如何提高銷售技巧
怎樣提高銷售(shou)技巧(qiao),這(zhe)是(shi)銷售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)天天都(dou)在找(zhao)尋答(da)案的(de)問題,而(er)且每(mei)個人(ren)(ren)都(dou)會給出這(zhe)樣或(huo)是(shi)那樣的(de)答(da)案,您(nin)是(shi)不是(shi)也(ye)有(you)一(yi)(yi)些答(da)案呢?我(wo)們一(yi)(yi)起看一(yi)(yi)下(xia),怎樣提高銷售(shou)技巧(qiao)。
習(xi)(xi)慣(guan)(guan)決定性(xing)格(ge)(ge)(ge),性(xing)格(ge)(ge)(ge)決定命運,也許有人認為這與怎樣提(ti)高(gao)銷售技(ji)巧(qiao)沒有關(guan)系,但是(shi)提(ti)高(gao)銷售技(ji)巧(qiao)也是(shi)一(yi)個人性(xing)格(ge)(ge)(ge)養成的問題(ti),而這個基礎就是(shi)習(xi)(xi)慣(guan)(guan)。有一(yi)個好的銷售習(xi)(xi)慣(guan)(guan),不怕(pa)提(ti)高(gao)不了銷售技(ji)巧(qiao)。
我們(men)來看一(yi)下電話銷售的良好(hao)習慣
如(ru)何提高銷售技巧一、每天安排一小時(shi)。
銷(xiao)售,就(jiu)象任何其它事情一(yi)樣,需要紀律的約束。銷(xiao)售總(zong)是可以被推遲(chi)的,你總(zong)在等(deng)待一(yi)個環境(jing)更有利的日子。其實,銷(xiao)售的時(shi)機永遠都不會有最為合(he)適的時(shi)候。
如何提高銷售(shou)技巧(qiao)二(er)、盡(jin)可能多的打(da)電話。
在(zai)尋找(zhao)客戶(hu)(hu)之前,永遠不要忘記花時(shi)間(jian)準(zhun)確地定(ding)義你(ni)的(de)目標市(shi)場。如(ru)此一(yi)來(lai),在(zai)電(dian)(dian)話中與之交流的(de),就會是市(shi)場中最(zui)有可(ke)能成為(wei)(wei)你(ni)客戶(hu)(hu)的(de)人。如(ru)果你(ni)僅(jin)給最(zui)有可(ke)能成為(wei)(wei)客戶(hu)(hu)的(de)人打(da)電(dian)(dian)話,那么你(ni)聯系(xi)到了最(zui)有可(ke)能大(da)量購買你(ni)產品(pin)或服務的(de)準(zhun)客房(fang)戶(hu)(hu)。在(zai)這一(yi)小時(shi)中盡(jin)可(ke)能多打(da)電(dian)(dian)話。由于每一(yi)個電(dian)(dian)話都是高(gao)質量的(de),多打(da)總(zong)比(bi)少(shao)打(da)好。
如何提高銷售(shou)技(ji)巧三、電話要簡短。
打電(dian)話做銷售(shou)拜訪的目標是獲得一個約(yue)會。你不可能(neng)在電(dian)話上銷售(shou)一種復雜的產品或服務,而(er)且你當然也不希望在電(dian)話中討(tao)價(jia)還價(jia)。
電話(hua)做銷售應該持(chi)續大(da)(da)約(yue)3分鐘,而且(qie)應該專注于(yu)介紹你自已,你的(de)產品(pin),大(da)(da)概了解一下對方(fang)(fang)(fang)的(de)需求,以便你給出一個很好的(de)理由讓對方(fang)(fang)(fang)愿意(yi)花費寶(bao)貴(gui)的(de)時間和(he)你交談(tan)。最重要的(de)別忘了約(yue)定與對方(fang)(fang)(fang)見面(mian)。
如何提高銷(xiao)售技巧四、在打電話前準備(bei)一個名單。
如(ru)果不事先準備(bei)名(ming)單(dan)的話,你的大部分銷售時間將不得不用(yong)來尋(xun)找所需要(yao)的名(ming)字。你會(hui)一直忙(mang)個不停,總(zong)是(shi)感覺工作很努(nu)力,卻(que)沒有打上幾(ji)個電話。因此,在手頭(tou)上要(yao)隨時準備(bei)個可以供(gong)一個月使用(yong)的人員名(ming)單(dan)。
