研發人員的管理能力提升訓練
講(jiang)師：趙曉文 瀏覽次(ci)數：2832
課程描述(shu)INTRODUCTION
研發人員的管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
研發(fa)人員(yuan)的管理培訓
課程大綱:
一(yi)、案例(li)分析（0.5）
1)討論(lun)：研(yan)發(fa)人(ren)員的管理困惑
二、角色定位和角色轉換(huan)（1.5）
1)研(yan)發人(ren)員為(wei)什(shen)么(me)要學習管理（背景(jing)、原因）
2)技術(shu)人(ren)員的角色定位和素質模型(xing)
3)管理人員的角(jiao)色定位和素(su)質模型(xing)
4)技術型管理(li)者的角色與核(he)心工作
（技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)管理(li)者(zhe)的(de)(de)不(bu)是說(shuo)不(bu)要技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)，而(er)是層次越高的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)管理(li)者(zhe)，越需要技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)廣度(du)(du)、技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)敏銳(rui)度(du)(du)與(yu)市場(chang)敏銳(rui)度(du)(du)，而(er)且更需要溝通、管理(li)與(yu)領導技(ji)(ji)(ji)(ji)能）
5)技術人員與管(guan)理人員的特質
6)研(yan)發(fa)人員的特(te)點
7)角色轉換過程中常見的問題分析
8）角(jiao)色轉換的成長之路(lu)（角(jiao)色、態度(du)、知識、技能）
9）演練與問題(ti)討論
三、必備(bei)的(de)好習慣（3.5）
1)習慣的價(jia)值與培養
2)習慣與原則
3)習慣之(zhi)一(yi)：成果導向(xiang)
4)習(xi)慣(guan)之二：綜觀全局
5)習(xi)慣(guan)之三：聚焦重點
6)習慣之四(si)：發(fa)揮(hui)優勢
7)習慣之五：集思(si)廣益
四、研發管理者如何與領導溝通（1.5）
1)研發管理者自己溝通能力(li)不(bu)強(qiang)而領導又不(bu)懂技(ji)術怎么辦？
2)為什(shen)么(me)研(yan)發工作自(zi)己(ji)覺得(de)開展的(de)很好卻得(de)不到老板或領(ling)導的(de)認(ren)可？
3)與領導溝通的重要性
4)無數“革命先烈”的教訓(xun)分(fen)享
5)領導的(de)溝通類型
6)領導(dao)的溝通類型對溝通的影響
7)與領導溝通的(de)難題（尤其是沒有技術背景的(de)領導）
8)與領導(dao)溝通的要點
9)高層領(ling)導喜(xi)歡的溝通(tong)方式
10)與領(ling)導溝通(tong)的方式(shi)、方法(fa)與技巧
11)與領導溝(gou)通謹慎換位思考(kao)
12)向領導匯(hui)報方式(shi)和(he)工具
13)匯報會上領導常問的問題分類
14)為什(shen)么(me)領導在會上總是不(bu)斷追(zhui)著問？
15)高層管(guan)理者(zhe)對研(yan)發(fa)的(de)溝(gou)通信(xin)息(xi)需求(qiu)（開發(fa)狀(zhuang)況(kuang)、資源狀(zhuang)況(kuang)、管(guan)理優化狀(zhuang)況(kuang)）詳細(xi)介(jie)紹(shao)和模板(ban)演(yan)示
16)分辨領導的(de)真正需求
17)要想成功(gong)從技術走向管理首先做個(ge)成功(gong)的(de)下屬
18)如何做個成功的下屬
19)研討：學習本單元(yuan)的體(ti)會列出以后改進的三(san)個要點
五、四個核心管理(li)技能之一(yi)：目標與計劃(hua)（1.0）
1)目標對我們(men)的影響(xiang)
2)個人目標和團隊(dui)目標的關(guan)系
3)如何根據(ju)公司的(de)戰略要求制定研(yan)發部(bu)門和研(yan)發項目(mu)的(de)目(mu)標
4)研發部門和(he)項(xiang)目(mu)的目(mu)標如何分解(jie)到個人(ren)
5)如何幫助下屬(shu)制定工作目標
6)目標的制定與下達（SMART化、愿景(jing)化、共享化、承諾(nuo)化（PBC））
7)研發(fa)項(xiang)目(mu)的目(mu)標為什么不容易SMART
8)為(wei)什么培(pei)訓了(le)很多次SMART研發(fa)項目目標還是做不(bu)到SMART
9)研發工作(zuo)計劃的PDCA循環
10)產品(pin)平臺規(gui)劃(hua)、產品(pin)路標規(gui)劃(hua)和(he)產品(pin)計劃(hua)、版(ban)本(ben)計劃(hua)、特性計劃(hua)之間的關系
