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中國企業培訓講師
企業內訓師培訓大綱(高級)
 
講(jiang)師(shi):劉睿 瀏覽次數(shu):2573

課程描述INTRODUCTION

企業內訓師課程大綱培訓

· 總經理· 總裁

培訓講師:劉睿    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

課程背景:
越來越多的企業意識到,對于人的投資越來越重要,很多企業也選擇了外請大量的老師帶來先進的理念、工具及方法,但企業的有些關鍵崗位技能、實際問題的落地與解決還是需要企業內部優秀的管理人員或培訓師來配合實施完成,因此,擁有一支優秀的內訓師隊伍將成為企業提升軟實力的有力保障之一。
很多企業同時也面臨著這樣一個現實的問題:企業優秀的管理者或內訓師不知該如何有效轉化自己的經驗和知識,去匹配企業的需求、績效、戰略,缺乏一套傳承式的培訓體系。
企(qi)業(ye)內訓(xun)師(shi)培(pei)訓(xun),將通過系(xi)統的(de)課(ke)程內容和落地的(de)工(gong)具方法(fa)(fa),幫助企(qi)業(ye)孵(fu)化、培(pei)養出一批批優秀內訓(xun)師(shi),同(tong)時,也為企(qi)業(ye)的(de)內訓(xun)師(shi)培(pei)養提供(gong)了一套行(xing)之(zhi)有效的(de)制度(du)與方法(fa)(fa)。

課程大綱
第一部分 行為意識篇
一、角色認知
睿思語錄:
本章節旨在讓學員打消“教會徒弟,餓死師傅”等思想顧慮,讓學員全面認識肩上的責任、企業的信任,堅定思想,擺正心態,做好學習掌握全面的培訓技能的準備。
授課方式:講解、案例、摸底演講。
1、內訓師的價值
內部培訓師對企業的工作流程及環節了解
內部培訓師能隨時隨地配合學員時間授課
內部培訓師授課不會泄露企業秘密
2、內訓師的角色及定位
了解內訓師需要但當的角色
內訓師如何做好自身定位
培訓能力與個人職業生涯的關系
3、內訓常見的四大場景
沉悶
機械
激情
務實
4、企業學員特點分析
70后、80后、90后性格特點分析
如何抓住企業學員的“喜歡”
如何贏得企業學員的尊重
5、一分鐘摸底訓練
二、緊張克服
睿思語錄:
本章節旨在讓學員了解緊張的原因及應對方法。
授課方式:講解、訓練。
1、緊張原因分析
人為因素
準備不足
2、克服緊張的方法
做好準備
緊張克服四定法
第二部分 技能運用篇
一、氣場修煉
睿思語錄:
本章節旨在讓學員掌握氣場修煉法門,提升自身魅力及影響力。
授課方式:講解、案例、訓練
1、身體的姿勢
身法
手法
2、眼神的力度
定向投射
環向傳導
眼神對抗訓練
3、微笑的表情
4、語言的氣勢
硬氣場
軟氣場
二、授課技巧
睿思語錄:
本章節主要目的是將職業培訓師授課技巧中適用于企業內部采用的技巧和方法進行梳理和傳授,讓每一個技巧都能在日后的內部培訓中得到實際應用。 
授課方式:講解、案例、訓練。
1、技巧設計
課程中技巧運用的重要性
課程中的局內人和局外人
感性、理性、互動三大核心技能
技巧設計的標準
2、問話技巧
課程中提問的重要性及目的
對話三、四、五問話
批準式問話
特定式問話
3、互動技巧
提問問答
情景模擬
學員演練
故事案例
學員記錄
游戲活動
書面考試
4、研討會技巧
研討會的作用
研討會的標準
5、90秒訓練
本次訓練的題目為現場抽題,現場組織內容,現場演講,目的是考察學員的邏輯思維能力和臨場語言組織能力,為日后應對培訓現場的學員提問、異議處理等突發事件打下堅實的訓練和實戰基礎。
三、職業表達
睿思語錄:
本章節主要目的是讓學員掌握專業的語言表達技巧,有效提升日后課程內容的高度、深度,讓每次課程的內容都能受到學員的尊重。
授課方式:講解、演練。
1、職業語言
兩大感性語言修煉
理性語言的作用
順常規理性語言
序列理性語言
等式理性語言
定義理性語言
拔波語言
段論語言
2、肢體語言
形體
步伐
眼神
肢體
3、三分鐘訓練
四、點評技巧
睿思語錄:
本章節主要目的是讓學員不僅會講課,還會做點評,真正起到輔導和教練的角色。
授課方式:講解、演練。
1、點評是一個優秀講師的必修課
2、點評、總結的種類
故事、案例的點評、總結
研討會結果的點評、總結
演練、訓練的點評、總結
3、點評、總結的標準
點評、總結三原則
工具表、模型的應用
總結內容需量化
第三部分 課程開發篇
一、課程開發的種類
睿思語錄:
本章節主要目的是讓學員簡單了解課程開發的種類。
授課方式:講解、案例。
1、廣度開發
廣度開發的作用和目的
信息爆炸時代下的出路
2、深度開發
以勝任力為導向
以績效為導向
以問題為導向
二、課程開發三階段
睿思語錄:
本章節主要目的是讓學員簡單了解課程開發的三階段。
授課方式:講解、案例
1、拿來階段
特點及優劣勢
標準及禁忌
2、經驗階段
特點及優劣勢
標準及禁忌
3、實戰階段
特點及價值
標準及要求
三、實戰式課程開發睿思八法
睿思語錄:
本章節主要目的是讓學員掌握完整的實戰課程開發工具,并在課程現場開發出本企業所需有效課程。
授課方式:講解、案例、演練
1、目標確定
培訓取向和層次的確定
培訓對象的確定
2、需求收集
需求中的主觀意識
需求收集的方法及工具
3、資源導入
信息整理的思考
信息整理的方法及工具
萬能模板的應用
4、邏輯梳理
A型模型的應用
三步開發的標準及工具
5、課時統籌
微課程or系列課程
不同時間下的內容配置
6、論證設計
三大論證方式解析
三大論證方式的開發標準
研討會設計的標準
7、兵棋推演
8、成果驗收
第四部分 課程回顧總結


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    參加課程:企業內訓師培訓大綱(高級)

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
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