職業素養的要求與修煉
講師：朱(zhu)音 瀏覽次(ci)數：2580
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
職業素(su)養的(de)提升與(yu)實踐培訓課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收(shou)益：
1、掌握職業素養的(de)兩大構(gou)成；
2、掌握積極主動、陽光心態的(de)職業化(hua)態度；
3、掌握職(zhi)場排名前兩位的“任務(wu)溝通”和(he)“商務(wu)撰(zhuan)寫(xie)”的職(zhi)業化(hua)技能(neng)；
4、掌(zhang)握“結(jie)果導向(xiang)”的職業化(hua)行為；
5、掌握職業規劃(hua)的(de)流程與步驟；
6、掌握(wo)基本的(de)職場形(xing)象與禮儀(yi)規范；
7、全面提升企業員(yuan)工的職(zhi)場競(jing)爭(zheng)力(li)，讓員(yuan)工擁有合格的職(zhi)業素養(yang)。
課程大綱：
第一講：職業(ye)素(su)養介(jie)紹
1. 什么是職業(ye)素養?
2. 職業(ye)素養(yang)的不同(tong)會導致什么(me)結果?
3. 為什(shen)么一定要具備職業素(su)養?
案例分析：百(bai)度VP和一(yi)個與他同期入司(si)的(de)人的(de)真(zhen)實經歷
分析點(dian)：十年(nian)的(de)(de)時(shi)間不同的(de)(de)經歷，是(shi)什么導致結果(guo)有如此大的(de)(de)差(cha)距?
第(di)二講(jiang)：職(zhi)業素養(yang)與職(zhi)場競爭力的(de)關系(xi)
1、什么(me)是(shi)職場競(jing)爭力(li)?
2、哪些因素導(dao)致職(zhi)場競爭(zheng)力的差異?
1）職場競(jing)爭力公式介紹
2）職場競爭(zheng)力公式的(de)不(bu)同指標分別代表什么(me)含義(yi)?
3）如何對不同的指標(biao)進行干預，并(bing)最(zui)后影響職業績效?
3、職業(ye)素養(yang)與職場競爭力的正(zheng)向關系
視頻(pin)分析：《星(xing)際穿(chuan)越》
學(xue)員討(tao)論和分享(xiang)：其中(zhong)哪(na)些體現(xian)出了公式中(zhong)不同指標的含義?
第三(san)講：職業素養的構成(cheng)
1、內在
1）職業(ye)化態度
2）職業化技能
3）職業化行為
4）職(zhi)業(ye)規劃(hua)
2、外在
1）職業形象
2）職業禮儀
案(an)例分享：《CEO的一天(tian)》
學員討論與(yu)分享：他(ta)身(shen)上的(de)哪(na)些點突出了職(zhi)業(ye)素養的(de)元素?
第四講：職業素養的修煉
一、 內在的四項修煉
1、職業化態度
1）積極(ji)主(zhu)動：
什么是積極主動?
積極主動具體的表現(xian)是(shi)什么(me)?
積(ji)極(ji)主動/消極(ji)被動會帶來怎(zen)樣(yang)不同的結果?
怎(zen)么(me)才能讓自己(ji)用(yong)積極主(zhu)動的態度面對職(zhi)場與(yu)人生?
2）陽光心態(tai)：
陽光心(xin)態(tai)的本質是什么?
陽關心態(tai)的黃金(jin)三步
案例分享：《快樂的小(xiao)魚》
學員(yuan)討論與分享：在你的(de)工作中(zhong)，積極主動和陽光心態可以(yi)有怎樣的(de)具體措施(shi)呢?
2、職業化技能
1）接受與交付(fu)任(ren)務(wu)溝通(tong)
如(ru)何進行接受任(ren)務的溝(gou)通?
如何(he)進行交付任務的溝通?
2）商(shang)務撰(zhuan)寫
商務郵件的(de)撰(zhuan)寫(xie)規則
商務(wu)PPT的撰寫規(gui)則(ze)
視頻分享：《李云龍》
學員討論與(yu)分享：在對話中如(ru)何體現(xian)了接受任務的溝通規則?
使(shi)用工具(ju)：商務(wu)郵件/商務(wu)PPT的模板
3、職(zhi)業(ye)化(hua)行(xing)為
1）職業化行為的具體表現——結果(guo)導(dao)向
(2)什么是結果導(dao)向?
(3)做到結(jie)果導向的原則
案例分享：《不一樣的秘書(shu)》
分享點：如果你(ni)(ni)是上(shang)司，你(ni)(ni)喜歡哪一(yi)個秘書?為什么?
4、職業(ye)規(gui)劃
1）什么是(shi)職(zhi)業規劃(hua)?
2）為什(shen)么要(yao)進行(xing)職業規劃?
3）在設定(ding)自(zi)己(ji)的(de)職業目標時都應該考慮哪些因素?
4）職業規劃的具體步(bu)驟都(dou)有哪些?
5）畫出你(ni)自(zi)己2-3年的職業愿景(jing)板(ban)
案例分(fen)享(xiang)：《成(cheng)功商人的二十(shi)年》
視頻分析(xi)：《孫振耀的職業觀》、《周鴻祎的演講(jiang)》
學員練習與分享(xiang)：將職(zhi)業愿景板做成文字(zi)檔(dang)，自(zi)己、直接上級、HR各(ge)留存一份(fen)
二、 外在的兩項修煉
1、職業形象
1）女性篇(pian)
2）男性篇
2、職業禮儀
1）接待與交換名(ming)片禮(li)儀
2）電(dian)話禮儀(yi)
第五講：課程(cheng)回(hui)顧(gu)、總結與(yu)答疑
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13588.html
已開課時間Have start time
- 朱音
[僅限會員]
商務禮儀內訓
- 職場女性形象管理 曾詩斯
- 職業形象與商務禮儀：展現職 孫(sun)老師
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小東(dong)
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾詩斯
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 銀行實戰商務禮儀 曾詩(shi)斯
- 政務禮儀與形象管理 曾(ceng)詩斯
- 職業形象與有效溝通 趙寧
- 展廳講解接待綜合訓練 曾詩斯
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾詩斯(si)
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張(zhang)云(yun)
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾詩斯