11)研發(fa)流(liu)程與計(ji)劃的關系
12)研(yan)發項目計劃制定的流程
13)PERT、關鍵路徑和GANNT
14)為什么研發項目計劃不用PERT圖
15)產品開發計(ji)劃(hua)如(ru)何分成四(si)級（這四(si)級計(ji)劃(hua)的責任主體和制定時間點）
16)研發計(ji)劃與資(zi)源計(ji)劃的管理
17)資源計劃指(zhi)導(dao)書舉例(li)
18)資源實施(shi)對開(kai)發進度的影(ying)響
19)演練：每個小組制(zhi)定一個半(ban)年計劃，發(fa)表！
六、四個核心管理技能之二：組(zu)織與分派工作(zuo)（2.0）
1)常見研發組(zu)織形(xing)式及(ji)優缺(que)點
2)如(ru)何對研(yan)發(fa)工(gong)作進行分解
3)給研(yan)發人員分派工(gong)作的原則
4)給研發(fa)人員分派工(gong)作的步驟(zou)
5)給(gei)研發人員分(fen)派工作中容易(yi)出現(xian)的問題(ti)
6)研發溝通管理的內容
7)溝通的(de)目的(de)與功能
8)溝通的種類與方(fang)式
9)有效(xiao)溝通的(de)障礙(ai)/約哈里窗
10)面對面溝通避免的小動作
11)如何給其(qi)它部門分(fen)派研發工作
12)研發執行力(li)缺失的(de)原(yuan)因(yin)分(fen)析
13)研(yan)發管理(li)人員在(zai)分派(pai)工作中容(rong)易(yi)存(cun)在(zai)的問題、原因和克服(fu)
14)給研發技術(shu)人員(yuan)創造愿景(jing)(jing)、描繪愿景(jing)(jing)，尤其是(shi)關(guan)于項目與團隊前途(tu)
15)目標(biao)(biao)共享與(yu)任(ren)務分配(pei)（目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)共享化、目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)承(cheng)諾化、目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)系統化、任(ren)務分配(pei)的(de)(de)(de)原則(ze)、分配(pei)時的(de)(de)(de)抗拒(ju)處理、分配(pei)時的(de)(de)(de)控(kong)制緊度、分配(pei)后的(de)(de)(de)跟蹤與(yu)控(kong)制、結果反饋）
16)給研發技術人(ren)員(yuan)空間(jian)（猴子(zi)管理、授權的五個原則、共享與參(can)與管理）
17)活動演(yan)練 30 分鐘：撲克(ke)游戲——上中下三層(ceng)互動（體驗：管理對(dui)人與(yu)對(dui)事，三層(ceng)角色定位(wei)，目(mu)標下達，控制與(yu)跟蹤，愿(yuan)景與(yu)目(mu)標共享(xiang)，結果反饋等(deng)）
18)案例研討：研發技(ji)術型團(tuan)隊的成(cheng)員常被迫(po)承擔緊急(ji)的項目周(zhou)期(qi)，該如何(he)處(chu)理？
19)案例研(yan)討：給予研(yan)發技術人員的空(kong)間(jian)到底(di)多大，犯什(shen)么樣的錯誤(wu)可以接(jie)受？
20)案例研討：任(ren)務下達后完成(cheng)得不好(hao)但因為(wei)是碰到困難(nan)又怎么處理(li)？
21)案例(li)研討：一個(ge)人承(cheng)擔(dan)多個(ge)項目遇到資(zi)源(yuan)沖突怎么辦(ban)
22)案例研討：兩(liang)個(ge)領導(dao)意見(jian)不(bu)一致，怎么辦？
七、四個(ge)核(he)心管理技能之三：控(kong)制與糾偏（1.5）
1)研發工作(zuo)為什么難以控(kong)制
2)研發工作的問題管(guan)理與風險(xian)管(guan)理
3)研發(fa)工作追(zhui)蹤的(de)步驟(zou)
4)研發工作控(kong)制方法(fa)之一：會(hui)議（具體操作與(yu)模(mo)板）
5)研(yan)發工(gong)作(zuo)控制(zhi)(zhi)方法之二(er)：報告機制(zhi)(zhi)（具體操作(zuo)與(yu)模板）
6)研發工作控(kong)制方法之三(san)：審計（具體(ti)操作與模板）
7)研發工作(zuo)控制方(fang)法之四：合同書與(yu)任務書（具體操(cao)作(zuo)與(yu)模板(ban)）
8)研發工作(zuo)控制方(fang)法(fa)之五：預警系統（具(ju)體操作(zuo)與模板(ban)）
9)研發工(gong)作控制方法之六(liu)：經(jing)驗教(jiao)訓總結（具體操作與模板）
10)研發工(gong)作控制(zhi)方(fang)法之七(qi)：測(ce)評(ping)（具體操作與(yu)模(mo)板）
