian)與對策
c、生產計劃與運(yun)作控制八步驟
d、緊急訂(ding)單的防范(fan)處理與應對(dui)
e、插單產(chan)量規劃和應變(bian)方法
4、如何制(zhi)定(ding)材料計劃(hua)與存量管制(zhi)？
a、材料計劃流程控制(zhi)七步驟(zou)
b、安全存量(liang)/最高存量(liang)/*存量(liang)
c、如(ru)何控制(zhi)材料計劃中的“牛(niu)鞭效應”
d、存(cun)量管(guan)制--庫存(cun)功效Ⅴ庫存(cun)浪費(fei)
e、JIT模式(shi)下的材料(liao)計(ji)劃與存量(liang)管制
5、如何實施物料(liao)控制管理(li)？
a、物料(liao)管理追(zhui)求的核(he)心(xin)---5R
b、物(wu)料管(guan)理八大關注點(dian)
c、物料短(duan)缺的原因與預防對策
6、如何督促物料到(dao)位？
a、物料進度(du)督(du)促(cu)六大技巧
b、物料進度落(luo)后(hou)的(de)對(dui)策(ce)
7、如何控制(zhi)生(sheng)產進度？
a、跨部門生產進(jin)度(du)控制八(ba)步驟
b、事(shi)前(qian)計劃與(yu)決(jue)策/事(shi)中(zhong)跟蹤與(yu)控制
c、生產異(yi)常的反饋與處理
d、生產進度(du)落后改善(shan)措施
三(san). 訂單生產型(xing)企(qi)業---業務(wu)跟單模式
1、如何確認客戶(hu)所需(xu)樣品？
2、如何制定合(he)理的(de)報價？
3、如何接收客戶正式(shi)訂單？
4、如(ru)何跟進(jin)生產訂(ding)單？
5、如(ru)何處理交期延(yan)遲問(wen)題？
四(si)、跟單員工作技(ji)能與策(ce)略十五(wu)招
1 、自始(shi)而終，堅持、執著
2 、及時掌握信息(xi)，克服信息(xi)不(bu)對稱
3 、報告(gao)、聯系、商討
4 、學會寫(xie)工作(zuo)報告
5 、善于(yu)開會，事(shi)情攤到桌面上來說
6 、作業異常報告
7 、表格化(hua)管理
8 、讓人另眼相看(kan)的(de)看(kan)板管(guan)理
9 、個案突(tu)破與循(xun)序漸(jian)進
10、要有主導意識，跟催及(ji)時有力
11、掌握主動，抓住牛鼻(bi)子
12、把注意力集中到(dao)有問題的部(bu)分
13、稽核管理——四兩(liang)博千斤
14、有效授權
15、超越與創新
五、跟單員自我革(ge)新能力培(pei)養
1、分析問題與解決問題的能(neng)力
2、溝(gou)(gou)通(tong)(tong)能力--如(ru)何進行有效的溝(gou)(gou)通(tong)(tong)
3、經(jing)常保持八條危機意識(shi)
4、工(gong)作方面的(de)五項自我評鑒
5、跟(gen)單員(yuan)擁有的五種勇氣(qi)
6、跟(gen)單員應(ying)具備的五種(zhong)習慣
培訓講(jiang)師：陳(chen)景(jing)華(hua)
工(gong)學(xue)(xue)碩士,廈門(men)大學(xue)(xue)、華南(nan)理工(gong)大學(xue)(xue)EMBA班(ban)特邀講師(主講生(sheng)(sheng)產與運(yun)作(zuo)管理),廣東省企業發(fa)展研(yan)究協(xie)會研(yan)究員,香港生(sheng)(sheng)產力促進(jin)局顧問講師,明睿公司生(sheng)(sheng)產管理首席(xi)顧問.曾(ceng)先(xian)后在(zai)港資上市(shi)公司蜆(xian)華電器集團,世(shi)界五百強企業諾基亞,*白(bai)色家電巨頭惠而浦公司工(gong)作(zuo),先(xian)后擔任(ren)業務(wu)經理、PMC經理、生(sheng)(sheng)產制造高(gao)級經理、廠長、副總(zong)等(deng)職務(wu)。在(zai)職期(qi)間曾(ceng)多次委派到日本和(he)歐(ou)州進(jin)行(xing)參觀學(xue)(xue)習和(he)深造。
陳先生(sheng)將歷(li)時十多年積累起來(lai)豐富的(de)生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)造與(yu)管理經驗(yan),進行濃縮(suo)升(sheng)(sheng)華,于2000-2004年間,先后出版了(le)《跟單(dan)員實(shi)操技能》、《物料(liao)控制(zhi)與(yu)生(sheng)產(chan)(chan)計劃》、《企業中高層管理人員能力提升(sheng)(sheng)訓練》等(deng)書籍,受到企業界的(de)高度重視并給予了(le)極高的(de)評(ping)價(jia)。
陳先生(sheng)實踐經驗豐富(fu)、講授過程列舉(ju)(ju)大量案例、特(te)別強調實用性和(he)可操作性,深受聽課人(ren)員(yuan)的(de)好評和(he)尊敬.至(zhi)今(jin)陳先生(sheng)為(wei)滿足企(qi)業的(de)實際需要,在全國(guo)各地(di)成功舉(ju)(ju)辦了一百三(san)十多場講座,授課人(ren)數達到一萬六千多人(ren)次,并為(wei)近(jin)百家企(qi)業提供過管理咨詢和(he)顧問服(fu)務。其中知名企(qi)業有三(san)星電(dian)(dian)(dian)子（天(tian)津）、福地(di)科(ke)技、美的(de)電(dian)(dian)(dian)器(qi)(qi)、金海(hai)馬(ma)家具、佛山(shan)陶(tao)瓷、七匹狼服(fu)飾、汕頭潮聲電(dian)(dian)(dian)子、華(hua)潤電(dian)(dian)(dian)子、王氏集團、科(ke)能(neng) (泉州)電(dian)(dian)(dian)子、西子奧的(de)斯(杭(hang)州)電(dian)(dian)(dian)梯、惠州TCL、健力寶(三(san)水(shui))集團、 科(ke)龍電(dian)(dian)(dian)器(qi)(qi)等企(qi)業。
如何(he)提升跟單員工技能
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/1389.html
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