如(ru)何提(ti)高銷售(shou)技巧(qiao)五(wu)、專注工作。
在銷(xiao)售時間(jian)里不要接電話或者接待客(ke)人。充分利用營銷(xiao)經(jing)驗曲線。正象任何重(zhong)復性工作一(yi)樣,在相鄰的時間(jian)片段里重(zhong)復該項工作的次數(shu)越多(duo),就(jiu)會變得越優秀。
推銷也不例外(wai)。你的(de)第二個電話(hua)會比(bi)第一個好(hao),第三個會比(bi)第二個好(hao),依次類推。在(zai)體育運動里(li),我們稱其為“漸入*狀態”。你將(jiang)會發現,你的(de)銷售技(ji)巧實際不隨著銷售時間的(de)增(zeng)加而不斷(duan)改進。
如何提高(gao)(gao)銷(xiao)售(shou)技巧六、如果利用傳統的(de)銷(xiao)售(shou)時段并不奏效的(de)話(hua),就要(yao)避開電(dian)話(hua)高(gao)(gao)峰時間(jian)進行銷(xiao)售(shou)。
通常來(lai)(lai)說,人們撥打銷售電話的(de)時(shi)間是在早上9點(dian)到下午(wu)5點(dian)之間。所以(yi),你每(mei)天也(ye)可以(yi)在這個時(shi)段騰(teng)出一(yi)小(xiao)時(shi)來(lai)(lai)作推銷。
如(ru)果這種傳統銷(xiao)售時(shi)段對你(ni)不(bu)奏效,就應將銷(xiao)售時(shi)間(jian)改到(dao)非(fei)電話高峰時(shi)間(jian),或在非(fei)高峰時(shi)間(jian)增(zeng)加銷(xiao)售時(shi)間(jian)。你(ni)最(zui)好安排在上午(wu)8:00-9:00,中午(wu)12:00-13:00和(he)17:00-18:30之間(jian)銷(xiao)售。
如何(he)提(ti)高銷售技(ji)巧七(qi)、變換致電時間。
我們都有一種習(xi)慣性(xing)行為,你(ni)的(de)客戶也一樣。很可能你(ni)們在每周(zhou)一的(de)10點(dian)鐘都要參加會(hui)議,如果(guo)(guo)你(ni)不能夠(gou)在這個時(shi)(shi)間(jian)接通他(ta)們,從中就要汲取教訓,在該日其它的(de)時(shi)(shi)間(jian)或改在別的(de)日子給他(ta)電話。你(ni)會(hui)得到出乎預料的(de)成果(guo)(guo)。
如(ru)何提高銷售技(ji)巧八、客戶的(de)資(zi)料(liao)必須整整有條。使用(yong)電腦(nao)化(hua)系統。
你所(suo)選擇的客(ke)戶(hu)管(guan)理系統應該能夠很好地記錄你企業所(suo)需(xu)要跟進(jin)的客(ke)戶(hu),不管(guan)是三年(nian)之后才跟進(jin),還是明天就(jiu)要跟進(jin)。
如何提高銷售技(ji)巧九、開(kai)始之前先要預見結果(guo)。
這(zhe)條建議在(zai)尋找客戶(hu)和(he)業務開拓方(fang)面非常(chang)有效。你的(de)(de)目標是要獲得會面的(de)(de)機會,因(yin)此你在(zai)電話中的(de)(de)措(cuo)辭(ci)就(jiu)應該(gai)圍(wei)繞這(zhe)個(ge)目標而設計。
如何提(ti)高銷(xiao)售技巧十、不要停(ting)歇(xie)。
毅力是銷(xiao)(xiao)售(shou)成功的(de)重要因素(su)之一。大(da)(da)多數的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)都(dou)是在第5次電話(hua)談(tan)話(hua)之后才進行成交的(de)。然而,大(da)(da)多數銷(xiao)(xiao)售(shou)人員則(ze)在第一次電話(hua)后就停(ting)下來(lai)了(le)。
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