11)研(yan)發工作(zuo)控制(zhi)方法(fa)之八(ba)：非(fei)正規(gui)控制(zhi)（具(ju)體(ti)操作(zuo)與模(mo)板）
12)研發工作如何(he)度量(liang)(liang)、量(liang)(liang)化(hua)管理（有哪些量(liang)(liang)化(hua)指標、PCB）
13)研發部門中(zhong)的“因(yin)人(ren)而異”的管理方法
14)研發(fa)財(cai)經與成本管理的(de)*實踐(jian)
15)研發費用(yong)和成本的控制要點
16)貫穿(chuan)開發(fa)全流(liu)程的研發(fa)費(fei)用(yong)跟蹤和控制要(yao)點
17)研發費用管理的全(quan)流程
18)設計成本的管理方法——目標(biao)成本法及應用(yong)
19)產品生命周期(qi)成本的定義與溝通要素
20)如何控制(zhi)產(chan)品生(sheng)命周期(qi)成本
21)如何(he)從財務(wu)和投(tou)資角度控制(zhi)研發(fa)多項目資源(yuan)
22)關于(yu)控制的(de)誤區(qu)（用人(ren)不疑、甩手(shou)掌柜(ju)、與創新的(de)矛(mao)盾）
23)關于研發執行力
八、四個核心管(guan)理技(ji)能之四：領導與激勵（2.0）
1)研發領導(dao)權(quan)威力的來源
2)研發領導如何發展個人(ren)魅力(li)
3)如何針對不同(tong)環境和不同(tong)的研發(fa)人員(yuan)進(jin)行(xing)情(qing)景(jing)領(ling)導
4)討(tao)論：如何(he)增進研發團隊(dui)的凝聚(ju)力和士氣
5)研發(fa)領導如(ru)何授權
6)研(yan)發(fa)領(ling)導如何輔導下屬和培(pei)養接(jie)班人
7)研發人員的考核與激勵(li)（專題講解）
8)建立功(gong)能型(xing)團隊與項目型(xing)團隊面向結(jie)果的績(ji)效考核辦法
9)研發(fa)技術型人才的培育(yu)與任(ren)職資(zi)格管理
10)研(yan)發技術型人才(cai)的非物質激(ji)勵與物質激(ji)勵方法
11)演練與討論
九(jiu)、成功(gong)轉變的關鍵（0.5）
1)成功(gong)的實現角色換(huan)位
2)管理技(ji)能的培(pei)養
3)個人(ren)修煉（習(xi)慣、領導力、溝通能力）
4)組織的融(rong)合和(he)團(tuan)隊的打(da)造
5)給(gei)剛走上管理崗位的(de)(de)技術(shu)人(ren)員推薦的(de)(de)書籍(ji)和(he)電影
老師介紹：趙(zhao)曉文
*績(ji)效訓(xun)練專家，資(zi)(zi)深企業(ye)(ye)人力資(zi)(zi)源管理(li)顧(gu)問，實戰(zhan)派績(ji)效管理(li)講師。人力資(zi)(zi)源管理(li)碩士研究生(sheng)。曾出國(guo)研修安東(dong)尼·羅賓、史蒂芬(fen)·柯維、博恩·催西等(deng)多位大(da)師的核心課程。1992年開始在多個行業(ye)(ye)擔任過HR總(zong)(zong)監、咨(zi)詢顧(gu)問、總(zong)(zong)經理(li)等(deng)職務；從事(shi)企業(ye)(ye)培訓(xun)12年以上，從事(shi)企業(ye)(ye)管理(li)項目咨(zi)詢7年以上，從事(shi)企業(ye)(ye)管理(li)兼職顧(gu)問5年以上，積累了大(da)量各行業(ye)(ye)成功與失敗(bai)的典型案例……兼任數家全國(guo)*培訓(xun)/咨(zi)詢機構客(ke)座教(jiao)授。
趙(zhao)曉文老師服務(wu)理念：
企業培訓：形成了(le)以(yi)體驗式、激(ji)勵式、咨詢式和教練式等培訓方式的整合運用，激(ji)情(qing)幽默、觀點(dian)精(jing)辟、啟迪智(zhi)慧、案例(li)生動、注重實用的培訓特點(dian)。特別是在課(ke)堂上/課(ke)后可以(yi)幫(bang)助學員解(jie)決實際問(wen)題。
管(guan)理(li)咨(zi)詢：形成了(le)以系統思考、善(shan)于溝通、簡單、實用、有效(xiao)的特點。擅(shan)長組織績效(xiao)、中干考核與任職資格(ge)體系設計(ji)與應(ying)用。私(si)企顧(gu)問(wen)：私(si)營企業老(lao)板兼職管(guan)理(li)顧(gu)問(wen)，先后(hou)涉及領域：家(jia)居(ju)廣場(chang)、再生資源、品牌服飾連鎖、供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)、家(jia)電(dian)制造等；
趙曉文老師研究領(ling)域：
擅長(chang)：集團管控模式、企(qi)業發展戰(zhan)略(lve)(lve)規(gui)劃、戰(zhan)略(lve)(lve)地圖編制、組織變(bian)革(ge)管理(li)、組織績(ji)效(xiao)管理(li)、中(zhong)干(gan)考核(he)、崗(gang)位考核(he)、任職資格體系建設、KPI指標分解、平衡記分卡應用等。
