組織設計與組織設計與組織管控
講(jiang)師：克長(chang)城 瀏覽次數(shu)：2573
課(ke)程描述INTRODUCTION
組織設(she)計與管(guan)控課程培訓
培訓講師：克長城
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
組織設計與管控課程培訓
課程(cheng)背景：
組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)有(you)確(que)定(ding)目的(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)精心設計的(de)(de)(de)(de)(de)結構(gou)和協調活動系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)社會實體(ti)。組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)架(jia)構(gou)是(shi)(shi)從戰略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)定(ding)位出(chu)發(fa)，涉及(ji)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)架(jia)構(gou)設計，公(gong)司治理(li)結構(gou)、組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)(guan)控(kong)(kong)模(mo)式(shi)，以(yi)(yi)及(ji)責權體(ti)系(xi)、控(kong)(kong)制(zhi)體(ti)系(xi)等一整套的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)程，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)實施戰略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)保證(zheng)。 任(ren)何組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)式(shi)都(dou)必(bi)須與(yu)所處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭環境、業務發(fa)展情況相適應。經濟環境的(de)(de)(de)(de)(de)改變與(yu)業務的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展勢必(bi)促使組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)斷發(fa)展和變革。 因(yin)此如何確(que)保企(qi)(qi)業戰略(lve)(lve)(lve)、組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、環境三(san)者(zhe)形(xing)成(cheng)科學的(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)撐關系(xi)，以(yi)(yi)夯實企(qi)(qi)業經營管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)基，成(cheng)為組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)當務之急。 但(dan)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)往往存在諸(zhu)多問題—— 戰略(lve)(lve)(lve)與(yu)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)脫節，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)能(neng)支(zhi)持(chi)戰略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展; 組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)復雜(za)與(yu)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)功能(neng)缺位并(bing)存; 組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)層級過多，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)運行(xing)效(xiao)率(lv)低下; 部(bu)門職責、權限不(bu)清(qing)晰，工(gong)作中(zhong)相互推諉(wei)、扯皮，公(gong)司缺乏統一協調; 部(bu)門核心業務流(liu)程不(bu)明(ming)確(que)，工(gong)作忙亂; 企(qi)(qi)業組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)架(jia)構(gou)以(yi)(yi)職能(neng)為主導(dao)，而不(bu)是(shi)(shi)以(yi)(yi)市場(chang)、客(ke)戶服務流(liu)程為主導(dao); 內部(bu)控(kong)(kong)制(zhi)體(ti)系(xi)不(bu)完善，監督檢查職能(neng)不(bu)完整，管(guan)(guan)理(li)漏洞很多，資源流(liu)失; 組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)(guan)控(kong)(kong)模(mo)式(shi)模(mo)糊不(bu)清(qing)，管(guan)(guan)理(li)失控(kong)(kong)或管(guan)(guan)理(li)過死; 未能(neng)讓變革在企(qi)(qi)業文(wen)化中(zhong)根(gen)深蒂固
課程大綱(gang)：
一、認識企業組織
1. 組織的概念
2. 組織的(de)結構類型
案例(li)：某大(da)型(xing)企業的組(zu)織分析
3. 組織與企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)
4. 價值鏈(lian)與組織
模型：波(bo)特價(jia)值鏈模型
案例：常見(jian)的(de)行業(ye)的(de)價(jia)值鏈
5. 流程(cheng)與組(zu)織(zhi)
模型：流程(cheng)中(zhong)衍生出組織
6. 部(bu)門(men)職能(neng)說明書與崗位說明書
案(an)例：某企業部門職能說(shuo)明書(shu)與崗位(wei)說(shuo)明書(shu)
7. 組織(zhi)的發展趨勢(扁平化(hua)、網絡(luo)化(hua)、柔性化(hua)、無邊界(jie))
案例(li)分(fen)析：互聯網型(xing)企業的組(zu)織扁平化思考
二(er)、組織結構(gou)設計
1. 組織變革(ge)的原因
2. 組織結(jie)構設計考量因素
模型：組織結構設計思考模型
3. 組織設計的流(liu)程
4. 組織結構的選擇
案例：某(mou)企業組織結(jie)構的選(xuan)擇與變革
5. 部門與(yu)崗位(wei)的設置
6. 直線(xian)職能(neng)制(zhi)、矩陣制(zhi)、事業部制(zhi)、母子公司制(zhi)的(de)異同
案(an)例：某(mou)施工企業(ye)的(de)矩陣制結(jie)構
案例：某工業(ye)(ye)品(pin)企(qi)業(ye)(ye)的營銷組織(zhi)設計
7. 組織(zhi)層級設計
8. 管(guan)理幅度設計(ji)
9. 匯(hui)報關系設(she)計
案(an)例：某企(qi)業匯報(bao)關(guan)系(xi)圖
10. 組織(zhi)機體完善度的診斷(duan)
模型：組織(zhi)機體完(wan)善度診(zhen)斷(duan)模型
三、組織權責體系
1. 組織管理的原則：責(ze)權對等
2. 戰(zhan)略梳理與業務流程識別
3. 部門職能(neng)體(ti)系梳理
案例：典型的部門職能體系
4. 崗位職責體系梳理
5. 部(bu)門權(quan)限設計
6. 崗位權限設計(ji)
案例：某地產(chan)公司的(de)組織權限設計
四、公(gong)司(si)治(zhi)理結構(gou)
1. 什么是公(gong)司治理
2. 治理體系的構成
模型(xing)：治理結(jie)構圖解
3. 治理(li)結(jie)構中的多層委托代理(li)關系(xi)
4. 治理(li)結構中的運作機制
5. 法人(ren)治理結構(gou)
模型(xing)：三種成熟的法(fa)人治理結構
6. 治理結構(gou)設計(ji)5個步驟
7. 衡量治理體系(xi)的要素(su)
五、組織管控模(mo)式
1. 什么是組織管控
2. 組織管控體系的構成(cheng)
模型：組織(zhi)管(guan)控金字塔(ta)
3. 組(zu)織管控的(de)模(mo)式
模型：三種(zhong)組織管(guan)控模式
案例(li)：萬科的(de)管控(kong)模式解析
案例：綠城的管控模式解(jie)析
4. 影響管控(kong)體系的因素(su)
模(mo)型：管(guan)控(kong)因素(su)量表
5. 管控體系設計(ji)五(wu)步法
6. 組(zu)織功能定位(wei)
7. 管(guan)控邊界劃(hua)分
8. 管控手段(duan)設計(ji)
案(an)例：綠城(cheng)的權責分配
案例：某地產公司的權(quan)責(ze)分配
六、組織變革實施
1. 組織變革的(de)核(he)心(xin)內容(rong)
2. 組織變革(ge)的角色分(fen)配
3. 組織變革(ge)的阻力
4. 組織變革的6大步驟
5. 通過變革保持競爭力
案例：某(mou)企業組織變革的難題
組織設計與管控課程培訓
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