課程描述INTRODUCTION
從技術走向管理課綱培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術走向管理課綱培訓
因為在某一領域、某一崗位表現優秀,你被提升到一個管理者的位置上。作為企業的一名新晉主管,面臨一個全新的管理崗位,你是否知道,過去你優秀專才的成功經驗,往往正是你在新的管理崗位上成功的障礙!你是否知道你應如何轉變過去的處事為人的方式,應該具備哪些必備的管理素養、理念和技能你是否知道每個人天生都有自己的思考、行事、溝通風格你是否想了解自己的風格,從而使自己在未來的管理職業生涯中能更好地揚長補短
該課程以世界五百強企業的領導力發展課程體系為框架,充分融合了主講人20年管理工作經驗和對中國文化的理解,通過鮮活的案例、簡潔的工具、熱烈的互動和討論、清晰的行動計劃,將幫助你解決以上眾多問題,并幫助你擁有作為一位現代管理者所必備的管理素養、管理理念和管理技能,為將來的職業經理人之路打下堅實的基礎!
除了講授課程,根據客(ke)戶需要,講師(shi)還可以(yi)為新任(ren)經理(li)提供一(yi)對一(yi)或(huo)一(yi)對多(duo)的(de)輔導、教(jiao)練服(fu)務。
課程大綱:
第一講:自我管理,修煉內功
一、了解自己
1、江山易改本性難移:思維性格特質
測試工具介紹
2、自我情緒的覺察與內觀
二、提高自己
1、領導素養之樹
2、三層境界的高效溝通
有效表達,清晰感知
心靈對接,理解萬歲
練習:角色扮演
3、結果為王,言行合一
三、管理自己
1、外部世界的管理:現代時間和事件管理
視頻:《時間管理,大家來找茬》
2、內部世界的管理:正能量和正情緒
視頻:《水知道答案》
情緒能級
如何提升情緒能級呢
演示:提升VBSI(建立基于價值觀的自我形象)
練習:VBSI(建立基于價值觀的自我形象)
四、超越自己
1、值得信賴,成為大系統的一員
2、創新思維,現代管理者的靈魂
方向思維
發散性思維
小組討論:三個和尚有水喝!
3、心靈的“新陳代謝”,成就生生不息
第二講:人員管理,以人為本
一、“知他”的方法
1、三維認知系統
2、思維性格特質
3、測試工具介紹
案例分享:Intel內部團隊建設
二、“懂他”的技巧
1、“懂他”的五大層次
小組討論:
1、他喜歡的什么樣的工作
2、他喜歡什么樣的經理
案例分享:
1、在*培訓的所見所聞
2、與馬來西亞員工的心靈溝通
三、“助他”的四級推進
1、助他使其“會做”
問題與討論:助他使其“會做”,你所在企業還有哪些高招
2、助他使其“能做”
問題與討論:助他使其“能做”,你所在企業還有哪些高招
3、助他使其“敢做”
故事:一個畫家故事
表揚的技巧
問題與討論:助他使其“敢做”,你所在企業還有哪些高招
4、助他使其“要做”
案例分享:Intel計劃部門的實踐
問題與討論:
1、助他使其“要做”,你所在企業還有哪些高招
2、哪一個階段的幫助,效果*
3、哪一個階段的幫助,難度*
4、“如何助他”個人練習
四、“用他”的三個境界
1、用其所長,避其所短
數據分析
案例分享
2、用其所長,補你所短
成就smArt-v
案例分享
五、“勵他”的“鉆石法則”
1、獎、夸、封、罰
小組討論
第三講:團隊管理,以和為貴
一、團隊發展的四個階段
1、形成階段
2、磨合階段
3、規范階段
4、成熟階段
案例分享:Intel大連計劃部的團隊建設與發展
二、團隊管理的八大任務
1、雕琢愿景,確立目標:
2、計劃和風險管理
3、高效會議
4、創造性地解決問題
5、如何做決定
6、目標管理與績效評估
7、獎勵和激勵
8、化解沖突和困難
案例分享:Intel公司的團隊管理的經典案例
三、高效團隊合作的三大構件
合作基礎使其“想合作”
1、志同道合
問題與討論:“情感”在團隊中的作用
2.優勢互補
案例分享:一只高效跨國團隊的經典案例
問題與討論:
1、如何“求同存異”
2、如何“化干戈為玉帛”
3、我們中國人喜歡“窩里斗”嗎
合作技能使其“會合作”
1、會做人
十指的爭吵
“會做人”口訣
2.腦清爽
清爽自己的角色
清爽他人的角色
清爽他人對自己的期待
“腦清爽”口訣
腦清爽小練習
3、高效的團隊溝通技能
高效溝通的“三通”原則
以情為先,以理為重
高效溝通的“三層境界”
4、正能量
積極樂觀
視頻:吸引力定律
正念
正語,擁抱正能量
正情緒與負情緒
視頻:誰知道答案
組織保障使其有條件“能合作”
1、科學的分工
精益分工法
案例分享:HR招聘流程
2、通暢的溝通平臺
3、暢通的溝通平臺
4、高效的團隊會議
案例分享:Intel的溝通平臺
5、溫暖的合作氛圍
濃縮團體價值觀的團隊品牌
團隊建設活動
集體慶祝
公開表彰
為每個人提供“能力發展”的機會
小組討論
第四講:領導技術,領導藝術
一、領導力概述
1、領導力、影響力和執行力
小組討論
二、四種領導風格
1、場景模擬、現場討論
2、指導型
3、教練型
4、支持型
5、授權型
6、小組討論分享,老師點評
三、做個上善若水的情境化領導者
1、情境化領導者的關鍵技能
2、情境化的變量因素
3、四級員工發展階段及其需求特點
4、因應員工發展階段的領導風格
5、90后最有效的管理
小組討論
總結:管理疑難,現場咨(zi)詢
從技術走向管理課綱培訓
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