趙曉文老師主授課程：
《任職資格體系設計(ji)與應(ying)用(yong)》
《戰(zhan)略(lve)性人(ren)力資源(yuan)管理》
《基于(yu)戰略的績效(xiao)管理體(ti)系(xi)建(jian)設》
《目標管理與績(ji)效(xiao)考(kao)核》
《KPI指標設計(ji)與運用技(ji)巧》
《基于勝任能力的薪酬激勵體系建設》
《基于勝任能力(li)的(de)招聘(pin)體(ti)系(xi)建設與行為面試技巧》
《非(fei)人(ren)(ren)力資源經理的人(ren)(ren)力資源管理》
《研發人(ren)員的績(ji)效(xiao)考核體系構建》
趙(zhao)曉文老師曾經或正在(zai)進行的(de)咨詢項目：
格力電(dian)(dian)器、廣東小熊電(dian)(dian)器、深圳(zhen)萬佳裕實業、深圳(zhen)燃(ran)氣(qi)集(ji)(ji)團(tuan)、云南(nan)銅礦、香(xiang)港華藝(yi)建筑設計(ji)院、中(zhong)(zhong)國福彩(cai)發行中(zhong)(zhong)心(xin)、深圳(zhen)市政府建筑工務局、中(zhong)(zhong)深國際集(ji)(ji)團(tuan)、新(xin)加坡肯發精密(mi)集(ji)(ji)團(tuan)、勁嘉彩(cai)印集(ji)(ji)團(tuan)、中(zhong)(zhong)國好孩子(zi)集(ji)(ji)團(tuan)、富安娜家紡、長(chang)沙(sha)煙(yan)草公司、特發集(ji)(ji)團(tuan)、郴州卷煙(yan)廠、華農溫氏集(ji)(ji)團(tuan)、蘇(su)(su)寧電(dian)(dian)器、正昊皮(pi)具、廣州房建、南(nan)京遠洋(yang)、西(xi)電(dian)(dian)集(ji)(ji)團(tuan)、蘇(su)(su)州新(xin)機(ji)電(dian)(dian)、星(xing)河(he)地產、西(xi)洋(yang)化肥(fei)、阿克蘇(su)(su)電(dian)(dian)力、香(xiang)港金德集(ji)(ji)團(tuan)、世紀證券等等。
趙曉文(wen)老師曾培訓客(ke)戶：
廣汽豐田、廣州(zhou)(zhou)立(li)白(bai)、中(zhong)交第四航(hang)務工程局、東莞金六福、廣州(zhou)(zhou)中(zhong)醫藥(yao)大學、佛(fo)山燃(ran)氣(qi)、京信(xin)通信(xin)中(zhong)國公司(si)、溫氏集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深圳創世(shi)紀、滿堂(tang)紅集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、深圳一致藥(yao)業、長豐汽車、中(zhong)聯重科、湖(hu)南正虹科技、廣州(zhou)(zhou)迪(di)彩、珠(zhu)江(jiang)實業集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、信(xin)源集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、廣百集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、虎彩集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、TCL通訊股份(fen)、湖(hu)南中(zhong)煙、僑鑫集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、新奧燃(ran)氣(qi)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、西(xi)安秦華、中(zhong)國燃(ran)氣(qi)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、華潤集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)興(xing)移動(dong)通訊、翰宇藥(yao)業、蛇(she)口南順油脂、三(san)和國際集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、沃爾核材(cai)股份(fen)、三(san)一重工、廣州(zhou)(zhou)本田、許繼集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、珠(zhu)江(jiang)啤酒、格力電器、南方包(bao)裝(zhuang)等(deng)。
研發人員的管理培訓(xun)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/1317.html
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