3月(yue)8日晚，*互(hu)聯網(wang)專家(jia)、資深戰略執(zhi)行(xing)顧問何(he)萬(wan)(wan)斌老師(shi)，針(zhen)對目前大(da)家(jia)廣泛關(guan)注的新零(ling)售，在“萬(wan)(wan)斌的老師(shi)們”微(wei)信群，做了《探索新零(ling)售的本質》的簡短報(bao)告。報(bao)告談(tan)到了新零(ling)售的緣起、背(bei)景、定義、本質以及(ji)案例等等，最后還建議大(da)家(jia)要理(li)性而密(mi)切的關(guan)注新零(ling)售帶來的變革。
何萬斌老師綜(zong)合(he)馬(ma)云、雷(lei)軍(jun)等的(de)觀(guan)點(dian)并結合(he)自身的(de)觀(guan)察、思考，嘗試著給新(xin)零售(shou)(shou)下了一個(ge)定義：新(xin)零售(shou)(shou)就是線上的(de)電商(shang)零售(shou)(shou)和線下的(de)實體零售(shou)(shou)的(de)深度融合(he)，然(ran)后再基于現代物流和大數據等的(de)應用，提升用戶體驗，改善運營效率，進(jin)而(er)帶動企業(ye)整(zheng)個(ge)的(de)品(pin)牌、產品(pin)以及供(gong)應鏈等的(de)優化、升級乃至轉型(xing)。
談到新(xin)零(ling)(ling)售的(de)(de)本(ben)質(zhi)，何萬斌(bin)老師認為(wei)新(xin)零(ling)(ling)售的(de)(de)本(ben)質(zhi)就(jiu)是打通(tong)了線(xian)上(shang)(shang)(shang)線(xian)下。以阿(a)里巴巴新(xin)零(ling)(ling)售的(de)(de)*樣本(ben)“生(sheng)(sheng)活(huo)選集”為(wei)例(li)，他(ta)表(biao)示，從觀感來(lai)(lai)看，生(sheng)(sheng)活(huo)選集有些(xie)類(lei)似于縮(suo)小(xiao)版的(de)(de)精致的(de)(de)宜家家居，但(dan)是，它(ta)和宜家家居或(huo)(huo)者別的(de)(de)實體零(ling)(ling)售店有一(yi)個很大(da)的(de)(de)區(qu)別，它(ta)的(de)(de)每(mei)個商品都有一(yi)個專屬的(de)(de)二(er)維(wei)碼(ma)，用支(zhi)付(fu)寶或(huo)(huo)者淘寶掃一(yi)掃，就(jiu)會(hui)出來(lai)(lai)商品的(de)(de)詳情(qing)頁，包括商品的(de)(de)圖片、規(gui)格(ge)、存貨(huo)以及(ji)售價等(deng)等(deng)。接(jie)下來(lai)(lai)，線(xian)上(shang)(shang)(shang)下單購(gou)買(mai)、需要時(shi)線(xian)上(shang)(shang)(shang)配送、線(xian)上(shang)(shang)(shang)給予評價反饋等(deng)等(deng)功(gong)能預計很快就(jiu)會(hui)推出來(lai)(lai)。因為(wei)這(zhe)個小(xiao)小(xiao)的(de)(de)二(er)維(wei)碼(ma)，其實就(jiu)打通(tong)了線(xian)上(shang)(shang)(shang)線(xian)下。這(zhe)個二(er)維(wei)碼(ma)和微信小(xiao)程序的(de)(de)作用類(lei)似，其實相當于是淘寶小(xiao)程序或(huo)(huo)者支(zhi)付(fu)寶小(xiao)程序的(de)(de)一(yi)個承(cheng)載(zai)。而且(qie)，背后深層次的(de)(de)是還可以解決顧客(ke)在線(xian)上(shang)(shang)(shang)因為(wei)常買(mai)錯而導致的(de)(de)高(gao)退貨(huo)率問題、在線(xian)下因為(wei)怕買(mai)貴而產生(sheng)(sheng)的(de)(de)內心焦(jiao)慮(lv)感問題，也可以讓廠家第一(yi)時(shi)間獲(huo)得客(ke)戶(hu)的(de)(de)反饋以及(ji)產品的(de)(de)銷售動(dong)態等(deng)等(deng)。
據悉，本次報告所在的(de)“萬斌(bin)的(de)老(lao)師們”微(wei)信(xin)群，是由何萬斌(bin)老(lao)師定向(xiang)邀請的(de)微(wei)信(xin)小群，群成員包(bao)括三一(yi)集(ji)團唐修國(guo)、新(xin)希(xi)望六和黃(huang)炳(bing)亮、復星集(ji)團郭廣昌(chang)、正和島(dao)劉東華(hua)、起點創(chuang)投查立、真格基金徐(xu)(xu)小平、零點咨詢(xun)袁岳、綠能(neng)寶彭小峰、海(hai)南(nan)海(hai)藥任榮(rong)波、金杯(bei)電工(gong)唐崇健(jian)、唯眾傳(chuan)媒楊暉(hui)、韓都衣舍趙迎光(guang)、e袋洗張榮(rong)耀、兆聯天下(xia)楊秋(qiu)萍、北大縱橫王璞、亞太(tai)中慧穆念旺、分享通信(xin)蔣志祥(xiang)、盛和塾曹岫(xiu)云、蔚(yu)藍(lan)生物陳(chen)剛(gang)、奮斗傳(chuan)媒劉英男、愛就投徐(xu)(xu)文偉（排名不分先后）等在內的(de)50余位(wei)大咖(ka)。
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